Revelamos cómo los mayores acumuladores de datos de la web han respondido a las nuevas regulaciones y cómo puede tomar el control de su privacidad
Probablemente haya recibido varios correos electrónicos de empresas en las últimas semanas, preguntándole si está contento de que sigan enviándole mensajes de marketing. O quizás un sitio web o una aplicación le notificaron «cambios en nuestra política de privacidad» y le pidieron que acepte los términos actualizados. El motivo de esta repentina obsesión por la letra pequeña es el RGPD, que ha sido descrito como «el cambio más importante en la regulación de la privacidad de datos en 20 años».
Dado lo ansiosas que han asumido las empresas sus nuevas responsabilidades, pensamos que analizaríamos exactamente cómo han respondido las empresas web a las nuevas reglas y revelar cómo ahora puede ver, administrar y recuperar los datos personales que se han recopilado sobre usted.
El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, ha declarado su intención de defender «el espíritu» del RGPD. Sin embargo, los datos de los usuarios de Facebook no estadounidenses se encuentran actualmente en Irlanda, que está sujeto a las nuevas leyes de protección de datos, por lo que Facebook ha decidido (como era de esperar) transferir 1.500 millones de usuarios fuera de la jurisdicción de la UE y colocarlos bajo la gobernanza. de las leyes de privacidad menos estrictas de EE. UU.
El mes pasado, Facebook actualizó sus términos y política de datos para cumplir con GDPR, pidiendo a todos sus usuarios que «tomen decisiones» sobre si quieren ver anuncios basados en datos de los socios de Facebook y continuar compartiendo información «sensible» (según la definición de GDPR ) en sus perfiles.
Significativamente, ahora también puede decidir si activar o no el reconocimiento facial, lo que permite que Facebook lo identifique en fotos y videos para que sus amigos puedan etiquetarlo instantáneamente.
Anteriormente, esta función estaba prohibida en Europa por razones de privacidad, pero la nueva regulación significa que Facebook ahora puede ofrecer la opción a los usuarios de la UE, siempre que sea transparente sobre qué datos se procesan y por qué.
Reclama tus datos
Facebook ya te permite descargar toda la información que la compañía tiene sobre ti , y su nueva herramienta Accede a tu información te permite revisar más la información que has publicado o compartido, como me gusta, comentarios, videos, tu ubicación y tu historial de búsqueda. Dentro de su cuenta, puede revisar y administrar las cosas que comparte en su ‘Registro de actividad’ y eliminar cualquier cosa que no le guste. También puede eliminar toda su cuenta de Facebook y todos los datos que contiene.
De manera útil, todas estas opciones ahora están disponibles a través de un solo centro, al que puede acceder haciendo clic en la flecha hacia abajo en la parte superior derecha de Facebook y seleccionando Configuración, luego Su información de Facebook. Esta mayor transparencia parece tener tanto que ver con el escándalo de Cambridge Analytica como con el GDPR, pero nos complace que Facebook finalmente esté abordando al menos algunas preocupaciones de privacidad de larga data.
Google, notoriamente hambriento de datos, ha realizado una serie de cambios para cumplir con el RGPD, incluida la limitación del procesamiento de datos de los usuarios menores de 16 años y el apoyo a las empresas que desean mostrar anuncios no personalizados en línea. También se implementó una opción protegida con contraseña en Gmail, que limita los correos electrónicos confidenciales a ‘leer y responder’ antes de que se eliminen después de un tiempo establecido.
Cuando se trata de obtener el consentimiento explícito, Google parece estar subcontratando esta opción a anunciantes y editores, indicando en una publicación de blog que «la política revisada requerirá que los editores tomen medidas adicionales para obtener el consentimiento de sus usuarios».
Reclama tus datos
Puede revisar todos los datos que Google ha almacenado sobre usted en su Panel de control , incluido su historial de búsqueda, ubicaciones guardadas, marcadores sincronizados, dispositivos Android y mucho más. En la misma página, puede evitar que recopile cierta información desactivando el Historial de ubicaciones, la Actividad web y de aplicaciones y el Historial de reproducciones de YouTube, y descargue una copia de sus datos como un archivo ZIP o TGZ.
Para eliminar datos específicos que Google ha recopilado, vaya a myactivity.google.com/myactivity y elija «Eliminar actividad por», o bien visite myaccount.google.com/deleteaccount para eliminar toda su cuenta.
Microsoft
Para cumplir con GDPR, Microsoft acaba de introducir la verificación del consentimiento de los padres para las cuentas de los niños. Este nuevo proceso de autenticación requiere que los padres y tutores otorguen su permiso a los usuarios menores de 16 años para abrir una cuenta de Microsoft, de modo que los datos del niño puedan ser ‘procesados’ legalmente bajo las nuevas reglas de la UE. La verificación puede implicar cargar una pequeña tarifa no reembolsable a su tarjeta de crédito o débito; consulte aquí para obtener más detalles.
Microsoft también ha lanzado una herramienta de Administrador de cumplimiento para ayudar a las empresas a prepararse para el RGPD y ha agregado una nueva pestaña de Privacidad de datos a sus conjuntos de Office 365 y Azure que permite a los clientes administrar y ejecutar solicitudes de los interesados.
Reclama tus datos
Para recuperar los datos que Microsoft ha acumulado sobre usted a través de herramientas como Bing y Cortana, visite su ‘Panel de privacidad’ en account.microsoft.com/privacy , un sitio que la compañía lanzó el año pasado, posiblemente en anticipación al GDPR.
