Microsoft Windows muestra el error «El servidor DNS no responde» cuando su sistema no puede conectarse a los servidores DNS especificados o el sistema DNS no responde. Sin embargo, puede cambiar algunas opciones en su computadora para resolver el error. Así es cómo.
Algunas formas de solucionar sus problemas de DNS incluyen eliminar su caché de DNS, apagar su antivirus y firewall, deshabilitar IPv6, usar servidores DNS alternativos y más.
Usar un navegador web diferente
Recibe un error de servidor DNS en su sistema porque su navegador web actual tiene un problema. Esto evita que el navegador se conecte a sus servidores especificados.
En este caso, puede cambiar a un navegador web alternativo y ver si su problema se resuelve. Por ejemplo, si actualmente está utilizando Google Chrome como su navegador, puede cambiar a Mozilla Firefox o Borde de Microsoft para ver si puede conectarse a sus sitios.
Si esto resuelve el problema, puede restablecer su navegador principal para solucionar sus problemas de DNS.
Reinicie su enrutador
Otra forma de solucionar muchos problemas del servidor DNS es reiniciar el enrutador. Su enrutador desactiva y vuelve a activar todas sus funciones cuando lo reinicia, solucionando muchos problemas menores con el dispositivo.
Puede reiniciar la mayoría de los enrutadores presionando el botón Poder botón en el dispositivo. También puede usar el interruptor de la toma de corriente o la página de configuración de su enrutador en su navegador web para apagar y volver a encender su dispositivo.
Inicie su navegador web e intente acceder a sus sitios cuando su enrutador se reinicie y establezca una conexión a Internet.
Eliminar su caché de DNS
Windows usa una caché de DNS para ayudarlo a traducir rápidamente nombres de dominio a direcciones IP. A veces, la corrupción de caché impide el acceso de su navegador web a los sitios.
En este caso, puede borrar su caché de DNS, lo que ayuda a solucionar muchos problemas. Su computadora reconstruirá este caché mientras navega por los sitios.
- Abre el Comenzar menú, encontrar Símbolo del sistemay ejecute la herramienta.
- Introduzca el siguiente comando en el CMD ventana y presione Ingresar: ipconfig /flushdns
- Cerrar Símbolo del sistema cuando haya eliminado su caché de DNS.
Apague su cortafuegos
El trabajo de su firewall es monitorear las conexiones de red entrantes y salientes de su PC. Esta utilidad puede haber detectado su acceso a sus servidores DNS como una amenaza potencial, bloqueando su conexión y dando como resultado un error de «Servidor DNS no responde».
Puede solucionar esto desactivando temporalmente su firewall. A continuación se explica cómo hacerlo para Microsoft Defender Firewall:
- Abierto Comenzarlocalizar Seguridad de Windowsy ejecute la aplicación.
- Seleccione Cortafuegos y protección de red en la ventana principal de la aplicación.
- Elige la red que dice (activo).
- Apaga el Cortafuegos de Microsoft Defender palanca.
- Seleccione Sí en el Control de cuentas del usuario oportuno.
Deshabilite su antivirus
Una posible razón por la que recibe el error «El servidor DNS no responde» es que su programa antivirus ha detectado su acceso a sus servidores DNS como una amenaza. Esto puede haber llevado al programa a bloquear su actividad, lo que resultó en el mensaje de error anterior.
Puede verificar eso desactivando su protección antivirus temporalmente. Aquí se explica cómo hacerlo para Microsoft Defender Antivirus:
- Lanzar el Seguridad de Windows aplicación en su PC.
- Seleccione Protección contra virus y amenazas en la aplicación
- Escoger Administrar configuraciones en el Configuración de protección contra virus y amenazas sección.
- Deshabilitar el Protección en tiempo real opción.
- Seleccione Sí en el Control de cuentas del usuario oportuno.
Desactivar IPv6
A veces, la función del Protocolo de Internet versión 6 de su PC no funciona bien con los servidores DNS especificados, lo que provoca varios problemas. En este caso, puede desactivar el protocolo y ver si eso soluciona el problema.
Puede volver a activar IPv6 en cualquier momento que desee.
-
Inicie el Panel de control en su PC con Windows.
- Seleccione Redes e Internet > Red y Compartir Centro en el Panel de control.
- Escoger Cambiar la configuración del adaptador a la izquierda.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
- Desmarcar Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y elige DE ACUERDO en el fondo.
Cambie sus servidores DNS
Al igual que todos los demás servicios en línea, sus servidores DNS pueden sufrir interrupciones. Cuando esto sucede, sus navegadores web y otras aplicaciones no pueden ubicar las direcciones en línea, lo que genera varios mensajes de error de DNS.
En este caso, puede cambiar a servidores DNS alternativos. Hay algunos buenos servidores de terceros para elegir, como el DNS público de Google y OpenDNS.
- Navegar a Panel de control > Redes e Internet > Redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador en tu ordenador.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y elija Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) en la lista y elige Propiedades.
- Enciende el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.
- Ingresar 208.67.222.222 en el Servidor DNS preferido campo y 208.67.220.220 en el Servidor DNS alternativo campo.
- Seleccione DE ACUERDO en el fondo.
Deshabilite sus otras conexiones de red
Si su PC con Windows continúa mostrando el error «El servidor DNS no responde», sus otros adaptadores de red pueden estar interfiriendo con el principal.
Puede solucionarlo desactivando todos sus adaptadores de red, excepto el que está utilizando en su PC. Así es cómo.
- Acceso Panel de control > Redes e Internet > Redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador en tu computadora
- Haga clic derecho en cada adaptador de red no utilizado y elija Deshabilitar.
Actualice los controladores de su adaptador de red
Los controladores obsoletos a menudo causan varios problemas, y su «Servidor DNS no responde» puede deberse a controladores de adaptador de red antiguos. En este caso, puede actualizar sus controladores a la última versión y resolver su problema.
- Lanzar Comenzarencontrar Administrador de dispositivosy abra la herramienta.
- Expandir Adaptadores de redhaga clic con el botón derecho en su adaptador y elija Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente controladores.
- Dejar Administrador de dispositivos instalar los controladores disponibles.
Resuelva los problemas del servidor DNS en su PC con Windows 10/11
Los problemas del servidor DNS son comunes y puede encontrarlos en cualquier momento. Lo bueno es que es fácil lidiar con la mayoría de estos problemas. Puede cambiar algunas opciones en su sistema, cambiar a servidores alternativos y actualizar los controladores del adaptador de red para solucionar su problema.
Luego puede acceder a sus sitios y permitir que sus aplicaciones se conecten a cualquier servidor web sin problemas.