¿Sigue viendo el mensaje «Actualmente no hay opciones de energía disponibles» al seleccionar el ícono de Energía en el menú Inicio de Windows 11/10? Es posible que otras formas alternativas de apagar y reiniciar su PC no estén disponibles o no funcionen. ¿Porqué es eso?
El error «Actualmente no hay opciones de energía disponibles» aparece en Windows 10 y 11 debido a un plan de energía corrupto, permisos insuficientes relacionados con la cuenta u otros problemas con el sistema operativo.
Realice las correcciones en este tutorial de solución de problemas para corregir el error del botón de encendido «Actualmente no hay opciones de energía disponibles» en Windows 10 y 11.
Si el error ocurre en una cuenta de usuario estándar de Windows, debe pedirle a una persona con privilegios administrativos en la PC que lo ayude con algunas de las soluciones a continuación.
Ejecute el Solucionador de problemas de energía de Windows
Windows 10 y 11 tienen un solucionador de problemas integrado que detecta y soluciona problemas relacionados con la energía en su PC. Para ejecutarlo:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Ajustes.
- Ir Sistema > Solucionar problemas.
- Seleccione Otro/Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Energía > Correr/Correr el solucionador de problemas.
- Siga todas las instrucciones en pantalla para resolver los problemas que detecta el Solucionador de problemas de energía.
Verifique el Editor de políticas de grupo local
Si su computadora ejecuta la edición Pro de Windows 10 u 11, hay una configuración de política de grupo que podría bloquear el acceso a las opciones de energía de su PC. Para comprobarlo y desactivarlo:
- Prensa ventanas + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba gpedit.msc en el Abierto campo y prensa Ingresar.
- Ir Usuario Configuración > Plantillas Administrativas > Menu de inicio y barra de tareas en el área de navegación izquierda.
- Haga doble clic en el Retire y evite el acceso a la CerrarReiniciar, Dormir y Hibernar comandos configuración de política en el panel derecho.
- Seleccione el botón de opción junto a No configurado o Desactivado.
- Seleccione Aplicar > OK.
Modificar el registro del sistema de Windows
Si usa la edición Home de Windows 10/11, use el Editor del registro para realizar el siguiente ajuste. Lo mejor es crear una copia de seguridad del registro del sistema antes de comenzar.
- Prensa ventanas Llave + Rescribe regeditary presione Ingresar.
- Copie la siguiente ruta en la barra de direcciones del Editor del Registro y presione Ingresar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- Haga doble clic en el No cerrar entrada de registro en el panel derecho.
- Establezca el valor dentro de la Datos de valor campo a 0 y seleccione OK.
- Prensa Control + alternativa + Esc para abrir el Administrador de tareas de Windows.
- Seleccione Explorador de Windows bajo la Procesos pestaña.
- Selecciona el Reiniciar en la esquina inferior derecha de la ventana.
- Abre el Menu de inicio y vea si sus opciones de energía están disponibles.
Si la ruta de registro anterior no está disponible:
- Ingrese lo siguiente en la barra de direcciones y presione Ingresar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
- Haga clic derecho en el Políticas carpeta en el panel izquierdo y seleccione Nuevo > Llave.
- Nombra la carpeta como Explorador.
- Haga clic derecho en el Explorador carpeta y seleccione Nuevo > PALABRA DORADA (32 BITS).
- Nombra la entrada como No cerrar. No es necesario que modifique la entrada ya que el valor predeterminado es 0.
- Abra el Administrador de tareas y reinicie el proceso del Explorador de Windows (consulte los pasos 6–9 arriba).
Restaurar opciones de energía a la configuración predeterminada
A continuación, restaure la configuración del plan de energía de Windows a su configuración predeterminada y verifique si eso hace la diferencia. Para hacer eso:
- Abre el Menu de inicioescribe cmd en la barra de búsqueda y seleccione Correr como administrador.
- Escriba lo siguiente en la consola elevada del símbolo del sistema:
powercfg –restoredefaultschemes
- Prensa Ingresar.
Resolver conflictos de políticas de seguridad local
En Windows 10 u 11 Pro, el error «Actualmente no hay opciones de energía disponibles» también puede aparecer debido a permisos insuficientes de una política de seguridad local mal configurada. Los siguientes pasos pueden ayudar:
- Escribe secpol.msc en un cuadro Ejecutar y presione Ingresar.
