Cómo solucionar el problema «El controlador que se está instalando no está validado» en Windows

Si intenta instalar los controladores de Intel en una computadora prediseñada, es muy probable que vea un mensaje de error que diga: «El controlador que se está instalando no está validado para esta computadora,”Sin opción para instalar el controlador. Sin embargo, no se rinda todavía, hay una manera de instalar los controladores y evitar este error.

¿Por qué aparece el error?

Este error aparece porque está intentando instalar controladores que su fabricante no le proporcionó directamente. Cuando un fabricante construye una PC o computadora portátil, generalmente tiene una configuración especial entre el hardware y los controladores.

Como tal, si intenta instalar un controlador que el fabricante no ha respaldado oficialmente, la computadora le informará que no está verificado. Desafortunadamente, no hay un botón «instalar de todos modos» en el error que aparece. Sin embargo, puede instalar los controladores de otra manera: ¡solo tenga en cuenta que su fabricante bloquea las descargas de controladores no verificados por una razón!

Cómo evitar este error

Si ha recibido este error y desea instalar los controladores de todos modos, debemos evitar utilizar el método de instalación fácil. Cuando descarga y ejecuta el archivo EXE, su computadora lo detecta y lo detiene.

Para solucionar este problema, primero busque los controladores que desea instalar en el sitio web de Intel. Para este artículo, actualizaremos un i3 7100u, por lo que buscamos «controladores i3 7100u» y hicimos clic en el enlace de Intel que apareció.

Búsqueda de controladores no validados

Seleccione el controlador que desea instalar de la lista. Luego, el paso más importante: cuando pueda elegir descargar un archivo EXE o ZIP, elija el archivo ZIP.

Zip de controladores no validados

Mientras se descarga, presione el botón Inicio, escriba “Administrador de dispositivos” y presione Entrar.

Inicio de controladores no validados

Expanda la categoría «Adaptadores de pantalla», haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos y haga clic en «Actualizar controlador».

Controlador de actualización de controladores no validado

Seleccione «Buscar software de controlador en mi computadora».

Exploración de controladores no validados

En el siguiente menú, no busque ningún archivo. En su lugar, seleccione «Permítame elegir de una lista de controladores disponibles para mi computadora».

Selección de conductores no validados

Seleccione el adaptador de gráficos, luego haga clic en «Utilizar disco».

Disco de controladores no validado

En el siguiente menú, asegúrese de que el archivo ZIP esté descargado y descomprimido antes de continuar. Busque la carpeta que descomprimió y vaya a la carpeta Gráficos.

Aquí, verá algunos archivos DDL para elegir. Debes elegir uno según el dispositivo que tengas.

Desafortunadamente, no parece haber una respuesta establecida para todos los conductores. Por ejemplo, algunas personas dicen que busquen un archivo llamado «igdlh64.inf» o «igdlh32.inf». Algunos dicen que busque un archivo que termine en 64 o 32 y seleccione el que coincida con su sistema de 32 o 64 bits.

Desafortunadamente para nuestro 7100u, ninguno de los archivos estaba presente. Después de buscar un poco, descubrimos que necesitábamos el archivo “iigd_dch.inf”, así que lo usamos. Una vez que seleccione el archivo correcto, instalará los controladores sin un mensaje de error.

Impulsar las restricciones de controladores de Intel

Como puede ver, es fácil resolver el problema «El controlador que se está instalando no está validado» en Windows. Solo recuerde que los fabricantes le impiden instalarlo porque no lo han verificado. Si de todos modos está decidido a instalar los controladores, puede solucionar este error instalando los controladores usted mismo.

Si tiene un problema con los controladores, puede ver los controladores de Windows actualizados recientemente o buscar controladores defectuosos con Driver Verifier.

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