Restaurar un smartphone a sus valores de fábrica es una herramienta poderosa y, en ocasiones, necesaria. Ya sea para solucionar problemas de rendimiento, eliminar un virus, o prepararlo para venderlo, formatear un dispositivo Xiaomi, Redmi o POCO borra toda la información y lo deja como si acabara de salir de su caja.
Este proceso elimina por completo datos personales, aplicaciones, fotos y configuraciones. Aunque el procedimiento es sencillo, es crucial seguir unos pasos previos para evitar la pérdida de información importante o el bloqueo del terminal. A continuación, se detallan los dos métodos principales para formatear un móvil Xiaomi de forma segura y efectiva.
Antes de empezar: pasos cruciales para un reseteo seguro
Ignorar esta preparación puede resultar en la pérdida permanente de tus datos o en un dolor de cabeza al intentar configurar el móvil de nuevo. Dedica unos minutos a estos tres puntos clave.
1. Realiza una copia de seguridad completa
Al formatear el dispositivo, se borrarán absolutamente todos los datos: fotos, vídeos, contactos, aplicaciones y archivos. Es fundamental crear una copia de seguridad para poder restaurar tu información más tarde. Puedes usar varios métodos:
- Google One: La opción más integrada en Android. Ve a
Ajustes > Google > Copia de seguridad
y asegúrate de que la copia esté actualizada. - Xiaomi Cloud: La alternativa propia de la marca. Entra en
Ajustes > Cuenta Mi > Xiaomi Cloud
y sincroniza todos los elementos que desees conservar. - Copia local: Conecta el móvil a un ordenador mediante un cable USB y transfiere manualmente todas tus carpetas de archivos, fotos y vídeos.
No olvides que las copias de seguridad de aplicaciones como WhatsApp se gestionan de forma independiente. Si quieres conservar tus conversaciones, transfiere tus chats de WhatsApp a un móvil nuevo sin perder nada o asegúrate de tener una copia reciente en Google Drive.
2. Carga la batería del dispositivo
El proceso de restablecimiento puede tardar varios minutos y consume una cantidad considerable de energía. Si el teléfono se apaga a mitad del proceso, podría causar errores graves en el software, dejando el dispositivo inutilizable. Para evitarlo, asegúrate de que la batería esté, como mínimo, al 50% de su capacidad antes de iniciar el formateo.
3. Elimina tus cuentas de Google y Xiaomi
Este es, quizás, el paso más importante para evitar problemas futuros. Android cuenta con un sistema de seguridad llamado Factory Reset Protection (FRP). Si formateas el móvil con una cuenta de Google activa, te pedirá las credenciales de esa misma cuenta durante la configuración inicial. Si no las recuerdas, el teléfono quedará bloqueado.
Para evitarlo:
- Elimina la cuenta de Google: Ve a
Ajustes > Cuentas y sincronización > Google
, selecciona tu cuenta y pulsa en «Eliminar cuenta». - Cierra la sesión de la Cuenta Mi: Entra en
Ajustes > Cuenta Mi
, baja hasta el final y selecciona «Cerrar sesión».
Una vez completados estos tres pasos, ya puedes proceder a formatear tu Xiaomi con total seguridad.
Método 1: Formatear desde los ajustes de MIUI (la opción fácil)
Este es el método recomendado y el más sencillo, ya que se realiza directamente desde el menú del sistema operativo.
- Abre la aplicación de Ajustes en tu dispositivo Xiaomi.
- Busca y selecciona la opción «Sobre el teléfono». Suele estar al principio de la lista.
- Desplázate hacia abajo y pulsa en «Restablecimiento de fábrica».
- En esta pantalla, el sistema te mostrará todo lo que se va a borrar (cuentas, contactos, fotos, aplicaciones, etc.).
- Pulsa el botón «Eliminar todos los datos» que se encuentra en la parte inferior.
- El sistema te pedirá que introduzcas tu PIN, patrón o contraseña como medida de seguridad.
- Aparecerá una última advertencia. Espera la cuenta atrás de 10 segundos y pulsa en «Aceptar» para confirmar el proceso.

El teléfono se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de borrado, que puede durar varios minutos. Una vez finalizado, el dispositivo se encenderá y te mostrará la pantalla de bienvenida de MIUI, idéntica a la que viste al encenderlo por primera vez.
Método 2: Hard Reset desde el modo de recuperación
Este método alternativo es la solución cuando no puedes acceder al sistema operativo, ya sea porque el móvil no arranca, se queda atascado en el logo o has olvidado la contraseña de desbloqueo. Para ello, se utilizan los botones físicos del terminal.
- Apaga completamente el teléfono. Si no responde, mantén presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos hasta que la pantalla se apague.
- Ahora, mantén pulsados simultáneamente el botón de subir volumen y el botón de encendido.
- Suelta ambos botones en cuanto aparezca el logo de MI o Redmi/POCO en la pantalla.
- Tras unos segundos, entrarás en el Menú de Recuperación (Main Menu de MIUI Recovery). El control táctil no funciona aquí, por lo que deberás usar los botones de volumen para navegar arriba y abajo y el botón de encendido para seleccionar.
- Selecciona la opción «Wipe Data» y confirma pulsando el botón de encendido.
- En la siguiente pantalla, elige «Wipe All Data» y vuelve a confirmar con el botón de encendido.
- El sistema te pedirá una última confirmación para proceder con el borrado. Selecciona «Confirm» y pulsa el botón de encendido.
- El proceso de borrado comenzará y tardará unos instantes. Cuando finalice, verás un mensaje de «Data Wiped Successfully».
- Pulsa el botón de encendido para volver al menú principal y selecciona la opción «Reboot» y luego «Reboot to System».
El dispositivo se reiniciará. Este primer arranque después de un formateo puede tardar más de lo normal. Ten paciencia y, al finalizar, te encontrarás con el asistente de configuración inicial de MIUI.