Desea agregar una segunda pantalla a su computadora portátil o de escritorio con Microsoft Windows, pero todo lo que ve en el monitor es el error «Señal de entrada fuera de rango».
Este es uno de los errores más comunes, frecuentemente reportado en muchos foros de tecnología. Es especialmente común cuando se utilizan monitores antiguos.
En este artículo, aprenderá qué significa este error y las soluciones que lo resolverán rápidamente.
¿Qué es el error «Señal de entrada fuera de rango» en Windows?
Hace muchos años, los monitores de computadora (típicamente VGA) no eran muy flexibles. Necesitaba comprar un monitor que tuviera la resolución y frecuencia de actualización correctas para su tarjeta de video.
Las tarjetas de video eran un poco más flexibles, ya que podías ajustarlas a diferentes resoluciones y frecuencias de actualización. Si la señal de su tarjeta de video no fuera correcta, el monitor mostraría «Señal de entrada fuera de rango».
En algunos casos, el monitor también le dirá a qué resolución y frecuencia de actualización debe configurar la salida de su tarjeta de video, lo que simplifica mucho la solución de este problema.
Los monitores más nuevos (como las pantallas LCD) ya no tienen este problema porque solucionarán automáticamente los problemas de la señal de entrada al escanear todas las resoluciones y frecuencias de actualización posibles hasta descubrir la coincidencia con la señal de video de su tarjeta de video.
Nota: Antes de comenzar con la solución de problemas, asegúrese de verificar el cable HDMI de su computadora al monitor para asegurarse de que esté conectado correctamente. Si no es así, su problema puede ser simplemente que no haya ninguna señal.
1. Establezca la frecuencia de actualización en 60 Hz
La frecuencia de actualización estándar para la mayoría de los monitores de escritorio es de 60 Hz. Sin embargo, si normalmente usa monitores con una frecuencia de actualización alta que oscila entre 75 Hz y 240 Hz, es posible que la configuración actual de la frecuencia de actualización de su tarjeta de video sea incorrecta para este monitor más antiguo.
Para que todo funcione correctamente, cambie la configuración de su tarjeta gráfica a la configuración estándar de 60 Hz. Si está usando una computadora de escritorio y este es su único monitor, reinicie su computadora en modo seguro (usualmente usando la tecla F8 al inicio) para que pueda seguir los pasos a continuación. Esto establecerá la resolución más baja y la frecuencia de actualización más baja para que pueda ver lo suficiente en el monitor para aplicar la nueva configuración de pantalla. A continuación, reiniciará de nuevo al modo normal.
Nota: Si el mensaje en su monitor recomienda una frecuencia de actualización diferente, configúrela en lugar de 60 Hz.
- Seleccione el menú Inicio de Windows, escriba «Configuración» y abra la aplicación Configuración de Windows. En esta aplicación, seleccione Sistema en el menú de la izquierda y luego seleccione Monitor en el panel derecho.
- Desplácese hacia abajo en el panel derecho y acceda a las opciones avanzadas seleccionando Pantalla avanzada.
- Busque la tarjeta de video en la lista (si tiene más de una) a la que conectó el monitor y seleccione Propiedades del adaptador de pantalla para Display x (x será el número de visualización para esa salida del adaptador).
- En la ventana emergente de propiedades del adaptador, seleccione el Monitor pestaña. Luego, usa el Tasa de refresco de la pantalla menú desplegable en la sección Configuración del monitor para ajustar esa tarjeta de video a 60 hercios.
Seleccione OK para conservar esos ajustes. Finalmente, reinicie su sistema Windows y confirme que su monitor ahora funciona correctamente y no muestra el error «Señal de entrada fuera de rango».
El proceso anterior funciona para los sistemas operativos Windows 10 y 11. Sin embargo, si todavía usa Windows 7 o una versión anterior, deberá seguir este proceso:
- Abra el panel de control
- Navegar a Apariencia y personalización > Monitor > Resolución de la pantalla
- Seleccione Ajustes avanzadoscambiar a la Monitor pestaña, y cambie la frecuencia de actualización a 60 Hz
2. Repare la configuración de resolución del controlador de gráficos
Si el ajuste de la frecuencia de actualización no resolvió el error de fuera de rango, la siguiente mejor configuración para ajustar es la resolución del controlador de gráficos. Si la resolución de su tarjeta de video está configurada más alta que la resolución más alta de la que es capaz su monitor, es posible que vea el error «Señal de entrada fuera de rango».
Primero deberá determinar qué resolución es capaz su monitor antes de cambiar la configuración de resolución. Para hacer esto, visite el sitio web del fabricante de la pantalla y busque el número de modelo de su monitor. Debería poder encontrar si su monitor realmente admite las resoluciones que desea usar. Busque la calificación de «resolución máxima» del monitor.
A continuación, siga los pasos a continuación para configurar la resolución de la tarjeta gráfica no más alta que la resolución máxima del monitor.
- Seleccione el menú Inicio de Windows, escriba «Configuración» y abra la aplicación Configuración de Windows. En esta aplicación, seleccione Sistema en el menú de la izquierda y luego seleccione Monitor en el panel derecho.
- Si está utilizando varios monitores, seleccione el monitor que le está dando problemas. Para identificarlo, seleccione el Identificar botón. Verá un número en el monitor que funciona correctamente. Seleccione el número del monitor que no funciona correctamente.
- Desplácese hacia abajo en el panel derecho y busque el Resolución de pantalla sección. Use el menú desplegable a la derecha para seleccionar la configuración de resolución máxima que sabe que la marca y el modelo de su monitor son capaces de hacer.
Si está usando dos monitores, es posible que vea que el otro monitor parpadea y posiblemente un mensaje que le pregunta si desea mantener la configuración de resolución actual. Si el otro monitor ahora funciona correctamente, seleccione Sí. De lo contrario, seleccione No e intente configuraciones de resolución más bajas hasta que encuentre una que funcione.
Si todo lo demás falla
Si ha llegado hasta aquí y aún obtiene el error de fuera de rango, es posible que deba tomar medidas un poco más extremas. Lo siguiente que debe intentar es reiniciar, restablecer o desinstalar y volver a instalar los controladores de gráficos, verificando en cada paso si se ha resuelto el problema. O, si recientemente instaló una actualización de Windows o actualizó su controlador de gráficos, podría valer la pena revertir ese controlador a una versión anterior.
Si obtiene el error en cada monitor que prueba y nada funciona, es posible que desee comprar e instalar una nueva tarjeta gráfica y un controlador.
Finalmente, si recientemente compró este monitor y todavía está en garantía, considere comunicarse con el fabricante o la tienda donde lo compró y solicitar un reemplazo. Si se trata de un monitor más antiguo, entonces podría considerar deshacerse de él y comprar un monitor nuevo como reemplazo. Es mucho menos probable que vea el error de fuera de rango en un monitor más nuevo.
