Mantener Microsoft Store en óptimas condiciones en su PC es crucial si confía mucho en él para descargar aplicaciones, juegos y películas. Si el programa no funciona correctamente, eliminarlo y reinstalarlo podría ayudar a que funcione correctamente.
Siga las instrucciones de este tutorial de solución de problemas para restablecer, reparar y reinstalar MS Store en Windows 10 y 11.
Antes de reinstalar la aplicación Microsoft Store
Hay varias razones por las que debe reinstalar Microsoft Store en su computadora. Por ejemplo, podría deberse a que tiene problemas para instalar aplicaciones, encuentra códigos de error crípticos o descubre que falta la tienda.
Sin embargo, antes de desinstalar y reinstalar Microsoft Store, es mejor borrar el caché del programa y luego reiniciar y reparar el programa. También es una buena idea actualizar Windows.
Estas acciones a menudo solucionan fallas técnicas menores e incluso podrían permitirle evitar la reinstalación de Microsoft Store por completo. Aún mejor, son rápidos y fáciles de realizar.
Borrar caché de la tienda de Windows
Windows 10 y 11 tienen una herramienta de restablecimiento de Microsoft Store integrada. Borra automáticamente la memoria caché de Microsoft Store y es la forma más rápida de solucionar problemas inesperados.
- Prensa ventanas + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe wsreset.exe y presiona Ingresar.
- Aparece una ventana de la consola del símbolo del sistema en blanco y Microsoft Store aparece inmediatamente después.
Obtén información sobre otras formas de borrar la memoria caché de Microsoft Store.
Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Use el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows para escanear y reparar los problemas de la Tienda Microsoft. Al igual que la herramienta de restablecimiento de Microsoft Store, está integrada en el sistema operativo, por lo que no tiene que descargar nada.
- Haga clic derecho en el comienzo botón y seleccione Ajustes.
- Ir Sistema > Solucionar problemas > Otro/Adicional solucionadores de problemas.
- Seleccione Correr junto a Aplicaciones de la Tienda Windows.
Reparación de la tienda de Microsoft
Repare Microsoft Store a través de la consola de aplicaciones y características en Windows para eliminar los problemas de corrupción de archivos con la aplicación.
- Haga clic derecho en el comienzo botón y seleccione Aplicaciones y características.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Tienda de Microsoft > Opciones avanzadas. En Windows 11, seleccione Más (tres puntos) para revelar Opciones avanzadas como elemento del menú.
- Seleccione Reparar.
Restablecer tienda de Microsoft
Restablezca Microsoft Store a los valores predeterminados de fábrica para resolver los problemas que surgen de una configuración de configuración rota. Prepárese para volver a iniciar sesión con su cuenta de Microsoft después de hacerlo.
- Vuelva a visitar la consola Aplicaciones y funciones.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento de Microsoftmi > Opciones avanzadas.
- Selecciona el Reiniciar botón.
Actualizar Microsoft Windows
Instale las últimas actualizaciones del sistema operativo a través de Windows Update para solucionar posibles conflictos entre Windows y Microsoft Store. Puede omitir esto y actualizar Windows después de reinstalar Microsoft Store.
- Configuración abierta.
- Seleccione actualizacion de Windows.
- Seleccione Buscar actualizaciones > Descargar e instalar.
Vuelva a instalar la aplicación Microsoft Store a través de PowerShell
Si la reparación o reinicio de Microsoft Store no ayudó, es hora de eliminar el programa e instalarlo desde cero. A diferencia de otras aplicaciones, no puede eliminarla a través de la consola de Aplicaciones y características en Windows. En su lugar, debe usar una consola de Windows PowerShell con privilegios elevados para la desinstalación y reinstalación
Nota: si tiene una cuenta estándar de Windows, solicite a un usuario con privilegios administrativos que reinstale Microsoft Store.
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Windows PowerShell/Terminal (Administración). O escriba potencia Shell en el menú Inicio y seleccione Ejecutar como administrador.
- Seleccione Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
- Copie y pegue lo siguiente en el intérprete de línea de comandos:
Get-AppxPackage -todos los usuarios *WindowsStore* | Quitar AppxPackage
- Prensa Ingresar y espere hasta que Windows PowerShell elimine Microsoft Store.
- Apague y reinicie su computadora.
- Vuelva a iniciar una consola de Windows PowerShell elevada y ejecute el comando para reinstalar Microsoft Store.
Get-AppxPackage -todos los usuarios Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Alternativamente, reinstale Microsoft Store y todos Tienda de aplicaciones incluidas con Windows. Solo haga eso si el problema es grave y afecta a varias aplicaciones. Ejecute los siguientes comandos de PowerShell:
- Obtener AppXPackage | Quitar AppxPackage
- Get-AppXPackage -todos los usuarios | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Método alternativo para reinstalar la tienda de Windows
Otra forma de reinstalar Microsoft Store es eliminarlo a través de Windows PowerShell, pero volver a agregar el programa utilizando los últimos archivos del paquete de aplicaciones de los servidores de Microsoft. Sin embargo, la única forma de generar los enlaces de descarga es a través de un portal de descarga de terceros.
Nota: si le preocupa la seguridad de los paquetes de aplicaciones que descarga, use una utilidad antivirus de terceros para Windows para verificar los archivos en busca de amenazas de seguridad.
- Copie y pegue el siguiente enlace en la barra de direcciones de su navegador y presione Ingresar:
store.rg-adguard.red
- En la página que aparece, cambia a Identificación de producto en el primer desplegable.
- Escribe 9wzdncrfjbmp en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Venta minorista en el segundo desplegable.
- Selecciona el Marca de verificación y espere hasta que el portal obtenga los enlaces relevantes de Microsoft.
- Descargue las versiones más recientes de los siguientes instaladores de AppX y MSIXBundle. Puede ver hasta dos versiones del mismo paquete, así que use los números de versión dentro del nombre del archivo como guía.
- Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.29512.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
- Microsoft.NET.Native.Runtime.2.2_2.2.28604.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
- Microsoft.UI.Xaml.2.7_7.2208.15002.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
- Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.30704.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
-
Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.msixbundle
Nota: si usa una versión de Windows de 32 bits o ARM, asegúrese de descargar los instaladores de AppX, los primeros cuatro elementos de la lista, que contienen x86 o brazo en el nombre del archivo, respectivamente.
- Visite la carpeta Descargas de su computadora y ejecute los cuatro AppX instaladores uno tras otro, y seleccione Instalar.
- ejecutar el Paquete MSIX instalador y seleccione Instalar.
Si tiene problemas para instalar cualquiera de los instaladores de AppX, instálelos a través de Windows PowerShell con el siguiente comando:
Add-AppxPackage -Path «C:\Users\[Username]\Descargas\nombre de archivo.Appx”
Reemplazar C:\Usuarios\[Username]\Descargas\nombre de archivo.Appx con la ruta de la carpeta y el nombre de archivo del paquete AppX. Finalmente, vuelva a ejecutar MSIXBundle.
Has terminado de reinstalar Microsoft Store en Windows
Reinstalar Microsoft Store no es el remedio para todas las complicaciones que surgen con el programa. Por lo tanto, es posible que deba continuar con la solución de problemas para resolver cualquier problema que lo esté afectando por completo.
Tenemos varios artículos de solución de problemas que abordan varios errores de Microsoft Store. Selecciona el Búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar guías relevantes para su problema específico.