Si eliminó accidentalmente un correo electrónico en Outlook, tiene sentido que desee recuperarlo. Afortunadamente, a menudo es posible recuperar correos electrónicos eliminados o carpetas eliminadas en la aplicación web o la aplicación de escritorio de Outlook, con un poco de trabajo.
En este tutorial paso a paso, explicaremos cómo recuperar una carpeta eliminada en Outlook.
Cómo recuperar un elemento o carpeta eliminados en Outlook
Aquí hay algunas formas de recuperar elementos y carpetas eliminados en Microsoft Outlook.
La carpeta Elementos eliminados
El primer lugar para buscar su elemento de Outlook es la carpeta Elementos eliminados.
- Abra los correos electrónicos de Microsoft Outlook.
- En el lado izquierdo, abra la Objetos eliminados carpeta.
- Busque el correo electrónico eliminado o la carpeta de Outlook eliminada. Haga clic derecho en el elemento eliminado y seleccione Mover y Otra carpeta.
- Seleccione la carpeta a la que le gustaría mover el correo electrónico o evento y presione DE ACUERDO.
Si su cuenta de Outlook no tiene una carpeta de elementos eliminados, deberá buscar en la carpeta Papelera.
La carpeta de basura
Dependiendo de su versión de Microsoft Outlook, es posible que vea una carpeta «Papelera» en lugar de una carpeta «Elementos eliminados». Este es el segundo lugar para buscar sus elementos eliminados.
- Abierto Correos electrónicos de Microsoft Outlook.
- En el lado izquierdo, abra la carpeta de papelera.
- Busque el archivo eliminado. Haga clic derecho en el elemento eliminado y seleccione Mover y Otra carpeta.
- Seleccione la carpeta a la que le gustaría mover el correo electrónico o el evento y seleccione DE ACUERDO.
Nota: Lamentablemente, si eliminó el elemento de la carpeta Papelera, no podrá recuperarlo.
Cómo recuperar elementos que no están en su carpeta de elementos eliminados
Si no puede encontrar un elemento o lo ha eliminado de la Objetos eliminados carpeta, el siguiente lugar para buscar es el Artículos recuperables carpeta.
Esta es una carpeta oculta a la que se mueven los elementos cuando elimina un elemento de la Objetos eliminados carpeta, vaciar la Objetos eliminados carpeta o eliminar permanentemente un elemento de otra carpeta.
Si no tienes un Objetos eliminados carpeta, pero en su lugar ver la Basura carpeta, su cuenta no admite la recuperación de datos.
- Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que está conectado al servidor de Microsoft Exchange. Si no puede comunicarse con el servidor de Exchange, solucione el problema de su conexión.
- Abra e inicie sesión en Outlook con su cuenta de correo electrónico.
- En su lista de carpetas de correo electrónico en el lado izquierdo, seleccione Objetos eliminados.
- En el Inicio/Carpeta pestañahaga clic Recuperar elementos eliminados del servidor. Si no hay un botón «Recuperar elementos eliminados del servidor» en el menú, su cuenta no admite la recuperación de un elemento que ya no está en su cuenta. Objetos eliminados carpeta.
- En el Recuperar elementos eliminados ventana, seleccione los elementos que desea recuperar, mantenga presionada la tecla tecla de control y seleccione sus artículos si hay varios. Cerciorarse Restaurar elementos seleccionados (o Recuperar elementos eliminados dependiendo de su versión de Outlook) está seleccionado, y luego seleccione DE ACUERDO.
- Si no pudo encontrar su elemento eliminado, comuníquese con su administrador.
Nota: También puede ver una opción llamada «Recuperar elementos eliminados recientemente de esta carpeta» al ingresar al Objetos eliminados carpeta. Si la opción anterior no está disponible, verifíquela y selecciónela para intentar recuperar los correos electrónicos eliminados.
Uso del software de recuperación de datos
Si le falta una carpeta o un archivo de Outlook debido a un archivo PST de Outlook dañado, o ninguno de los otros métodos anteriores funcionó, puede intentar usar un software de recuperación de datos (como la recuperación de archivos de Windows) para ayudar con el proceso de recuperación.
Nota: Tenga en cuenta que muchos servicios de recuperación de datos no funcionan como anuncian y pueden ser estafas. Use cualquier herramienta de recuperación de datos con cuidado y evite dar su dinero a los estafadores.
Al final del día
En última instancia, no hay garantías de que pueda recuperar sus archivos perdidos de Outlook. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es probable que el archivo se elimine de forma permanente. Con suerte, los métodos anteriores lo ayudarán a recuperar sus archivos eliminados.