¿Sigues encontrando un error de «Configuración incompleta debido a una conexión medida» al emparejar un dispositivo Bluetooth en una PC con Windows 11 o 10? Este tutorial mostrará cómo solucionarlo.
Cuando empareja un dispositivo Bluetooth con su PC, Microsoft Windows descarga automáticamente los controladores correspondientes para que funcione correctamente. Sin embargo, si lo hace a través de una conexión a Internet de uso medido, las restricciones de uso de datos pueden interferir y crear errores de «Configuración incompleta debido a una conexión de uso medido» dentro del administrador de dispositivos Bluetooth. Siga leyendo para saber qué debe hacer para corregir el error de conexión medido de Bluetooth en Windows 11 y 10.
Permitir descargas de controladores
De forma predeterminada, las conexiones medidas evitan que Windows use datos sin su permiso. Suponga que ve el mensaje «Configuración incompleta debido a una conexión de uso medido» inmediatamente después de emparejar un dispositivo Bluetooth. En ese caso, debe configurar su computadora y permitir que descargue controladores a pesar de estar en una red medida.
1. Abra el Menu de inicio y seleccione Ajustes. O presione Clave de Windows + yo.
2. Seleccione Bluetooth y dispositivos en el panel izquierdo de la ventana Configuración para revelar una lista de dispositivos conectados. En Windows 10, seleccione Dispositivo > Bluetooth en su lugar y omita el siguiente paso.
3. Seleccione Ver más dispositivos.
4. Desplácese hacia abajo en el administrador de Bluetooth y encienda el interruptor junto a Descargar a través de conexiones medidas.
5. Salga de la aplicación Configuración.
Vuelva a agregar el dispositivo Bluetooth
Si el error de conexión medido de Bluetooth persiste, debe eliminar y volver a agregar el dispositivo Bluetooth problemático a su PC. Eso hará que su PC realice otra oportunidad para descargar los controladores relevantes.
1. Seleccione comienzo > Ajustes.
2. Seleccione Bluetooth y dispositivos (Windows 11) o Dispositivos > Bluetooth (Windows 10).
3. Seleccione Más (tres puntos) junto al dispositivo Bluetooth, o simplemente haga clic en el nombre del dispositivo en Windows 10, y seleccione Retire el dispositivo.
4. Seleccione Sí para confirmar.
5. Seleccione Añadir dispositivo.
6. Seleccione Bluetooth.
7. Vuelva a realizar el proceso de emparejamiento del dispositivo Bluetooth y vuelva a conectarlo a su PC.
Desactivar conexión medida
A veces, Windows puede fallar al descargar controladores de dispositivos a través de conexiones medidas a pesar de permitirlo. La mejor manera de solucionarlo es desmarcar su conexión a Internet como una red medida e intentar el proceso de emparejamiento nuevamente.
1. Abra el Ajustes aplicación
2. Seleccione Redes e Internet en la barra lateral.
3. Seleccione Propiedades en la parte superior de la pantalla.
4. Apague el interruptor al lado del Establecer como conexión medida ajuste.
5. Desactive y vuelva a conectar el dispositivo Bluetooth a su computadora.
Si eso ayuda, no dude en volver atrás y reactivar el Establecer como conexión ingresada opción en el paso 4. De lo contrario, manténgalo deshabilitado y pase a la siguiente solución.
Reinicia tu computadora
Si intentó reiniciar su computadora, verifique si eso hace la diferencia. Abre el Menu de inicio y seleccione Reiniciar. Una vez que su computadora se reinicie, elimine y vuelva a agregar el dispositivo Bluetooth.
Olvídese y vuelva a agregar la conexión de red
La siguiente solución consiste en eliminar y volver a conectar la red Wi-Fi que desencadena el error «Configuración incompleta debido a una conexión medida». Eso debería resolver cualquier configuración corrupta que haga que su computadora siga recordando como una conexión medida.
