El error 0x800ccc0e de Microsoft Outlook suele aparecer cuando la aplicación tiene problemas para localizar su cuenta de correo electrónico. Sin embargo, puede hacer que sea más fácil para la aplicación encontrar su cuenta de correo electrónico y aplicar algunas otras correcciones para resolver el problema. Algunas otras razones por las que obtiene el error de Outlook anterior son que su conexión a Internet es defectuosa, la configuración de su correo electrónico SMTP es incorrecta, el antivirus o el firewall de su computadora está bloqueando su conexión, los complementos de Outlook son problemáticos y más.
Aquí hay algunas soluciones para deshacerse de este problema.
Asegúrese de que su conexión a Internet esté funcionando
Cuando recibe un error en una aplicación habilitada para Internet como Outlook, asegúrese de que su conexión a Internet esté funcionando. Por ejemplo, su conexión puede ser defectuosa o estar inactiva, lo que hace que Outlook muestre un mensaje de error.
Puede verificar el estado de su conexión abriendo un navegador web en su computadora e iniciando un sitio. Si tiene problemas para abrir el sitio, su conexión es la culpable.
En ese caso, solucione sus problemas de Internet utilizando varios métodos, como reiniciar su enrutador y volver a unirse a su red inalámbrica. También puede solucionar problemas con su adaptador de red para resolver su problema de Internet.
Reparar la aplicación MS Outlook
Si continúa viendo un código de error 0x800ccc0e en Outlook, es posible que los archivos principales de la aplicación estén defectuosos. No puede reparar estos archivos usted mismo, así que use la herramienta de reparación integrada de Microsoft Office para encontrar y solucionar todos los problemas con sus aplicaciones de Office, incluido Outlook.
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Abra el Panel de control en su PC y seleccione Desinstalar un programa.
- Escoge tu oficina de microsoft instalación en la lista y seleccione Cambiar en la cima.
- Elegir Sí en el Control de cuentas del usuario inmediato.
- Seleccionar Reparación Rápida y elige Reparar.
- Si su aplicación no se repara correctamente, seleccione Reparación en línea en la herramienta de reparación y elija Reparar.
Solucione el código de error de Outlook 0x800ccc0e eliminando cuentas de correo electrónico duplicadas
Dado que Outlook muestra un código de error 0x800ccc0e cuando la aplicación no puede encontrar su cuenta de correo electrónico, asegúrese de no haber agregado la misma cuenta de correo electrónico varias veces en la aplicación. Esto dificulta que la aplicación encuentre la cuenta correcta.
Puede solucionarlo revisando su lista de cuentas y eliminando las cuentas duplicadas en la aplicación.
- Abierto panorama y dirígete a Archivo > Información > Configuraciones de la cuenta > Configuraciones de la cuenta.
- Acceder al Correo electrónico y asegúrese de que no haya cuentas duplicadas en la lista.
- Puede eliminar una cuenta duplicada seleccionando esa cuenta en la lista y eligiendo Eliminar en la cima. Luego, seleccione Sí en el aviso.
- Cerrar y volver a abrir panorama en tu ordenador.
Cambiar una opción de servidor SMTP para su cuenta de correo electrónico
Si configuró las configuraciones SMTP de su cuenta de correo electrónico para que no requieran autenticación, tendrá que cambiar eso para corregir su error 0x800ccc0e.
- Abierto panorama y acceso Archivo > Información > Configuraciones de la cuenta > Configuraciones de la cuenta.
- Abre el Correo electrónico pestaña, seleccione su cuenta de correo electrónico y elija Reparar en la cima.
- Seleccionar Opciones avanzadaspermitir Déjame reparar mi cuenta manualmentey elige Reparar. Esto abre la página de configuración del servidor de correo.
- Ampliar la Correspondencia saliente sección y habilite la Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación opción.
- Seleccionar Próximo y terminar el proceso.
Apague el software antivirus de su computadora
El antivirus de su computadora puede haber detectado Outlook o un elemento en Outlook como una amenaza potencial, bloqueando su acceso a la aplicación y/o sus funciones. Si cree que se trata de una alarma de falso positivo, desactive su programa antivirus y el problema se solucionará.
Aquí se explica cómo desactivar Microsoft Defender Antivirus en Windows.
- Abre el Comenzar menú, encontrar Seguridad de Windowsy ejecute la aplicación.
- Seleccionar Protección contra virus y amenazas en la aplicación
- Elegir Administrar configuraciones bajo la Configuración de protección contra virus y amenazas encabezamiento.
- Deshabilitar el Protección en tiempo real opción.
- Seleccionar Sí en el Control de cuentas del usuario inmediato.
- Abierto panorama.
Deshabilitar el Firewall de Windows 10/11
El firewall de su máquina puede haber bloqueado el acceso de Outlook a Internet, lo que provocó que la aplicación mostrara un código de error 0x800ccc0e. En este caso, apague su firewall y su problema se solucionará.
- Abierto Seguridad de Windows en tu computadora
- Seleccionar Cortafuegos y protección de red en la aplicación
- Elige la red que dice (activo).
- Apaga el Cortafuegos de Microsoft Defender palanca.
- Seleccionar Sí en el Control de cuentas del usuario inmediato.
Abrir Outlook en modo seguro
Los complementos defectuosos de Outlook pueden causar varios problemas, incluido el problema que está experimentando. En este caso, puede iniciar la aplicación en modo seguro para aislar todos sus complementos. Luego puede habilitar un complemento a la vez para encontrar al culpable. Luego, puede eliminar el complemento culpable para solucionar su problema definitivamente.
- Abre el Correr caja usando ventanas + R.
- Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Ingresar. Esto abre la aplicación de Outlook en modo seguro.
Outlook.exe/seguro
- Si no recibe un error en modo seguro, es probable que sus complementos sean los culpables. Puede deshabilitar y eliminar sus complementos de Outlook Archivo > Opciones > Complementos > Ir menú.
Solucione el error de Outlook 0x800ccc0e reinstalando la aplicación
Si su error de Outlook 0x800ccc0e no ha desaparecido a pesar de seguir los métodos anteriores, su último recurso es desinstalar y reinstalar Outlook en su computadora. Al hacerlo, se eliminan todos los archivos de la aplicación y se reinstalan nuevos archivos.
- Abierto Ajustes presionando ventanas + I.
- Seleccionar aplicaciones > Aplicaciones y características en la configuración de.
- Encontrar oficina de microsoft en la lista de aplicaciones, seleccione los tres puntos junto a la aplicación y elija Desinstalar.
- Seleccionar Desinstalar en el aviso para confirmar su elección.
- Reinstalar oficina de microsoft utilizando su archivo de instalación.
Varias formas de resolver el error 0x800ccc0e de Outlook
Outlook muestra el mensaje de error anterior por varios motivos. Como no está seguro exactamente de qué está causando el problema, use los métodos anteriores para resolverlo.
Una vez que se solucione el problema, Outlook ya no recibirá un mensaje de error y podrá trabajar con su cuenta de correo electrónico como desee. ¡Feliz envío de correos electrónicos!
