Si obtiene un código de error 5 en su navegador web Google Chrome, es posible que haya varios elementos que causen el problema. Su navegador puede tener una falla menor, o su extensión instalada puede funcionar mal, lo que lleva a su problema. Le mostraremos cómo solucionar esos y otros elementos que pueden causar este problema.
Algunas otras causas de su problema son que el malware puede haber infectado su computadora, sus datos de navegación guardados pueden estar dañados, es posible que esté usando una versión obsoleta de Chrome, la configuración de Chrome puede ser defectuosa y más.

Recargar Tu Pagina Web
Cuando obtenga un error al acceder a una página web, actualice la página para ver si eso resuelve su problema. Puede solucionar muchos problemas técnicos menores en su navegador simplemente recargando su sitio.
Puede actualizar una página web en Chrome seleccionando el icono de actualización junto a la barra de direcciones. Otra forma de hacerlo es presionando el botón Control + R atajo en su teclado.

Su problema debería solucionarse si lo causa un problema técnico menor en el navegador.
Apague sus extensiones de Chrome
Otra razón por la que puede obtener un código de error 5 en Chrome es que las extensiones de su navegador son defectuosas. Es posible que haya agregado un complemento que funciona mal en Chrome, lo que hace que el navegador no muestre su página web y, en cambio, genere un error.
Intente acceder a su página web en el modo de incógnito de Chrome, que deshabilita todas sus extensiones. Si su sitio se carga en este modo, es probable que sus extensiones sean las culpables. Puede habilitar una extensión a la vez para encontrar al culpable y eliminar esa extensión defectuosa de su navegador.
Paso 1: abre tu página web en el modo de incógnito de Chrome
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Nueva ventana de incognito.
- Ingrese el enlace de su página web (URL) en la barra de direcciones y presione Ingresar.
Si su página web se carga en modo de incógnito, busque la extensión problemática y elimine ese elemento siguiendo los siguientes pasos:
Paso 2: busque y elimine extensiones defectuosas de Chrome
- Abierto Cromoseleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Más herramientas > Extensiones.
- Deshabilite una extensión e intente cargar su página web.
- Si su página web no se carga, desactive otra extensión de la lista. Siga haciendo esto hasta que su página web comience a cargarse.
- Una vez que encuentre la extensión problemática, elimine la extensión eligiendo Eliminar.
Escanee su computadora en busca de virus y malware
Los virus y el malware pueden hacer que Chrome no cargue sus páginas web, lo que genera mensajes de error. En este escenario, es mejor ejecutar un análisis antivirus completo para encontrar y eliminar todas las amenazas de su computadora.
Puede usar el Antivirus de Microsoft Defender integrado de Windows para hacer eso:
- Abre tu PC Comenzar menú, encontrar Seguridad de Windowsy ejecute la aplicación.
- Seleccionar Protección contra virus y amenazas en la aplicación
- Elegir Opciones de escaneo en la página siguiente.
- Permitir Análisis completo y elige Escanear ahora en el fondo.
- Espere a que el antivirus escanee su PC en busca de virus y malware.
- Reinicie su PC cuando su antivirus haya eliminado todas las amenazas.
- Abierto Cromo y lanza tu sitio.
Borrar la caché del navegador de Chrome
Chrome almacena en caché varios contenidos web para mejorar sus sesiones de navegación en general. Es posible que estos archivos almacenados en caché se hayan dañado, lo que provocó que Chrome mostrara un código de error 5.
Una forma de solucionar este problema es eliminar los archivos en caché de Chrome. Si lo hace, no afectará sus datos guardados en el navegador, y Chrome volverá a crear el caché cuando visite sitios en este navegador.
- Seleccione los tres puntos en Cromoesquina superior derecha y elija Ajustes.
- Seleccionar Privacidad y seguridad en la barra lateral izquierda y Eliminar datos de navegación A la derecha.
- Elegir Todo el tiempo en el Intervalo de tiempo menú desplegable, encienda el Imágenes y archivos en caché opción y seleccione Borrar datos.
- Salir y volver a abrir Cromoluego acceda a su sitio.
Actualice su navegador Chrome
La versión desactualizada de Chrome puede causar muchos errores, incluido el que estás experimentando. Una manera fácil de resolver todos los problemas debido a una versión desactualizada es actualizar su navegador a la última versión.
Actualizar Chrome es tan fácil como seleccionar algunas opciones en el navegador.
- Abierto Cromoseleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Ayuda > Acerca de Google Chrome.
- Espere a que Chrome busque e instale automáticamente las actualizaciones disponibles.
- reinicia tu Cromo navegador.
Restablecer su navegador Chrome
Si su problema con el código de error 5 no se soluciona, es posible que los datos de configuración de Chrome estén defectuosos. Usted u otra persona pueden haber especificado incorrectamente las opciones de configuración de Chrome, lo que hace que el navegador muestre el mensaje de error anterior.
En este caso, restablezca la configuración predeterminada de su navegador y su problema se solucionará.
Perderá la configuración del navegador, los accesos directos, las extensiones, las cookies y otros datos del sitio cuando reinicie Chrome. Sin embargo, el navegador conservará su contenido sincronizado, como sus marcadores y contraseñas.
- Abierto Cromoseleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Ajustes.
- Seleccionar Reiniciar ajustes en la barra lateral izquierda.
- Elegir Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales A la derecha.
- Seleccionar Reiniciar ajustes en el aviso.
Desinstalar y reinstalar Chrome
Si ninguno de los métodos anteriores soluciona su problema, su última opción es eliminar y reinstalar Chrome. Al hacerlo, se eliminan todos los archivos del navegador de su máquina, solucionando cualquier problema que surja de esos archivos.
Chrome conservará su contenido sincronizado, como sus marcadores y contraseñas, incluso cuando reinstale el navegador.
- Abre tu PC Ajustes aplicación presionando ventanas + I.
- Seleccionar aplicaciones > Aplicaciones y funciones en la configuración de.
- Encontrar Google Chrome en la lista, seleccione los tres puntos al lado de la aplicación y elija Desinstalar.
- Seleccionar Desinstalar en el aviso para eliminar el navegador.
- Vuelva a instalar el navegador dirigiéndose al sitio de descarga de Chrome y descargando y ejecutando el archivo de instalación.
Diga adiós al código de error de Chrome 5 en su computadora
Los mensajes de error de Chrome son comunes y existen formas sencillas de lidiar con la mayoría de esos errores. Cuando obtiene un código de error 5, los métodos descritos anteriormente son todo lo que debe seguir para resolver su problema.
Una vez que haya hecho eso, Chrome volverá a estar en acción, lo que le permitirá acceder a todos sus sitios favoritos.