¿Sigue encontrándose con un error «DNS_probe_finished_no_internet» al cargar páginas web en el navegador Google Chrome en su escritorio de Windows? Le mostraremos cómo solucionarlo.
«DNS_probe_finished_no_internet» en Chrome es un mensaje de error críptico que no transmite mucho, pero el problema subyacente suele ser un problema con el DNS (Sistema de nombres de dominio) para su conexión a Internet. Siga leyendo para saber cómo solucionar el problema en Windows 10 y 11.
Comprueba tu conexión a Internet
Antes de sumergirse, es mejor confirmar que no hay ningún problema con su conexión a Internet. Para hacer eso:
- Compruebe si se produce un error similar en Microsoft Edge u otro navegador web.
- Compruebe otras aplicaciones para la conectividad a Internet, por ejemplo, Microsoft Store.
- Utilice la consola del símbolo del sistema para realizar una prueba de ping.
- Conecte otro dispositivo, como su teléfono inteligente o tableta, a la red inalámbrica y verifique si puede acceder a Internet.
Si Internet parece estar caído en todas partes, intente reiniciar su enrutador. Si eso no ayuda, reinicie su enrutador o módem o comuníquese con su ISP (proveedor de servicios de Internet).
Continúe con el resto de las correcciones si el problema está aislado en Google Chrome o solo en su PC con Windows.
Ejecute los solucionadores de problemas de red incorporados
Windows viene con varios solucionadores de problemas relacionados con la red capaces de ejecutar diagnósticos y correcciones automáticos. Para llegar a ellos:
- Prensa ventanas + S para abrir la Búsqueda de Windows. Luego, escribe solucionar problemas ajustesy seleccione Abierto.
- Seleccione Adicional/Otro solucionadores de problemas.
- Seleccione Conexiones a Internet > Correr la bombero y siga todas las instrucciones en pantalla. A continuación, desplácese hacia abajo y ejecute el Conexiones entrantes y Adaptador de red solucionadores de problemas
Nota: mientras ejecuta el solucionador de problemas de conexiones entrantes, elija Algo más cuando te pide que elijas un problema. Luego, seleccione cromo.exe desde el C: > Archivos de programa > Google > Cromo > Solicitud directorio.
Deshabilitar programas antivirus de terceros
Si tiene una aplicación antivirus de terceros en su computadora, desactívela brevemente y verifique si eso hace que desaparezca el error «DNS_probe_finished_no_internet». Si eso funciona, agregue Chrome como una excepción a la lista de permitidos o al firewall de la utilidad; consulte las preguntas frecuentes en línea o la documentación para obtener instrucciones específicas.
Actualizar el servicio de cliente DNS
Windows usa un servicio en segundo plano llamado «Cliente DNS» para manejar la actividad DNS en su computadora. Actualizarlo funciona como una solución rápida para problemas relacionados con DNS.
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Correr.
- Escribe servicios.msc y seleccione OK.
- Botón derecho del ratón Cliente DNS y seleccione Actualizar.
Reinicie su PC con Windows
Reiniciar su PC es una solución rápida para resolver problemas de red inesperados que impiden que Chrome y otras aplicaciones se conecten a Internet. Si aún no lo ha hecho, abra el Menu de inicio y seleccione Energía > Reiniciar.
Cambiar a DNS de Google
Si el error «DNS_probe_finished_no_internet» en Google Chrome persiste, intente cambiar los servidores DNS para su conexión a Internet. Por lo general, cambiar la configuración de DNS predeterminada de su ISP a favor de Google Public DNS alivia numerosos problemas de conectividad. Para hacer eso:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Conexiones de red.
- Seleccione Propiedades junto a su conexión Wi-Fi o Ethernet activa.
- Seleccione Editar por debajo configuración de ip.
- Establecer Editar configuración de IP a Manual y encienda el interruptor al lado IPv4 (Protocolo de Internet Versión 4).
- Inserte las siguientes direcciones de servidor DNS en el DNS preferido Servidor y DNS alternativo Servidor campos:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Seleccione Ahorrar.
- Reinicia tu computadora.
Vaciar caché de DNS y renovar arrendamiento de IP
También es posible que desee hacer un seguimiento borrando el caché de DNS de las entradas obsoletas mediante el símbolo del sistema a pesar de cambiar de servidor DNS. Mientras lo hace, también es una buena idea liberar y renovar el arrendamiento de IP de su computadora.
