¿Tu computadora con Windows 11 tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi en particular? ¿O el problema se extiende a todas las redes? Explicaremos por qué sucede eso y qué debe hacer para que Windows 11 se conecte nuevamente a Wi-Fi.
Hay muchas razones, triviales y complejas, que hacen que Windows 11 no se conecte a Wi-Fi. Por ejemplo, podría deberse a una contraseña incorrecta, un problema del lado del enrutador o una configuración de red corrupta. Trabaje con las soluciones de esta guía de solución de problemas para reparar Windows 11 cuando no se puede conectar a Wi-Fi.
Si aún no ha realizado la actualización al último sistema operativo de Microsoft, consulte nuestra guía de solución de problemas de Wi-Fi de Windows 10.
1. Verifique su contraseña de Wi-Fi
Si está intentando conectarse a una red Wi-Fi por primera vez, asegúrese de que la contraseña que está ingresando sea correcta. Confundir un solo carácter o mezclar mayúsculas y minúsculas evitará que su computadora se una a la red.
2. Conectarse manualmente a la red
Aunque Windows 11 se conecta automáticamente a redes inalámbricas previamente guardadas de forma predeterminada, no siempre puede contar con que eso suceda. Si su PC no se conecta a una red a pesar de estar cerca, intente conectarse manualmente.
- Abra el panel Configuración rápida: seleccione el Batería, Volumeno La red en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y expanda el Wifi categoría.
- Seleccione la red Wi-Fi a la que desea conectarse.
- Seleccione Conectar. Se le pedirá que actualice la contraseña si ha cambiado desde la última vez que se unió.
Mientras lo hace, verifique el Conectar automáticamente para la red si aún no está activa.
3. Activar/desactivar el modo avión
Activar y desactivar el Modo avión reinicia el adaptador Wi-Fi de su PC y resuelve fallas menores, lo que impide que Windows 11 se conecte a una red.
Simplemente abra el panel Configuración rápida nuevamente y seleccione el Modo avión teja. Luego, espere hasta 10 segundos y vuelva a seleccionarlo.
4. Acérquese al enrutador
La intensidad de la señal débil puede impedir que su computadora se una a una red inalámbrica, incluso si aparece en la lista de redes Wi-Fi de Windows 11. Acérquese al enrutador o punto de acceso hasta que el indicador de señal esté lleno al menos en dos tercios antes de volver a conectarse.
Si el problema ocurre en una red doméstica, aprende cómo aumentar la intensidad de la señal Wi-Fi para una mejor conectividad.
5. Reinicie su computadora
Reiniciar su computadora borra la RAM (memoria de acceso aleatorio) de datos temporales obsoletos y, en consecuencia, soluciona los problemas de conectividad inalámbrica que surgen aleatoriamente en Windows 11. Guarde su trabajo y luego abra el Menu de inicio y seleccione Energía > Reiniciar.
6. Ejecute el Solucionador de problemas de red
Windows 11 viene con un par de solucionadores de problemas de red integrados capaces de detectar y solucionar problemas persistentes de conectividad a Internet. Para ejecutarlos:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Ajustes.
- Desplácese hacia abajo Sistema pantalla y seleccione Solucionar problemas.
- Seleccione Otro solucionadores de problemas.
- Seleccione Correr al lado de Conexiones a Internet y Adaptador de red (más abajo en la lista) solucionadores de problemas.
Aprenda qué hacer si las Conexiones a Internet o el Solucionador de problemas del adaptador de red arrojan un error de «Wi-Fi no tiene una configuración de IP válida».
7. Olvídate y vuelve a conectarte a la red
Otra forma de solucionar los problemas de conectividad Wi-Fi específicos de una red, suponiendo que ya se haya unido a ella, es olvidar y volver a conectarse. Para hacer eso:
- Abra Configuración y seleccione red e internet > Wifi para visitar la pantalla de configuración Wi-Fi de su computadora.
- Seleccione Administrar redes conocidas.
- Seleccione Olvidar junto al nombre de la red.
- Reinicia tu computadora.
- Ir Ajustes rápidos > Wifi y vuelva a unirse a la conexión de red.
8. Verifique el filtrado de direcciones MAC
Las redes Wi-Fi pueden prohibir que los dispositivos se unan en función de identificadores únicos llamados direcciones MAC (control de acceso a medios). Confirme que su PC no tiene prohibido conectarse si tiene permisos para acceder a la configuración del enrutador.
- Abierto Ajustes E ir a red e internet > Wifi > Propiedades de hardware. Tenga en cuenta el código alfanumérico junto a Dirección física (MAC).
- Abra un navegador web y visite el panel de control de su enrutador.
