Si tiene problemas con la batería de su iPhone 5, Apple puede tener la solución para usted. La compañía está lanzando un programa de reemplazo de batería para unidades seleccionadas de iPhone 5.
Según Apple en su sitio web de soporte, aquellos usuarios que experimentan poca duración de la batería pueden reemplazar la batería de su dispositivo sin cargo, siempre que su iPhone sea elegible para el reemplazo.
Según el “Programa de reemplazo de batería del iPhone 5”, los dispositivos que se vendieron entre septiembre de 2012 y enero de 2013 se ven afectados, según Apple.
Puede verificar la elegibilidad en Sitio web de Apple simplemente ingresando su número de serie. En el momento de redactar este informe, el programa se ha lanzado en China y los EE. UU. Únicamente, y el lanzamiento está programado en otros países internacionales el 29 de agosto.
Los síntomas del problema de la batería incluyen «menor duración de la batería o [the] deben cargarse con más frecuencia «. El programa no afecta la garantía general de su iPhone 5, pero Apple ofrecerá baterías de repuesto hasta dos años después de que haya comprado su iPhone o el 1 de marzo de 2015.
Los usuarios pueden reemplazar la batería de su iPhone 5 llevando su iPhone 5 a un proveedor de servicios autorizado por Apple o programando una cita con una tienda minorista de Apple. También puede obtener información sobre el reemplazo de la batería comunicándose con el Soporte técnico de Apple.
Sin embargo, debes saber que, incluso si tu número de serie es elegible, Apple examinará primero tu teléfono antes de reemplazar la batería. Si su iPhone tiene algún daño que evitará el reemplazo adecuado de la batería, como una pantalla rota, etc., primero deberá pagar los gastos de los daños para repararlos antes de obtener el reemplazo gratuito de la batería.
Antes de enviar su dispositivo para cualquier reparación o reemplazo, siempre recomendamos que tenga una copia de seguridad de su dispositivo en su PC / Mac.
Como se mencionó anteriormente, simplemente abra este enlace para verificar si su dispositivo es elegible para el programa de reemplazo de batería o no. Simplemente seleccione su país e ingrese el número de serie de su iPhone 5 para verificar la elegibilidad.