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Correr. Luego, escribe cmd y presiona Control + Cambio + Ingresar para abrir una ventana del símbolo del sistema elevada.
- Ejecute los siguientes comandos para vaciar la caché de DNS:
ipconfig /descargas
- Ejecute los siguientes comandos para liberar y renovar la dirección IP de su computadora:
- ipconfig /liberar
-
ipconfig /renovar
Borrar el caché de DNS interno de Chrome
Si el «DNS_probe_finished_no_internet» solo aparece en Google Chrome, también debe borrar el caché de DNS integrado del navegador. Para eso, debes:
- Escriba la siguiente ruta en la barra de búsqueda de una nueva pestaña de Chrome y presione Ingresar:
chrome://net-internals/#dns
- Seleccione Borrar caché de host.
- Cierra y vuelve a abrir Google Chrome.
Borrar la caché del navegador Chrome
Otra solución para el error «DNS_probe_finished_no_internet» consiste en borrar la memoria caché del navegador Chrome. Para hacer eso:
- Abre una nueva pestaña de Chrome y presiona Control + Cambio + Borrar para cargar el Eliminar datos de navegación surgir.
- Establecer Intervalo de tiempo a Todo el tiempo y marque las casillas junto a Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché. Desmarcar Historial de navegación si no quieres perder tu historial de navegación.
- Seleccione Borrar datos.
Restablecer Chrome a los valores predeterminados de fábrica
Si el error «DNS_probe_finished_no_internet» continúa siendo un problema con Chrome, pero no tiene problemas para conectarse en línea en otras aplicaciones, un reinicio del navegador podría estar en las tarjetas.
Un procedimiento de restablecimiento de Chrome borra el caché web, desactiva las extensiones activas y revierte la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Todo eso combinado resuelve conflictos ocultos y otros problemas. No perderás tus marcadores y contraseñas, así que si quieres seguir adelante:
- Abra una nueva pestaña de Chrome, escriba lo siguiente y presione Ingresar:
cromo://configuración/restablecer
- Seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
- Seleccione Reiniciar ajustes para confirmar.
Después de restablecer Google Chrome, abra el menú de cromoSeleccione Más herramientas > Extensióny reactiva las extensiones que quieras. Además, vuelva a visitar la pantalla Configuración (menú de cromo > Ajustes) y realizar cambios en sus preferencias generales de navegación.
Restablecer pila TCP/IP y WinSock
Si no es solo Chrome, sino también su computadora la que no se conecta a Internet, es hora de restablecer la pila TCP/IP y el catálogo de Winsock. Para hacer eso:
- Abra una consola de símbolo del sistema con privilegios elevados.
- Ejecute el siguiente comando para restablecer la pila TCP/IP:
restablecimiento de ip int netsh
- Continúe con el siguiente comando para restablecer el catálogo de Winsock:
restablecimiento de netsh winsock
- Salga de la consola del símbolo del sistema.
- Reinicia tu computadora.
Actualizar controlador de adaptador de red
Si Chrome y otras aplicaciones continúan sin tener conectividad a Internet, considere actualizar los controladores del adaptador de red de su computadora. Para hacer eso, debes:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de red y haga doble clic en el adaptador de red de su computadora.
- Anote el nombre del modelo y la versión del controlador.
- Visite el sitio web del fabricante, por ejemplo, Intel, utilizando una PC o Mac con conexión a Internet y descargue el controlador más reciente para el adaptador de red.
- Copie el archivo de actualización del controlador en una memoria USB y muévalo a su PC.
- Ejecute el archivo y siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador de red.
Alternativamente, haga clic derecho en su adaptador de red en el Administrador de dispositivos, seleccione Actualizar controladory elige el Buscar controladores en mi computadora opción. Luego, elija el archivo del controlador y el asistente Actualizar controlador realizará automáticamente la actualización.
Reparar DNS_Probe_Finished_No_Internet Error: Éxito
El error «DNS_probe_finished_no_internet» en Google Chrome es complicado, pero no es algo que no se solucione con un poco de solución de problemas.
Las soluciones rápidas, como ejecutar los solucionadores de problemas de red integrados, actualizar el servicio del cliente DNS o borrar la caché de DNS, casi siempre hacen que desaparezca. De lo contrario, tomarse el tiempo para trabajar en las otras correcciones debería arrojar resultados positivos.
