Cómo solucionar el problema del micrófono que no funciona en Windows 10

No hace falta hablar de la importancia del micrófono en su PC. Solo piense en todas sus reuniones en Skype o Zoom y cosas por el estilo, y ya se dará cuenta de lo difícil que es un micrófono que no funciona en su computadora portátil con Windows 10.

Es posible que los micrófonos no funcionales de Windows 10 no sean algo frecuente, pero ha habido algunos factores que han desencadenado este problema. Un culpable común es cuando las actualizaciones no se instalan correctamente. También podría ser un problema de hardware y, en tal caso, su técnico puede ser la mejor opción para solucionarlo.

A continuación, analizaremos los pasos para corregir el micrófono que no funciona con pasos y ajustes que puede aplicar usted mismo.

1. Verifique el controlador del micrófono

Para este problema del micrófono y muchos otros problemas en la computadora, se recomienda encarecidamente verificar primero los controladores, ya que pueden haber fallado o simplemente quedar desactualizados.

Si tiene una versión de Windows recién instalada y aún tiene un controlador de micrófono desactualizado, es probable que tenga problemas de falta de sonido, fallas en la grabación o un micrófono en silencio.

Para verificar el estado del controlador, siga estos pasos:

1. En el menú Inicio, busque «Administrador de dispositivos».

administrador-de-dispositivos-micrófono-windows10

2. En la ventana del administrador de dispositivos, busque sonido y expándalo.

3. Una vez expandido, debería ver sus controladores de audio. Tenga en cuenta que los nombres de estos variarán según el fabricante. En mi caso, tengo dos llamados “Pantalla de audio Intel (R)” y “Audio de alta definición Realtek” como se muestra en la imagen a continuación.

drivers-microfono-windows10

4. En Intel (R) Display Audio, haga clic con el botón derecho y seleccione propiedades. En la pestaña General, compruebe si el dispositivo funciona correctamente.

windows10-micro-driver-status

5. Si no funciona correctamente, haga clic en la pestaña del controlador y seleccione la opción «actualizar».

actualización de controladores de micrófono de windows10

6. Repita los pasos 4 y 5 para los demás controladores de audio.

7. Reinicie la computadora y vea si se solucionó el problema del micrófono.

2. Verifique la configuración de Sonidos

1. En la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la esquina derecha y seleccione la opción de sonido.

windows10-microfono-sonidos

2. En la pestaña «Grabación», haga clic en el micrófono y seleccione la opción «Propiedades».

3. Seleccione las pestañas de niveles y aumente el volumen tanto para el micrófono como para el refuerzo del micrófono.

niveles-de-micrófono-windows10

4. Vaya a la pestaña «Mejora» de la misma ventana emergente y asegúrese de que la casilla de verificación del modo inmediato esté marcada.

mejora-micrófono-windows10

5. Haga clic en Aceptar y reinicie la computadora.

3. Utilice el micrófono en la configuración de Windows

1. Presione Ganar + I atajo de teclado para abrir la configuración.

2. Haga clic en la opción Privacidad y, en el panel izquierdo, seleccione «micrófono».

3. Active el interruptor para «permitir que las aplicaciones accedan a mi micrófono».

interruptor de micrófono windows10

4. Vuelva a hablar con su computadora portátil para ver si el micrófono interno ahora funciona.

4. El solucionador de problemas de sonido

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la esquina extrema derecha de la barra de tareas y seleccione «solucionar problemas de sonido».

Windows10-micrófono-solución de problemas

2. La computadora detectará cualquier falla que exista con su audio y le recomendará soluciones. Solo necesita leer las indicaciones y hacer clic en las opciones que cree que funcionarán para usted.

Conclusión

Cuando los problemas de su micrófono son causados ​​por un factor no mecánico, estas correcciones generalmente funcionarán. También puede ser conveniente reiniciar la computadora después de cualquier solución que intente, antes de decidir pasar a una nueva solución.

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