Canva es una herramienta de diseño gráfico que permite a los usuarios crear imágenes y obras de arte de nivel profesional a partir de miles de plantillas. Pero para acceder a las funciones de Canva Pro se requiere una suscripción paga. Y aunque el plan Pro definitivamente vale la tarifa de suscripción mensual, hay muchas razones por las que podría querer cancelar el plan.
En este artículo, explicaremos cómo cancelar su suscripción a Canva en cada plataforma disponible.
Cómo cancelar tu suscripción a Canva
Si desea cancelar su suscripción a Canva, puede hacerlo a través de su navegador web, dispositivo móvil, aplicación de Android o aplicación de iOS. Una vez que canceles tu suscripción, tu plan finalizará después de tu período de facturación actual. Esto significa que tendrá acceso a todas las funciones pagas hasta ese momento.
Después de cancelar, tus diseños y Brand Kit se guardarán en caso de que quieras actualizar a Canva Pro o Canva for Teams en el futuro.
Cancelar la suscripción de Canva en la computadora
- Cargue Canva.com en su navegador web.
- Elegir la icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir tu Canva Configuraciones de la cuenta.
- Selecciona el Facturación y planes pestaña.
- Selecciona el tres puntos horizontales.
- Escoger Cancelar suscripción.
- Puede que tenga que presionar Continuar Cancelación una o dos veces e ingrese sus razones para cancelar. Finalmente, golpea Enviar para confirmar su decisión.
Si la opción no está disponible, es posible que haya usado una aplicación móvil para actualizar. En este caso, tendrás que usar la aplicación para cancelar tu plan.
Cancelar suscripción a Canva en un dispositivo móvil
- Carga el Sitio web de Canva página principal en su navegador web o abra el Aplicación Canva.
- Toque en el tres lineas horizontales en la esquina inferior derecha.
- Toca tu nombre.
- Seleccione Configuración de cuentas.
- Escoger Facturación y planes.
- Toque en el tres puntos horizontales.
- Seleccione Cancelar suscripción.
Cancelar suscripción a Canva en Android
Para cancelar una suscripción a Canva Pro en Android, puede usar Google Play Store o la aplicación Canva.
- Abre el aplicación Google Play.
- Toca tu icono de cuenta.
- En la ventana emergente, seleccione Pagos y suscripciones.
- Grifo Suscripciones.
- Seleccione Canva y toca Cancelar suscripción.
- Presionar Confirmar para finalizar la cancelación.
Cancelar suscripción a Canva sobre iOS Dispositivo
Si te suscribiste a Canva en un dispositivo iOS (como un iPhone o iPad), la única forma de cancelar tu suscripción es a través de la App Store de Apple.
- Abre el Ajustes aplicación
- Toca tu nombre.
- Seleccione Suscripciones.
- Si esa opción no está disponible, toque itunes y Tienda de aplicaciones. Toca tu ID de apple luego seleccione Vista ID de apple. Inicia sesión, luego toca Suscripciones.
- En suscripciones, seleccione Canva y toca Cancelar suscripciones.
¿Cancelar o pausar su suscripción?
Si solo desea tomarse un descanso (y tiene un plan mensual), en lugar de cancelar su cuenta de Canva Pro, simplemente puede pausar su suscripción. Pausar su plan le permite evitar pagar algunos meses mientras necesita un tiempo de inactividad.
Pero si está buscando un programa de diseño gráfico más avanzado para reemplazar a Canva, le recomendamos Adobe Photoshop.