Al igual que con el centro similar de Google, esto le permite ver y eliminar la información que se ha recopilado sobre sus actividades, incluidos sus historiales de búsqueda y navegación, las ubicaciones en las que ha estado (recopiladas a través de GPS), los comandos de voz que ha utilizado e incluso los detalles de su intereses. Haga clic en «Descargar sus datos» en la parte superior de la página para crear un archivo de esta información personal.
El Panel también proporciona detalles sobre cómo ajustar su configuración de privacidad para productos de Microsoft como Windows, Skype y Xbox, y le permite desactivar los anuncios en línea que «se adaptan a sus intereses en función de sus actividades, búsquedas y visitas al sitio anteriores».
Twitter ya ha realizado varios cambios en su política de privacidad y configuración como parte de un «compromiso de larga data con la transparencia» y, por supuesto, la introducción de GDPR. De acuerdo con la nueva regla de que las empresas deben explicar sus políticas de privacidad en un lenguaje sencillo, Twitter ha ampliado y revisado el contenido «para asegurarse de que parte del lenguaje más legalista o técnico sea lo más claro posible», en particular con respecto a los datos y datos de su ubicación. de los socios publicitarios de Twitter.
Una publicación de blog del Oficial de Protección de Datos de Twitter afirma que el 25 de mayo, los usuarios de la UE verán un mensaje que explica los cambios en las Condiciones de servicio y la Política de privacidad de Twitter, así como un cuadro que «categoriza la base legal de los datos personales que procesamos». . Twitter dice que todos los usuarios fuera de los EE. UU. Estarán protegidos por GDPR.
Reclama tus datos
El día de la aplicación del RGPD, Twitter lo dirigirá a su página ‘Configuración y privacidad’ y le pedirá que revise su configuración actual, como quién puede etiquetarlo en las fotos, encontrarlo usando su dirección de correo electrónico o número de teléfono y dirigirse a usted. con anuncios personalizados.
Ahora también puede revisar y descargar los datos que Twitter tiene sobre usted abriendo la sección «Sus datos de Twitter» de la página «Configuración y privacidad». Esta información reveladora incluye su género («según su perfil y actividad»), los lugares en los que ha estado, los navegadores y dispositivos que utiliza, y lo que Twitter ha inferido que son sus intereses. Puede anular la selección de los que no t «mira a la derecha». Haga clic en el botón ‘Solicitar datos’ en la parte inferior de la página para recibir un archivo adjunto de correo electrónico que contiene todos estos datos. Curiosamente, también puede solicitar una lista de todos los anunciantes que se dirigen a usted.
Amazon
Si utiliza Amazon Web Services (AWS), le complacerá saber que el servicio seguro en la nube ya cumple con GDPR . Esto incluye cifrado de datos personales, acuerdos actualizados de procesamiento de datos y procesos mejorados para evaluar la seguridad de los datos. Eso es genial para las empresas y las personas que usan AWS, pero Amazon aún tiene que detallar el efecto de los cambios que cumplen con GDPR en los clientes cotidianos que usan sus sitios web, aplicaciones y dispositivos, como el altavoz inteligente Echo.
Por cierto, la única mención de los altavoces inteligentes en la documentación del RGPD es un punto que dice: «El interesado tendrá derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles». Esto sugiere que los altavoces inteligentes como Echo y Google Home necesitarán buscar el consentimiento de sus usuarios (posiblemente durante la configuración) para procesar sus datos sin violar las reglas de GDPR.
Reclama tus datos
Aunque no está relacionado con GDPR, puede ver algunos de los datos que Amazon ‘procesa’ sobre usted visitando Su historial de navegación , incluidos los elementos vistos recientemente, los pedidos recientes y el perfil público. Para recuperar cierto grado de privacidad, elimine su historial de navegación, desactive la función y marque «No usar para recomendaciones» junto a los artículos que ha comprado.
Como explicamos en la función de portada del último número, es posible, pero no fácil, eliminar su cuenta de Amazon comunicándose directamente con la empresa. Sin embargo, no puede eliminar su historial de pedidos de Amazon, porque la tienda lo trata como un registro de transacciones, al igual que su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Actualmente no está claro cómo esto se verá afectado por GDPR. En los EE. UU., Amazon.com le permite descargar todo su historial de pedidos, incluidos los detalles de cuánto ha gastado, como un archivo CSV. Puede obtener información similar en el Reino Unido instalando la extensión no oficial de Chrome, Amazon Order History Reporter .
Apple
Apple se ha promocionado a sí misma como una empresa que prioriza la privacidad desde hace algún tiempo, por lo que el GDPR no le afecta. Al configurar un nuevo dispositivo Apple, como un iPhone, iPad, MacBook o Apple TV, ahora verá una nueva pantalla de Datos y privacidad que le muestra con precisión cómo Apple procesa su información.
Según el gigante de la tecnología: «Cuando usamos datos para crear mejores experiencias para usted, trabajamos duro para hacerlo de una manera que no comprometa su privacidad». En otras palabras, los productos de Apple aplican una política de privacidad por diseño, que es un requisito básico del RGPD.
Reclama tus datos
Para cuando lea esto, Apple habrá actualizado su página web para administrar su ID de Apple, con una nueva opción que le permite descargar una copia de toda su información personal almacenada por la empresa.
Esto incluye sus contactos, calendario, fotos, canciones que transmite a través de Apple Music y preferencias. La página también le permitirá corregir detalles específicos sobre usted y desactivar temporalmente o eliminar completamente su cuenta. Anteriormente, podía descargar sus datos y eliminar su cuenta contactando a Apple directamente.
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