Cuando recibe el error «El bloqueo de mensajes está activo» en su Android o iPhone de Apple, encontrará que no puede enviar su mensaje de texto sin importar cuántas veces lo intente. Hay algunos factores que causan este problema y le mostraremos cómo solucionarlos para que pueda volver a enviar mensajes de texto.
Algunas razones del error anterior incluyen una tarjeta SIM instalada incorrectamente, un plan móvil inactivo, números de teléfono bloqueados y más.
1. Instale correctamente la tarjeta SIM en su teléfono móvil
Una de las razones por las que no puede enviar mensajes de texto desde su teléfono es que su tarjeta SIM no está instalada correctamente. Su teléfono tiene problemas para leer el contenido de la tarjeta SIM, lo que genera problemas con los mensajes de texto y las llamadas telefónicas.
Puede solucionarlo reinsertando su tarjeta SIM en su teléfono. Para hacer eso:
- Extraiga la bandeja de la tarjeta SIM de su Android o iPhone.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
- Vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja correctamente.
- Empuje la bandeja de nuevo en su teléfono.
- Espere unos segundos e intente enviar su mensaje.
2. Verifique su plan móvil con su operador
Otra razón por la que no puede enviar mensajes de texto es que su plan móvil ha vencido o su plan no incluye mensajes SMS. En este caso, su teléfono no le permitirá enviar mensajes de texto salientes.
Puede verificarlo llamando a su proveedor desde otro teléfono o visitando el sitio web de su proveedor y buscando ayuda allí. Su proveedor debe brindarle los detalles de su plan actual, así como también lo que puede hacer para reanudar sus mensajes de texto.
Una vez que haya solucionado los problemas relacionados con su plan, no tendrá problemas para enviar y recibir mensajes de texto en sus teléfonos.
3. Desbloquee el número de teléfono bloqueado en su teléfono
Si bien la función de bloqueo está destinada a ayudarlo a evitar llamadas entrantes y mensajes de texto de un número de teléfono, es una buena idea desbloquear el número al que está tratando de enviar su mensaje para posiblemente solucionar el problema.
Más tarde, puede volver a bloquear un número de teléfono si lo desea.
En Android
- Abre el Teléfono aplicación en su teléfono.
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Ajustes.
- Tocar Números bloqueados para ver su lista de bloqueo.
- Seleccione X junto al número de teléfono que desea desbloquear.
- Elegir Desatascar en el aviso.
- Lanzar el Mensajes app e intenta enviar tu mensaje.
en iPhone
- Lanzar Ajustes en su iPhone para acceder al menú de configuración del dispositivo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Teléfono.
- Tocar Identificación y bloqueo de llamadas para ver sus contactos bloqueados.
- Elegir Editar en la esquina superior derecha y toque el – (menos) a la izquierda del número que desea desbloquear.
- Seleccione Desatascar junto al número de teléfono, luego toque Hecho en la esquina superior derecha.
- Lanzar Mensajes e intenta enviar tu mensaje.
4. Habilite el acceso Premium a SMS en su teléfono Android
Los teléfonos Android ofrecen una funcionalidad de mensajes premium en la que puede enviar mensajes de texto premium a las personas. Es posible que su proveedor le cobre un cargo adicional por esta función.
Vale la pena activar esta función cuando experimente el error «El bloqueo de mensajes está activo».
- Lanzar Ajustes en tu teléfono Android.
- Seleccione Aplicaciones y notificaciones en la configuración de.
- Elegir Acceso especial a la aplicación en el fondo.
- Seleccione Acceso SMS Premium.
- Elija su aplicación de mensajes y seleccione Permitir siempre.
- Envía tu mensaje pendiente en el Mensajes aplicación
5. Desactiva iMessage en tu iPhone
La aplicación Mensajes de iPhone te permite enviar tanto mensajes de texto regulares como iMessages. Dado que ambas funciones están integradas en la misma aplicación, su teléfono puede confundirse sobre qué tipo de mensaje está tratando de enviar.