- Ir Configuraciones de seguridad > Políticas locales > Asignación de derechos de usuario en el área de navegación izquierda.
- Haga doble clic en el Cerrar el sistema política en el panel derecho.
- Selecciona el Agregar usuario o Grupo botón.
- Seleccione Avanzado.
- Mantenga pulsado el Control clave y seleccione Administradores, Operadores de respaldoy Usuarios de la lista en Resultados de la búsqueda. Luego, seleccione Encuentra ahora.
- Seleccione OK.
- Seleccione Aplicar > OK.
Alternativamente, puede restablecer la configuración de seguridad local de su computadora a sus valores predeterminados a través de una consola de símbolo del sistema elevada. Para hacer eso, simplemente ejecute el siguiente comando:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Ejecutar escaneo SFC y DISM
Los archivos del sistema dañados pueden provocar anomalías extrañas en Windows 10 y 11. Para verificar, ejecute las herramientas de limpieza del sistema SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM desde una consola elevada del símbolo del sistema:
- sfc /escanear ahora
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
Actualizar Windows 10/11
Las actualizaciones más recientes del sistema operativo para Windows 10 y 11 podrían contener una solución basada en software para el error «Actualmente no hay opciones de energía disponibles». Verificar:
- Abra la aplicación Configuración de Windows.
- Seleccione actualizacion de Windows.
- Seleccione Buscar actualizaciones.
Supongamos que Windows Update detecta alguna actualización, seleccione Descargar e instalar para aplicarlos.
Revertir el sistema operativo
Use la función Restaurar sistema en Windows 10 u 11 para revertir el sistema operativo a cuando podía acceder a sus opciones de energía sin error. Para hacer eso:
- Abra un cuadro Ejecutar, escriba rstruiy presione Ingresar.
- Seleccione próximo en la ventana emergente Restaurar sistema.
- Marque la casilla junto a Mostrar más puntos de restauración y elija un punto de restauración. Seleccione Escaneo de programas afectados si desea verificar qué programas podrían verse afectados si revierte el sistema al marco de tiempo seleccionado.
- Seleccione próximo para proceder.
- Seleccione Finalizar.
- Siga las instrucciones en pantalla para revertir su PC.
Crear una nueva cuenta de Windows
Cree brevemente y cambie a una nueva cuenta de Windows para verificar si el error «Actualmente no hay opciones de energía disponibles» se debe a la corrupción del perfil. Para hacer eso:
- Abra la aplicación Configuración en su computadora.
- Ir cuentas.
- Seleccione Familia y otros usuarios.
- Desplácese hacia abajo para Otros usuarios y seleccione Añadir cuenta.
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona..
- Elegir Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Cree un nombre de usuario y una contraseña alternativos y seleccione próximo.
- Abre el Menu de inicioseleccione su retrato de perfil de Windows e inicie sesión en la cuenta que acaba de crear.
Si las opciones de energía funcionan en la nueva cuenta, obtenga información sobre cómo mover sus datos desde el perfil anterior.
Restablecer Windows a la configuración predeterminada
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, debe restablecer la instalación de Windows 10 u 11 a los valores predeterminados de fábrica. Haga una copia de seguridad de su PC y luego:
- Abra la aplicación Configuración y seleccione Sistema > Recuperación (o Actualización y seguridad > Recuperación en Windows 10).
- Seleccione Restablecer PC (o Empezar por debajo Restablecer esta PC en Windows 10).
- Seleccione guardar mis archivos para guardar datos personales durante el procedimiento de restauración. O elige Quitar todo para un restablecimiento total de fábrica.
Obtenga más información sobre cómo restaurar Windows 10 y 11 a su configuración predeterminada.
El menú de opciones de energía vuelve a funcionar
El error «Actualmente no hay opciones de energía disponibles» en Windows 11/10 se puede corregir siempre que dedique tiempo a aplicar las correcciones anteriores. Ejecutar el Solucionador de problemas de energía, verificar el Editor de políticas de grupo local o ajustar el registro del sistema funciona en la mayoría de los casos. Crear una nueva cuenta de usuario y realizar un restablecimiento de fábrica son medidas extremas que probablemente no tendrá que recurrir a realizar.
