Los problemas del sistema de nombres de dominio (DNS) de Windows 10 y 11 no son infrecuentes. Puede experimentar estos problemas cuando un servidor DNS enfrenta una interrupción o su PC tiene un problema de red.
Hay una variedad de mensajes de error de DNS que puede ver en su computadora. Estos errores van desde mensajes como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN y DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET hasta DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Afortunadamente, es fácil solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el DNS en Windows, ya que en su mayoría solo implica ajustar algunas configuraciones aquí y allá en su máquina.
Reinicie su enrutador
Cuando ocurren problemas de DNS, la solución más simple que puede usar es reiniciar su enrutador. Al hacerlo, se actualiza la conexión de su enrutador, lo que le da al dispositivo la oportunidad de solucionar fallas menores.
Puede reiniciar su enrutador abriendo la página de configuración de su enrutador en su navegador web, accediendo a la Mantenimiento o pestaña similar, y seleccionando Reinicie el enrutador.
Si no está seguro de cómo acceder a la página de configuración de su enrutador, presione el botón Energía en el enrutador para apagar el dispositivo. Luego, presione el mismo botón para volver a encender el enrutador. También puede utilizar el interruptor de la toma de corriente para apagar y volver a encender el módem.
Vacíe la caché de DNS y libere y renueve su dirección IP
Una posible razón por la que está experimentando problemas de DNS con su PC con Windows es que su caché de DNS está corrupta. Esto hace que su PC no pueda traducir dominios a direcciones IP, lo que genera varios mensajes de error de DNS.
Una forma rápida de solucionar este problema es borrar el caché de DNS de su PC. Esto soluciona casi todos sus problemas relacionados con el DNS sin afectar los datos personales que ha almacenado en su computadora.
Puede borrar su caché de DNS y liberar y renovar su dirección IP de la siguiente manera:
- Abre el comienzo menú, busca Símbolo del sistemay seleccione Ejecutar como administrador.
- Seleccione Sí en el Control de cuentas del usuario inmediato.
- Escriba los siguientes comandos, presionando Ingresar después de cada comando:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /liberar
ipconfig/renovar
catálogo de restablecimiento de netsh winsock
netsh int ipv4 restablecer restablecer.log
netsh int ipv6 restablecer restablecer.log
- Cierra el Símbolo del sistema ventana cuando los comandos hayan terminado de ejecutarse.
Habilite el controlador de protocolo LLDP de Microsoft
Cuando su PC tenga problemas de DNS, considere habilitar el controlador de protocolo LLDP de Microsoft. Este controlador viene con PC con Windows 10 y Windows 11.
- Acceder al comienzo menú, busca Panel de controly seleccione Panel de control en los resultados de búsqueda.
- Elegir Redes e Internet en la ventana del Panel de control.
- Seleccione Redes y recursos compartidos.
- Elegir Cambiar la configuración del adaptador en la barra lateral de la izquierda.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
- Habilitar el Controlador de protocolo LLDP de Microsoft opción y seleccione OK.
Usar servidores DNS alternativos
A menos que haya configurado un servidor DNS de terceros, su PC con Windows utiliza los servidores DNS predeterminados de su proveedor de servicios de Internet. Es posible que estos no siempre funcionen mejor. Entonces, cuando experimente problemas de DNS, vale la pena cambiar a servidores DNS alternativos.
Tiene varios servidores DNS gratuitos y confiables para elegir. Simplemente necesita agregar estos servidores a la configuración de su red y su PC comenzará a usarlos. Le mostraremos cómo agregar el DNS público de Google a su PC con Windows.
- Abierto Panel de control y dirígete a Redes e Internet > Redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y elija Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y elige Propiedades.
- Habilitar el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.
- Utilice los servidores DNS públicos de Google ingresando 8.8.8.8 en el Servidor DNS preferido campo y tipeo 8.8.4.4 en el Servidor DNS alternativo campo.
- Seleccione OK en la parte inferior para guardar la configuración.