- Busca un MAC Filtrar opción bajo Seguridad. Si Modo de filtrado se establece en Permitir, agregue la dirección MAC de su PC a la lista de excepciones. Si está configurado para Negarelimine la dirección MAC de la lista.
9. Reinicie, actualice o restablezca su enrutador
Si el problema persiste pero solo con una red específica, intente reiniciar el enrutador, el módem o el punto de acceso. Si eso no ayuda, visite la configuración del enrutador e instale las actualizaciones de firmware pendientes. Si no hay nuevas actualizaciones, reinicie su enrutador inalámbrico o comuníquese con el ISP (proveedor de servicios de Internet).
10. Actualizar, retroceder o reinstalar los controladores del adaptador Wi-Fi
Si su PC con Windows 11 se niega a conectarse a varias redes, podría deberse a controladores de adaptador de red obsoletos, defectuosos o corruptos. Actualice, revierta o reinstale esos controladores.
Actualizar controladores de adaptador de red
Los controladores de adaptador de red más nuevos contienen correcciones de errores que resuelven problemas de conectividad Wi-Fi intermitentes. Para instalarlos:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de red.
- Anote el nombre del adaptador de red, por ejemplo, Intel(R) WiFi 6 AX201 16oMHz.
- Visite el sitio web del fabricante del adaptador de red, por ejemplo, Intel, y descargue los controladores más recientes. Si su computadora no puede conectarse a otras redes Wi-Fi o no es compatible con Ethernet, descargue la configuración del controlador en otra PC o Mac y cópiela a través de USB.
- Ejecute el archivo de instalación para actualizar los controladores. O bien, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red nuevamente en el Administrador de dispositivos, elija Actualizar controlador > Buscar controladores en mi computadoray seleccione el archivo del controlador que descargó.
Revertir los controladores del adaptador de red
Si el problema se produjo después de instalar un controlador de adaptador de red más reciente, intente restablecer la versión anterior de ese controlador de adaptador. Para hacer eso:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en el adaptador inalámbrico y seleccione Propiedades.
- Cambiar a la Conductor pestaña y seleccione Conductor retroceder.
- Marque el botón de opción junto a La versión anterior del controlador funcionó mejor/parecía más confiable y seleccione Sí.
- Reinicia tu computadora.
Vuelva a instalar los controladores del adaptador de red
Vuelva a instalar los controladores de su adaptador de red para descartar problemas de corrupción. Para hacer eso:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Marque la casilla junto a Intenta eliminar el controlador de este dispositivo y seleccione Desinstalar otra vez.
- Reinicie su computadora y Windows debería reinstalar automáticamente los controladores de red al inicio. Para confirmar, vuelva a visitar el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho Adaptadores de redy seleccione Buscar cambios de hardware.
11. Actualice Windows a su última versión
Actualizar Windows 11 a su última versión ofrece otra forma de solucionar los problemas de Wi-Fi. Si puede conectar su PC a una red Wi-Fi diferente o es capaz de usar un cable Ethernet:
- Abra la aplicación Configuración y seleccione actualizacion de Windows en la barra lateral.
- Seleccione Buscar actualizaciones.
- Seleccione Descargar e instalar.
De lo contrario, verifique su versión de Windows y descargue la última actualización a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft en otra PC. Luego, copie el archivo de actualización a través de USB y realice la actualización sin conexión.
12. Restablecer la pila TCP/IP
Una pila de TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet) dañada en Windows a menudo genera numerosos problemas de conectividad. Por lo tanto, la siguiente solución implica restablecerlo a sus valores predeterminados.
- Abre el Menu de inicioescribe cmdy seleccione Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar:
ipconfig /descargas
- Ejecute los dos comandos a continuación, uno tras otro:
netsh winsock restablecer catálogo
netsh int ip Reiniciar
- Salga del símbolo del sistema.
- Reinicia tu computadora.
13. Restablecer la configuración de red de Windows 11
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, es hora de realizar un restablecimiento total de la configuración de red en Windows 11. Perderá todas las redes Wi-Fi y contraseñas guardadas durante el proceso.
- Abra la aplicación Configuración y seleccione Redes e Internet.
- Seleccione Avanzado configuración de la red.
- Seleccione Restablecimiento de red.
- Seleccione restablecer ahora.
Después de restablecer la configuración de red, intente conectarse a una red Wi-Fi disponible. Si una configuración de red corrupta o en conflicto fue la fuente del problema, ya no debería encontrar problemas de Wi-Fi.
¿Conectarse a Wi-Fi pero no a Internet?
Conectarse a una red Wi-Fi no significa necesariamente que su PC con Windows 11 tendrá acceso a Internet. Si continúa viendo un Globo en la esquina derecha de la barra de tareas, obtenga información sobre qué hacer para reparar una computadora que se conecta a Wi-Fi pero no puede conectarse a Internet.
