Todo lo que necesita saber sobre la desactivación del servicio de comunicaciones dirigido a empresas
Hay muchas razones por las que las personas quieren cambiar las plataformas que utilizan para realizar funciones comerciales críticas. Al igual que podría serlo para una variedad de plataformas, es igualmente cierto para aquellos que quieren alejarse de Skype como herramienta para las comunicaciones comerciales.
Skype for Business es uno de los servicios de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) más populares del mercado, con una variedad de funciones diseñadas para adaptarse a las necesidades de los distintos roles y departamentos . Sin embargo, la herramienta no es adecuada para todos.
Microsoft lanzó Skype for Business poco después de comprar la compañía en 2011, y aunque las organizaciones usaban Skype con frecuencia, la plataforma no presentaba las características de alta gama que sus usuarios ahora esperan. Anteriormente, el gigante del software ofrecía una plataforma llamada Microsoft Lync, que básicamente tenía el mismo propósito que Skype. Permitió a los usuarios enviar mensajes instantáneos, así como realizar llamadas a través de Wi-Fi y videoconferencias en HD. Este último luego reemplazó el servicio de Microsoft.
En muchos casos, sin embargo, Skype for Business no satisface las necesidades de los usuarios. Por ejemplo, en algunos casos, las únicas organizaciones de iteración que implementan a los empleados son aquellas que monitorean comunicaciones como mensajes de texto y llamadas de voz. Con la privacidad como una preocupación creciente no solo en el lugar de trabajo, sino también en la sociedad en general, esto parece profundamente poco atractivo.
La funcionalidad también puede verse afectada en algunos casos, incluida la imposibilidad de llamar a teléfonos fijos para algunos usuarios. Mientras tanto, una serie de errores pequeños pero irritantes que han surgido a lo largo de los años podrían ser suficientes para desanimar a alguien por completo. Esto sin mencionar la difícil situación de los videos de baja calidad y los frustrantes problemas de conectividad .
Por lo tanto, si desea dejar de usar Skype Empresarial o desea eliminar un usuario que, por ejemplo, puede que ya no funcione para la empresa, puede hacerlo de varias maneras.
A continuación, explicamos cómo eliminar un usuario de Skype Empresarial.
Eliminar una cuenta de Skype Empresarial
Eliminar un usuario en un nivel básico es una tarea bastante simple. Desde Office 365, vaya al portal de administración de Office 365, luego Usuarios activos y seleccione el usuario que desea eliminar. Presione ‘Editar’ en Licencias de productos, elija el tipo de licencia y anule la selección de Skype Empresarial en las aplicaciones enumeradas. Termine aplicando los cambios.
Usar el Shell de administración de Skype empresarial Server para quitar un usuario
Ahora, esto es un poco más complicado. Si desea quitar una cuenta de usuario asignada a la función CsUserAdministrator o CsAdministrator, deberá acceder al Panel de control de Skype empresarial Server.
Para hacer esto, ingrese la URL del administrador en su navegador web, seleccione Usuarios y luego seleccione Buscar, ingresando el nombre de la cuenta de usuario que desea eliminar. Seleccione la cuenta que desea eliminar y, en el menú Acción, elija Eliminar de Lync Server. A continuación, se le pedirá que confirme que desea eliminar al usuario. Seleccione Aceptar y se eliminará el usuario.
Uso de cmdlets de Windows PowerShell para quitar cuentas de usuario
Las cuentas de usuario de Skype Empresarial también se pueden eliminar mediante el cmdlet Disable-CsUser. Por ejemplo, escriba lo siguiente: Disable-CsUser Identity «username». Cuando se ha ejecutado este comando, no puede volver a habilitar la cuenta y su configuración anterior. En su lugar, tendrá que usar el cmdlet Enable-CsUser para crear una cuenta nueva para el usuario.
Eliminar Skype Empresarial de una computadora
Puede eliminar Skype Empresarial si ha instalado un Office basado en MSI, con la versión Click-to-Run instalada, todo lo que puede hacer es deshabilitarlo. Si tiene instalado Office basado en MSI, vaya a appwiz.cpl y haga clic en el icono de Skype Empresarial para cambiarlo a «No disponible».
