Si está utilizando Gmail en varios dispositivos, a veces no le permite iniciar sesión. Es posible que vea este mensaje de error: «Ha intentado iniciar sesión demasiadas veces. Para su propia protección, no puede iniciar sesión ahora «. Enfrentado con este problema recientemente, se me bloqueó mi cuenta principal de Google durante casi tres días. Si se encuentra en una situación similar, siga los pasos a continuación para solucionar el problema y recuperar el acceso a su Gmail.
Por qué Gmail muestra el estado «Intentó iniciar sesión demasiadas veces»
La causa principal del error «ha intentado iniciar sesión demasiadas veces» es que es posible que haya eliminado su número de teléfono de su cuenta de Google para mayor privacidad. Esto hace que su dispositivo sea irreconocible para los servidores de Google. Es un fenómeno completamente nuevo, ya que incluso en el pasado reciente, podía optar por no proporcionar un número de teléfono a Google. Esa opción ya no existe por razones de seguridad.
Incluso si puede haber proporcionado un número de teléfono, puede experimentar un problema similar si ha desactivado la verificación de dos pasos seguida de borrar las cookies en su dispositivo. En esta variación del error, dice «demasiados intentos fallidos» y el código de verificación del número de teléfono está atenuado.
Incluso después de unas horas o incluso días, el mensaje sigue repitiéndose en el dispositivo con problemas y no se vislumbra un final. Es posible que se bloquee su propia cuenta de Gmail si se desconectó por descuido de todos los dispositivos antes de que apareciera el problema. Sin embargo, la recuperación de la cuenta no es tan difícil.
Solución 1: espere 24 horas
La mejor solución en tal situación es olvidarse de su cuenta de Gmail durante algún tiempo. Puede variar desde unas pocas horas hasta un día o más. Si tenías un teléfono guardado en tu cuenta para su recuperación, luego de aproximadamente seis horas, es posible que recibas un código de verificación para la recuperación o se te pida que confirmes el número de teléfono de recuperación.
Si inicia sesión con las indicaciones de Google, asegúrese de no perder el acceso al dispositivo. Esto puede crear problemas graves si pierde su teléfono o si se daña repentinamente. Pero ese dispositivo permanece en el registro de Google para siempre hasta que lo reemplace y se usará para autenticación futura incluso cuando ya no use ese teléfono. Para evitar tal situación, es más seguro mantenerse alejado de las indicaciones de Google y usar códigos de verificación para el acceso de inicio de sesión.
Solución 2: habilite la verificación en dos pasos
Si tiene Google habilitado en un dispositivo pero se encuentra bloqueado en otro, puede modificar la configuración de autenticación de dos factores en el primero para desbloquear el segundo. Ir a este enlace que administra la configuración de la cuenta de Google. Mostrará que el inicio de sesión con verificación en dos pasos se desactivó. Debe volver a encenderlo para recuperar el acceso a los dispositivos bloqueados. Haga clic en «Administrar configuración» para configurarlo.
En el siguiente paso, se le pedirá que firme con su correo electrónico y contraseña, seguido de una pantalla de configuración de teléfono. Debería poder usar un teléfono quemador si no quiere separarse de su número de teléfono real.
Una vez que se ha configurado la verificación en dos pasos en un dispositivo conectado, es sorprendentemente fácil recuperar el acceso a Gmail en un dispositivo bloqueado. Simplemente borre las cookies e intente acceder a su cuenta de Gmail a través de una identificación de usuario y una contraseña. Luego, será recibido por la pantalla del código de verificación en la sección anterior. Puede continuar eliminando la verificación en dos pasos siempre que haya iniciado sesión en Gmail en al menos un navegador y un dispositivo (preferiblemente su teléfono).
Solución 3: recuperación de la cuenta de Google
¿Ha eliminado completamente su número de teléfono de Google? En ese caso, la única opción es optar por la recuperación completa de la cuenta de Google. en este enlace. Se le pedirá que ingrese la contraseña más reciente que recuerde seguida de un número de teléfono. Incluso si no lo quisiera, Google nunca elimina realmente su número de teléfono de su base de datos porque eso es lo que se usa para la recuperación de la cuenta.
Después de la verificación telefónica por mensaje de texto, recibirá un código de verificación en su correo electrónico de respaldo con su cuenta de Google. Ingrese este código en el enlace y Google le enviará otro mensaje en el correo electrónico de respaldo después de seis horas para cambiar la contraseña de Google. Tan pronto como vuelva a iniciar sesión con la nueva contraseña, recuerde agregar un número de teléfono de recuperación para evitar problemas de inicio de sesión en el futuro.
Prácticas recomendadas para evitar quedar bloqueado fuera de Google
Hubo un momento en el que tener una contraseña segura y la debida diligencia habría sido suficiente para proteger su cuenta de Google. Pero hoy ya no es posible administrar el acceso sin un teléfono. Para evitar que el mensaje «Intentaste iniciar sesión demasiadas veces» te bloquee tu cuenta de Gmail, sigue los consejos de prácticas recomendadas a continuación:
- Permanezca siempre conectado a Google con al menos un dispositivo: esto será útil para acceder rápidamente a la cuenta. Los teléfonos son los mejores.
- Utilice la función «Agregar otra cuenta» de Google: si necesita una cuenta de Google para el trabajo u otro motivo, combínela como una cuenta secundaria en otra principal.
- Habilitar el acceso a Gmail en una aplicación de escritorio: si tiene Gmail habilitado en una aplicación de escritorio como Thunderbird o Outlook, puede omitir las necesidades de autenticación de dos factores. Sin embargo, estará restringido a un solo dispositivo.
Si no ha recibido el mensaje «Ha intentado iniciar sesión demasiadas veces» al intentar acceder a su Gmail, pero ha enfrentado otros problemas de inicio de sesión o su Gmail simplemente no funciona correctamente, aquí hay algunas soluciones a problemas comunes.
