A pesar de lo lejos que ha llegado la tecnología, definitivamente no es perfecta. Esto es especialmente cierto cuando realmente necesita Wi-Fi pero en su lugar recibe mensajes de error. El error al obtener la dirección IP en Android significa que está atascado sin Wi-Fi, lo cual es increíblemente frustrante si tiene un plan de datos móviles limitado.
Causas del error
Para conectarse a una red WiFi, su dispositivo Android debe tener asignada una dirección IP. Sin él, no puede conectarse. El enrutador de la red se encarga de asignar direcciones IP. Cuando no puede asignar uno, aparece el error de obtención de la dirección IP en Android.
La causa exacta de por qué sucede esto varía mucho. A veces sucede en una red a la que te has conectado miles de veces cuando nada ha cambiado en absoluto. Otras veces, puede ser una red nueva a la que no puede conectarse. En la mayoría de los casos, corregir el error significa seguir una serie de pasos de solución de problemas para actualizar la conexión.
Reinicia tu dispositivo
Puede parecer simple, pero si esta es una red a la que se ha conectado con éxito antes y no ha cambiado nada, podría ser un problema con su dispositivo. Algo tan simple como una aplicación que no se inició correctamente podría impedirle conectarse. Reinicie su dispositivo e intente conectarse nuevamente.
Reinicie su enrutador
A veces podría ser el enrutador el que está actuando y se niega a reconocer el dispositivo de conexión. Una solución simple es reiniciar el enrutador. Simplemente apague la unidad, espere 30 segundos y vuelva a encenderla.
Una vez que se reinicia el enrutador, intente conectar su dispositivo a la red Wi-Fi nuevamente.
Reinicia tu enrutador
Si reiniciar el enrutador no funciona, el siguiente paso es restablecerlo. Un «reinicio» es diferente de un «reinicio» en que todas las configuraciones se pierden y el enrutador se restaura al estado de fábrica. La mayoría de los enrutadores tienen un botón de reinicio. Mantenga presionado hasta que el enrutador se reinicie. Si hay una falla con el enrutador, esto le permite reiniciar y reasignar direcciones IP a los dispositivos de conexión. Una vez restablecido, deberá volver a configurar el enrutador.
Olvídate de la Red
Su dispositivo Android guarda las redes a las que se conecta. Puede eliminarlos en cualquier momento. Si algo no se almacenó correctamente o no se lee correctamente, es posible que obtenga el error de obtención de la dirección IP en Android. Deberá conocer la contraseña de la red antes de volver a conectarse.
Si bien los pasos pueden variar ligeramente según su dispositivo, vaya a «Configuración -> Red e Internet -> Wi-Fi». Toca el nombre de la red y elige «Olvidar».
Toque la red nuevamente, ingrese la contraseña e intente conectarse nuevamente.
Alternar modo avión
Es posible que problemas de software o interferencias le impidan conectarse a una red. El modo avión está diseñado para cortar todas las conexiones de su dispositivo Android. Esto ayuda a actualizar todas sus redes. Si bien no es lo mismo que olvidarse de una red, puede ser todo lo que necesita para que le asignen una dirección IP en la red.
Dependiendo de su dispositivo, es posible que pueda desplegar el menú de notificaciones / opciones en la parte superior de la pantalla y tocar «Modo avión».
Otro método es mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de energía y luego elegir «Modo avión».
Enciéndalo durante unos minutos y luego vuelva a apagarlo para intentar volver a conectarse a la red.
Cambiar el nombre del dispositivo
Es posible que haya un problema con el nombre de su dispositivo. Es muy fácil de cambiar y puede ayudar a detener el error de obtención de la dirección IP en Android.
Vaya a «Configuración -> Sistema -> Acerca del teléfono -> Nombre del teléfono (o dispositivo)».
Ingrese un nuevo nombre y reinicie su dispositivo.
Acercarse
La interferencia puede ser la causa del error. Por increíblemente simple que parezca, acercarse a su enrutador podría ser la solución. Cuanto más cerca esté, más fuerte será la señal Wi-Fi. Una señal deficiente no solo conduce a una Internet lenta, sino que puede no permitirle conectarse en absoluto. Por lo general, recibe un error que le dice que no puede conectarse, pero también puede ver el error de obtención de la dirección IP.
Asignar una IP estática
Si se trata de una red Wi-Fi a la que se conecta todo el tiempo, como en casa, asignar una dirección IP estática manualmente puede ayudar. Sin embargo, no es una garantía. Deberá cambiar la configuración con cada red Wi-Fi a la que desee conectarse, por lo que puede terminar siendo más frustrante que el error en sí.
Vaya a «Configuración -> Red e Internet (o Conexiones) -> Wi-Fi». Mantenga presionada la red problemática. Seleccione «Modificar red».
Marque «Mostrar opciones avanzadas» y seleccione «Estático» en la configuración de IP.
Ingrese una dirección IP. Entrar 192.168.1.XXX donde XXX es cualquier número entre 1 y 255. Si recibe un error que indica que la dirección IP ya está en uso, ya está asignada a otro dispositivo. Simplemente elija otro número. Presione Guardar e intente conectarse nuevamente.
Cualquiera de los métodos anteriores puede resolver su problema de error al obtener la dirección IP en Android. Empiece por el método más sencillo y trabaje hasta encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Tiene problemas para navegar por su dispositivo Android? Luego, lea sobre cómo encontrar archivos descargados en dispositivos Android. Para algo un poco más experimental, consulte nuestra lista de las mejores aplicaciones de piratería de Android.