Cómo corregir el error ‘Información de configuración del sistema incorrecta’ en Windows 10

Bad System Config Info es un error de comprobación de errores común en los sistemas Windows, causado principalmente por el mal funcionamiento del sistema y los archivos de registro o el archivo de datos de configuración de arranque (BCD). Algunos archivos de orden de inicio en el BCD, o incluso algunos más antiguos, pueden entrar en conflicto con archivos más nuevos y estables. Cuando esto sucede, se produce el error también conocido como la pantalla azul de la muerte (BSoD).

El error de comprobación de errores también puede deberse a:

  • hardware defectuoso
  • configuración incorrecta del sistema
  • un mal conductor
  • instalar una actualización importante

Sin embargo, la mayoría de los mensajes de error suelen tener una descripción de cuál puede ser el problema. A continuación se muestran algunas soluciones probadas para ayudarlo a corregir un error de Información de configuración del sistema incorrecta en Windows 10.

Actualizar o reinstalar controladores

Los controladores incompatibles u obsoletos son una fuente de varios problemas. Lo peor que pueden hacer los controladores malos es mostrar errores BSoD, como la Información de configuración del sistema incorrecta.

Para resolver esto, debe ir al Administrador de dispositivos de Windows (Ganar clave, luego escriba device manager). En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en «Acción -> Buscar cambios de hardware», luego observe si aparece algún signo de exclamación amarillo junto a cualquiera de los dispositivos. (Deberá hacer clic en los íconos desplegables para buscarlos).

Reparar la información de configuración del sistema incorrecta Windows 10 Actualizar controladores

Si encuentra controladores que no funcionan correctamente, haga clic con el botón derecho en ellos y luego haga clic en «Actualizar controlador». Si el problema continúa, haga clic con el botón derecho en el controlador y luego haga clic en «Desinstalar dispositivo». Si se trata de un dispositivo del sistema (como el controlador de su puerto ethernet integrado), se reinstalará automáticamente después de reiniciar su PC.

Si se trata de un controlador de terceros, se reinstalará después de volver a conectar el dispositivo en cuestión o después de reinstalar el software.

comando bcdedit

Muy a menudo, el error Bad System Config Info puede aparecer cuando la configuración del sistema es incorrecta o no está configurada correctamente. Además, si la memoria y los procesadores en el archivo de configuración tienen un valor incorrecto, el error también aparecerá, lo que impedirá el acceso a Windows 10.

Para resolver esto, active Windows 10 para acceder al menú Inicio avanzado:

1. Haga clic en Iniciar.

2. Haga clic en Energía.

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3. Mantenga presionado Cambio y haga clic en Reiniciar.

4. Aparecerá la pantalla «Elija una opción». Seleccione Solucionar problemas.

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5. En la ventana Solución de problemas, seleccione «Opciones avanzadas».

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6. En la ventana Opciones avanzadas, seleccione Símbolo del sistema.

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7. Su computadora se reiniciará y luego mostrará la pantalla azul del símbolo del sistema. Se le pedirá que seleccione una cuenta para continuar. Presione Entrar y luego ingrese su contraseña para esa cuenta.

8. Ingrese las siguientes líneas una vez que se inicie el símbolo del sistema:

9. Cierre el símbolo del sistema.

10. Inicie Windows 10 nuevamente.

Reparar archivo BCD

Si su archivo BCD está dañado o dañado, puede aparecer el error Información de configuración incorrecta del sistema y negarle el acceso al Modo seguro y Windows 10 por completo.

Para resolver esto, necesita su unidad flash USB de arranque con Windows 10 o un DVD de instalación. También puede usar la Herramienta de creación de medios si no tiene una unidad USB de arranque.

Esto es lo que debe hacer a continuación:

1. Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 y arranque desde él.

2. Comenzará la instalación de Windows 10.

3. Haga clic en Siguiente.

4. Haga clic en «Reparar su computadora».

5. Seleccione «Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Símbolo del sistema».

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6. Ingrese las siguientes líneas cuando se inicie el símbolo del sistema. (Presione enter después de cada línea para ejecutarlo).

7. Cierre el símbolo del sistema.

8. Reinicie su computadora.

Nota: el último comando que ingrese eliminará y luego volverá a crear Master Boot Records. Tenga cuidado al usarlo.

Reparar el registro

Existen problemas de registro específicos que pueden provocar el error, pero puede reparar el registro para resolverlo siguiendo estos pasos:

1. Inicie desde el DVD de instalación de Windows 10.

2. Seleccione «Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Símbolo del sistema».

3. Ingrese las siguientes líneas cuando se inicie el símbolo del sistema. (Presione enter después de cada línea para ejecutarlo).

Nota: las carpetas de cada uno de estos comandos se renombran al presionar Enter, y una vez hecho esto, Windows 10 no los volverá a usar. Se pueden eliminar, pero es mejor cambiar el nombre en caso de que necesite hacer una restauración del sistema mucho más tarde.

4. A continuación, ingrese las líneas siguientes en el símbolo del sistema:

Este proceso copia la copia de seguridad del registro y reemplaza los archivos antiguos. Cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.

Restauración del sistema

Si los otros métodos no ayudan, esta puede ser una de las dos últimas soluciones que debe probar:

1. Haga clic en Iniciar.

2. Haga clic en Energía.

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3. Mantenga presionado Cambio y haga clic en Reiniciar.

4. Seleccione «Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Restaurar sistema».

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5. Elija su nombre de usuario.

6. Siga las indicaciones en pantalla.

7. Seleccione el punto de restauración que desee.

8. Haga clic en Siguiente y espere a que se complete el proceso.

Restablecer Windows 10

Esta es la última solución que puede probar si ninguna de las otras funcionó. Antes de reiniciar, cree una copia de seguridad porque una vez que reinicie Windows, todos los archivos se eliminarán de la partición C.

1. Haga clic en Iniciar.

2. Haga clic en Energía.

3. Mantenga presionado Cambio y haga clic en Reiniciar.

4. Seleccione «Solucionar problemas -> Restablecer esta PC».

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5. Seleccione «Eliminar todo -> Solo la unidad donde está instalado Windows -> Simplemente elimine mis archivos».

6. Haga clic en Restablecer y espere a que complete el proceso. Tendrá una nueva instalación de Windows 10 una vez que haya terminado.

El reinicio debería solucionar el problema si estaba relacionado con el software de su PC.

A pesar de sus problemas, creemos que Windows 10 sigue siendo un gran sistema operativo. Pero si se encuentra con otros problemas, como problemas de actualización de Windows 10 o un uso anormalmente alto de la CPU en Windows 10, estamos aquí para ayudarlo.