Cómo sincronizar iMessages en iOS y macOS

La aplicación más utilizada en iOS es iMessage y, sin embargo, a menudo no está configurada correctamente. Es posible que un borrador iniciado en uno de sus dispositivos Apple no aparezca en los demás. Por supuesto, esto presenta un problema que querrá solucionar. Aquí te mostramos cómo sincronizar iMessages en iOS y macOS. Analizamos cada plataforma a su vez y también proporcionamos algunos consejos adicionales para la solución de problemas si aún no puede hacer que las cosas funcionen.

Cómo sincronizar iMessages en iOS y macOS

Comencemos configurando una ID de Apple para usar con iMessage, en lugar de un número de teléfono o dirección de correo electrónico para cada dispositivo. No hacer esto es una razón común para un error de sincronización en iOS y macOS.

Más adelante, ofrecemos algunos consejos adicionales para la solución de problemas en caso de que aún tenga problemas.

1. iOS

Para comenzar, debemos verificar que iMessage esté usando su ID de Apple. Para hacer esto, diríjase a la página de Configuración en su iPhone y navegue hasta Mensajes.

El enlace de Mensajes en iOS.

A continuación, toque el enlace «Enviar y recibir».

El enlace Enviar y recibir en iOS.

Si su ID de Apple se muestra aquí, está listo para comenzar. Sin embargo, es posible que deba iniciar sesión. Para la sección «Puede recibir iMessages y responder desde», asegúrese de que su número de teléfono esté seleccionado para iniciar nuevas conversaciones. Alternativamente, seleccione su dirección de correo electrónico principal solo si no tiene un número de teléfono para asociarlo con iMessage.

Elegir su número principal en iOS.

Tenga en cuenta la configuración que seleccione aquí, ya que querrá hacer lo mismo en todos sus dispositivos. Una vez que haya configurado sus dispositivos Apple correctamente, verifique la sincronización para ver si está funcionando. Si no es así, diríjase a la sección posterior sobre los pasos adicionales a seguir.

2. macOS

A diferencia de iOS, macOS tiene un enfoque ligeramente diferente. Para empezar, inicie la aplicación Mensajes de la forma que le resulte más cómoda. A continuación, seleccione el menú desplegable Mensajes de la barra de herramientas y abra la pantalla Preferencias.

La pantalla de preferencias de mensajes.

A continuación, navegue hasta la pestaña iMessage. Al igual que con iOS, deberá verificar que su ID de Apple esté en uso, aunque es posible que deba iniciar sesión.

Sincronizar cuenta de Imessage

Aquí, marque «Iniciar nuevas conversaciones» en el menú desplegable. Esto debe tener su número de teléfono principal o dirección de correo electrónico seleccionada. En pocas palabras, debería ser igual a lo que haya configurado en sus dispositivos iOS.

Una vez que haya terminado, guarde los cambios y pruebe si la sincronización está funcionando. Si no es así, eche un vistazo a la siguiente sección.

Qué hacer si aún no puede sincronizar iMessages en iOS y macOS

El primer paso para sincronizar iMessages de iOS y macOS es intentar restablecer iMessage.

Para hacer esto en iOS, vaya a «Configuración -> Mensajes» y apague el interruptor de iMessage.

Alternar iMessage en iOS.

Si bien no es necesario reiniciar el dispositivo antes de volver a encender iMessage, se recomienda. Para apagar su dispositivo, mantenga presionado el botón de Encendido en el lado derecho de su iPhone y el control de volumen superior. Luego, deslice la diapositiva para apagar la configuración.

Vuelva a encender el dispositivo y, una vez que esté cargado, vaya a «Configuración -> Mensajes» y vuelva a encender el interruptor de iMessage. Es posible que deba volver a ingresar sus credenciales de ID de Apple, pero esto debería funcionar.

Para macOS, inicie la aplicación Mensajes y vuelva a abrir el menú Preferencias. A continuación, navegue hasta la pestaña iMessage. Aquí, cierre sesión con su ID de Apple y luego vuelva a iniciar sesión.

Cerrar sesión en iMessage en macOS.

Al igual que con iOS, no es necesario reiniciar el dispositivo, pero podría ayudar a solucionar cualquier problema. En este punto, iMessages debería sincronizarse nuevamente.

Si el problema persiste, querrá verificar su conexión a Internet de manera general para detectar fallas. Activar y desactivar la conexión Wi-Fi a veces puede hacer que los servicios conectados vuelvan a la vida.

Si utiliza una red privada virtual (VPN), también debería intentar reiniciarla. A estas alturas, ya ha probado sus conexiones e Internet. Si aún tiene problemas para sincronizar iMessages en iOS y macOS, puede que sea el momento de hacer una cita con Genuis Bar para solucionar el problema para siempre.

Por supuesto, poder enviar y recibir iMessages es esencial para los usuarios de dispositivos Apple, independientemente de si eres un usuario comercial o personal. En última instancia, restablecer sus dispositivos y volver a conectarlos a su ID de Apple hará que las cosas vuelvan a funcionar en la mayoría de los casos.

Si desea personalizar aún más su experiencia de iMessage, descubra cómo puede cambiar el color de la burbuja.

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