Utilice el Solucionador de problemas de conexión a Internet
Los sistemas operativos Windows 10 y 11 de Microsoft incluyen varios solucionadores de problemas. Estos solucionadores de problemas lo ayudan a encontrar y solucionar rápidamente varios problemas comunes en su máquina. Uno de ellos es un solucionador de problemas de conexiones a Internet y, a menudo, puede resolver problemas de DNS.
El solucionador de problemas se ejecuta en modo automático, en su mayor parte, por lo que no tiene que especificar ninguna opción en la herramienta manualmente.
- Abierto Ajustes presionando ventanas + yo al mismo tiempo.
- Seleccione Actualización y seguridad en la ventana Configuración.
- Elegir Solucionar problemas en el panel de la izquierda.
- Seleccione Solucionadores de problemas adicionales a la derecha.
- Elegir Conexiones a Internet en la parte superior y seleccione Ejecute el solucionador de problemas.
- Espere a que el solucionador de problemas encuentre y solucione sus problemas de DNS.
Cambiar la configuración de energía de su adaptador de red
Su configuración de energía controla los diversos componentes de su PC hasta cierto punto. Si ha elegido deshabilitar ciertas funciones del adaptador cuando su máquina tiene batería o está enchufada, tendrá que modificar esas opciones para resolver sus problemas de DNS.
Es fácil cambiar la configuración de su plan de energía en Windows 10 y 11.
- Abre el comienzo menú, busca Editar plan de energíay elija ese elemento en los resultados de búsqueda.
- Seleccione Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Expandir Configuración del adaptador inalámbrico seguido por Modo de ahorro de energía.
- Elegir Rendimiento máximo de ambos En la batería y Conectado menús
- Seleccione Aplicar seguido por OK en la parte inferior para guardar los cambios.
Actualice los controladores de su adaptador de red
Los controladores de hardware obsoletos pueden causar varios problemas, incluidos problemas de DNS. Por lo tanto, debe mantener su adaptador de red y otros controladores actualizados. Es probable que esto solucione los problemas de DNS que está experimentando en su PC.
- Lanzar el comienzo menú, busca Administrador de dispositivosy seleccione esa herramienta en los resultados de búsqueda.
- Expandir Adaptadores de redhaga clic con el botón derecho en su adaptador y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente controladores.
- Permita que Windows busque e instale los controladores de adaptador de red más recientes.
Vuelva a instalar los controladores de su adaptador de red
Los controladores de adaptador de red defectuosos pueden impedir que se conecte a Internet. Es posible que no pueda reparar dichos controladores ejecutando una verificación de actualización. Sin embargo, puede desinstalar y reinstalar los controladores para eliminar el problema.
El Administrador de dispositivos de Windows 10 y 11 facilita la modificación de los controladores de su adaptador.
- Abierto Administrador de dispositivos en tu computadora
- Expandir Adaptadores de redhaga clic con el botón derecho en su adaptador y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Habilitar el Eliminar el software del controlador para este dispositivo opción y seleccione Desinstalar.
- Reinicie su PC cuando los controladores estén desinstalados.
- Abra el sitio web del fabricante de su adaptador de red, descargue los controladores más recientes e instálelos en su PC.
Arranque limpio su sistema Windows 10 u 11
Si sus problemas de DNS persisten, una o más de las herramientas instaladas en su PC pueden ser las culpables. Una forma de comprobar si este es el caso es mediante un inicio limpio de su PC con Windows. Hacerlo evita que se ejecuten las herramientas instaladas, lo que ayuda a encontrar el elemento problemático.
Hemos escrito una guía sobre cómo realizar un inicio limpio en su PC con Windows, así que échele un vistazo para conocer el procedimiento. Una vez que haya identificado la aplicación que causa problemas, use Configuración o Panel de control para eliminar ese elemento de su computadora.
No experimente más problemas de DNS en su PC con Windows 10 u 11
DNS juega un papel importante en la conexión de su PC a Internet. Si este componente alguna vez experimenta problemas, básicamente está desconectado de la red mundial. Sin embargo, puede solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el DNS con facilidad.
Una vez que modifique algunas opciones aquí y allá en su sistema Windows, es probable que sus problemas de DNS desaparezcan y esté nuevamente en Internet.