En este caso, apague iMessage en su iPhone y vea si eso soluciona su problema.
- Abierto Ajustes en tu iPhone.
- Selecciona el Mensajes opción.
- Apaga el iMessage palanca.
6. Repare la fecha y hora incorrectas en su teléfono
La configuración incorrecta de fecha y hora en su teléfono puede causar varios problemas. Su «Bloqueo de mensajes está activo» puede ser el resultado de la fecha y hora especificadas incorrectamente en su dispositivo iPhone o Android.
Puede solucionarlo habilitando las opciones automáticas de hora y fecha en su teléfono celular.
En Android
- Abierto Ajustes en tu teléfono.
- Desplácese hacia abajo y toque Sistema.
- Elegir Fecha y hora.
- habilitar ambos Usar el tiempo proporcionado por la red y Usar la zona horaria proporcionada por la red opciones
en iPhone
- Lanzar Ajustes en tu iPhone.
- Seleccione General > Fecha y hora en la configuración de.
- Enciende el Establecer automáticamente opción.
7. Actualice el sistema operativo de su teléfono
El sistema operativo de su teléfono ejecuta y administra todas las aplicaciones y servicios del sistema instalados. Este sistema operativo puede tener un error que le provoque errores en los mensajes de texto.
Dado que no puede solucionar estos problemas a nivel del sistema, actualice el software de su teléfono a la última versión y su problema debería resolverse.
Es rápido, fácil y gratuito actualizar el software tanto en Android como en iPhone.
En Android
- Lanzar Ajustes y toque Sistema en el fondo.
- Elegir Actualizaciones del sistema.
- Busque e instale las actualizaciones disponibles.
- Reinicia tu teléfono.
en iPhone
- Lanzar Ajustes y toque General > Actualización de software.
- Deje que su teléfono encuentre las actualizaciones de iOS disponibles.
- Tocar Descargar e instalar para instalar las actualizaciones.
- Reinicia tu iPhone.
8. Restablecer la configuración de red de su teléfono
La configuración de su red define cómo su teléfono se conecta a varias redes. Si estas configuraciones están dañadas o especificadas incorrectamente, no podrá acceder a ciertas funciones de la red, como la capacidad de enviar mensajes de texto.
Su mensaje de error puede deberse a un problema en la configuración de su red. Afortunadamente, puede solucionarlo fácilmente restableciendo todas las configuraciones de su red a los valores predeterminados. Esto elimina sus opciones personalizadas y recupera los valores de fábrica.
En Android
- Abierto Ajustes y navegar a Sistema > Opciones de reinicio.
- Seleccione Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
- Elija su tarjeta SIM del menú desplegable y toque Reiniciar ajustes.
- Reinicie su teléfono cuando haya restablecido la configuración.
en iPhone
- Lanzar Ajustes y toque General > Reiniciar.
- Elegir Reiniciar configuración de la red.
- Ingresa la contraseña de tu iPhone.
- Seleccione Reiniciar configuración de la red en el aviso.
- Reinicia tu iPhone.
9. Comuníquese con su operador celular para obtener ayuda
Si su teléfono iPhone o Android continúa mostrando el error «Bloqueo de mensajes está activo», su último recurso es ponerse en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda. Puede haber un problema específico del operador que podrá resolver con la ayuda del equipo de soporte de su operador.
Puede comunicarse con su proveedor, como AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon y otros, visitando sus sitios web o llamándolos desde un teléfono diferente. Una vez que haya seguido sus pautas, sus problemas relacionados con la red deberían solucionarse.
Solucione los errores de mensajes de texto en su teléfono iPhone o Android
Múltiples factores pueden hacer que su teléfono muestre el mensaje de error «Bloqueo de mensajes activo». Si se encuentra con este problema y no está seguro de cómo solucionarlo, use los métodos descritos anteriormente y su problema debería desaparecer.
Luego puede reanudar sus tareas de mensajería de texto y enviar mensajes a quien desee desde su teléfono. ¡Feliz mensaje de texto!