1. Seleccione el Wifi icono de estado en la bandeja del sistema.
2. Seleccione el Ampliar las conexiones Wi-Fi (flecha derecha) para revelar una lista de redes inalámbricas.
3. Haga clic con el botón derecho en la red a la que está conectado actualmente y seleccione Olvidar.
4. Seleccione la red inalámbrica nuevamente y seleccione Conectar.
5. Introduzca la clave de seguridad de la red (contraseña).
6. Seleccione próximo para volver a conectarse a la red inalámbrica.
7. Retire y vuelva a agregar el dispositivo Bluetooth.
Use una conexión a Internet diferente
Otra solución probable que puede ayudar implica repetir el proceso de emparejamiento para el dispositivo Bluetooth después de conectarse a una red Wi-Fi diferente, si es posible. Asegúrate de que no esté configurada como una conexión de uso medido antes de continuar.
Ejecutar el Solucionador de problemas de red
Tanto Windows 11 como 10 tienen solucionadores de problemas automáticos que pueden resolver problemas persistentes con la conectividad a Internet y Bluetooth. Intenta ejecutarlos ahora.
1. Abra el Ajustes aplicación
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Solucionar problemas. En Windows 10, seleccione Actualización y Seguridad > Solucionar problemas en cambio.
3. Seleccione Otros solucionadores de problemas (Windows 11) o Solucionadores de problemas adicionales (Windows 10).
4. Ejecute el solucionador de problemas para Conexiones a Internet.
5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Otros y ejecute los solucionadores de problemas para Bluetooth y Adaptadores de red.
6. Retire y vuelva a agregar el dispositivo Bluetooth.
Actualizar Windows
La actualización de Windows puede resolver problemas conocidos que ocurren al conectar dispositivos Bluetooth. Asegúrese de desmarcar la conexión a Internet como una red medida antes de comenzar.
1. Abra el Ajustes aplicación
2. Seleccione actualizacion de Windows.
3. Seleccione Buscar actualizaciones. Luego, seleccione Descargar e instalar si ve alguna actualización pendiente.
Seleccione Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales y descargue cualquier actualización de controlador de dispositivo si está disponible. En Windows 10, elija Ver actualizaciones opcionales en cambio. Puede seguir emparejando el dispositivo Bluetooth con su PC nuevamente.
Buscar software de soporte
Busque cualquier software de soporte o controladores de dispositivos que pueda descargar del sitio web del fabricante, por ejemplo, Opciones de Logitech para mouse y teclados de Logitech. Si están disponibles, instálelos y verifique si eso hace que desaparezca el error «Configuración incompleta debido a una conexión medida».
Reiniciar configuración de la red
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, es hora de restablecer la configuración de red en Windows. Eso podría ayudar a descartar problemas subyacentes que impiden que su PC descargue los controladores relevantes para el dispositivo Bluetooth.
1. Abra el Ajustes aplicación
2. Seleccione red e internet.
3. Seleccione Configuración de red avanzada. Omita este paso en Windows 10.
4. Seleccione Restablecimiento de red.
5. Seleccione restablecer ahora.
Una vez que su computadora se reinicie, conéctese a una red Wi-Fi y vuelva a vincular el dispositivo Bluetooth con su computadora.
Nota: Es posible que deba reinstalar el software relacionado con la red (si Windows no lo hace por usted automáticamente) del fabricante de su PC (Dell, HP, Lenovo, etc.) y configurar cualquier VPN o proxy después del procedimiento de reinicio.
Instalación completa
La «Configuración incompleta debido a una conexión de uso medido» en Windows 11/10 suele ser un problema trivial que puede solucionar rápidamente, pero puede requerir una solución de problemas avanzada en casos excepcionales. Solo asegúrese de permitir las descargas de controladores a través de conexiones medidas antes de conectar cualquier dispositivo Bluetooth para minimizar las posibilidades de encontrarse con el mismo problema.
