Cómo solucionar problemas de controladores de dispositivos en Windows 10 (ACTUALIZADO)

Los controladores permiten que sus dispositivos se comuniquen con windows 10. Y su computadora debe tener instalada la última versión de controladores para que todo funcione perfectamente.

Un controlador de dispositivo es un tipo especial de programa de software que controla un dispositivo de hardware conectado a una computadora. O podemos decir que los controladores de dispositivo son esenciales para que una computadora facilite la comunicación entre el sistema y todos los programas o aplicaciones instalados. Y deben estar instalados y actualizados para que la computadora funcione sin problemas. El último Windows 10 viene con una gama de controladores para impresoras, escáneres, monitores y teclados ya instalados. Esto significa que cuando conecte cualquier dispositivo, encontrará automáticamente el mejor controlador y lo instalará para comenzar a trabajar en el dispositivo.

Pero a veces puede experimentar un dispositivo recién instalado, que no funciona como se esperaba. O después de la reciente actualización de Windows 10 1909, algunos de los dispositivos (como el teclado, el mouse) no funcionan, la pantalla negra de Windows 10, no se puede ajustar la resolución de la pantalla o no hay sonido de audio, y más. Y la razón común de estos problemas es que el controlador del dispositivo está desactualizado, dañado o no es compatible y debe actualizarse con la última versión.

Aquí, esta publicación explica cómo actualizar el controlador del dispositivo, revertir o reinstalar el controlador para solucionar los problemas del controlador del dispositivo en Windows 10.

Habilitar actualizaciones automáticas de controladores en Windows 10

Cuando inserta un nuevo dispositivo en el sistema Windows 10, esto automáticamente encontrará el mejor controlador para el mismo y lo instalará. Pero si no puede instalar el controlador automáticamente, debe verificar windows ha configurado para Descargar automáticamente el software del controlador para dispositivos nuevos.

Para comprobar o habilitar automáticamente la instalación del controlador para windows

  • Abra las propiedades del sistema haciendo clic derecho en Esta PC y seleccione propiedades.
  • Aquí, en Propiedades del sistema, haga clic en Configuración avanzada del sistema.
  • Cuando se abra la ventana emergente de propiedades del sistema, vaya a la pestaña Hardware.
  • Ahora haga clic en Configuración de instalación del dispositivo.

Al hacer clic en él, se abrirá una nueva ventana emergente con la opción ¿Desea descargar automáticamente la aplicación del fabricante y los iconos personalizados disponibles para sus dispositivos?

  • Asegúrese de seleccionar el botón de opción Sí, haga clic en guardar cambios.

Cambiar la configuración de instalación del controlador de dispositivo

La actualización automática es la opción más sencilla, mediante la cual Windows buscará habitualmente actualizaciones de controladores y las instalará. Si eliges No windows no comprobará ni descargará el controlador para sus nuevos dispositivos conectados.

Buscar actualizaciones de Windows

Descargue e instale la última windows Las actualizaciones también pueden solucionar la mayoría de los problemas del controlador. Microsoft lanza regularmente actualizaciones de Windows para las correcciones y parches más comunes. Además de las actualizaciones importantes, que son actualizaciones y componentes de Microsoft Windows, también recibe actualizaciones opcionales que incluyen los controladores más recientes para algunos componentes de hardware instalados en su PC y actualizaciones de software para las aplicaciones instaladas.

Podemos decir que Windows Update es el punto de partida para resolver los problemas de controladores más comunes que puede experimentar después de la actualización a Windows 10. Y debe verificar e instalar las actualizaciones de Windows disponibles antes de aplicar cualquier solución.

  • Presione el atajo de teclado de Windows + I para abrir la aplicación de configuración,
  • Haga clic en actualización y seguridad que en la actualización de Windows,
  • Ahora debe hacer clic en el botón Buscar actualizaciones para permitir la descarga e instalación de las últimas actualizaciones de Windows disponibles desde el servidor de Microsoft.
  • Una vez hecho esto, debe reiniciar su PC para aplicarlos.

Actualización de Windows 10

Instalar controladores manualmente desde el Administrador de dispositivos

Si desea actualizar manualmente los controladores para sus dispositivos instalados, puede hacerlo a través del administrador de dispositivos de Windows o mediante el sitio web del fabricante de la empresa que fabrica el dispositivo.

La forma más popular de actualizar el controlador del dispositivo es a través del Administrador de dispositivos. Por ejemplo: si actualiza a Windows 10 y el controlador de video deja de funcionar, los controladores pueden ser una de las principales razones para ello. Si no puede encontrar los controladores de video a través de las actualizaciones de Windows, instalar los controladores mediante el Administrador de dispositivos será una buena opción.

  • Presione Windows + R, escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar
  • Esto abrirá el Administrador de dispositivos y mostrará una lista de todos los dispositivos conectados a su PC, como pantallas, teclados y ratones.
  • Aquí, si encuentra algún dispositivo que se muestre con un triángulo amarillo, como se muestra en la imagen de abajo.
  • Eso significa que este controlador está dañado, puede estar desactualizado o no es compatible con la versión actual de windows.

En tales situaciones, necesita Actualizar, Revertir el controlador (esta opción solo está disponible si actualizó el controlador actual) o Reinstalar el controlador del dispositivo para solucionar ese problema.

Signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivos

Actualizar controlador de dispositivo

  • Aquí para hacer primero Al hacer clic con el botón derecho en el dispositivo problemático de la lista, aparecerán las propiedades de ese dispositivo, haga clic en él.
  • En la pestaña «Controlador» encontrará detalles sobre el controlador y la opción de actualizarlo.

Mostrar propiedades del controlador

  • Al hacer clic en actualizar controlador, se iniciará el asistente para actualizar el software del controlador. Verá dos opciones para elegir:

Busque automáticamente el software del controlador actualizado

Es posible que Windows tenga el controlador en el grupo de controladores genéricos con los que viene cargado. Por lo general, se detecta automáticamente, sin necesidad de hacer clic en nada. Sin embargo, en ciertos casos, debe buscar el controlador. Si esta búsqueda no obtiene resultados o está tardando demasiado, entonces la segunda opción es la mejor para usted.

Buscar en mi computadora el software del controlador

Si ya tiene el archivo exe del controlador guardado en su PC o en un disco, todo lo que necesita hacer es seleccionar la ruta donde está almacenado el archivo y Windows instalará automáticamente el controlador por usted. También puede optar por descargar el controlador desde el sitio web de soporte del fabricante de la computadora y usar este método para actualizarlo.

Puede seleccionar la primera opción para dejar windows busque el mejor controlador disponible e instálelo. O puede visitar el sitio web del fabricante del dispositivo como AMD, Intel, Nvidia Para descargar el controlador de compilación más reciente para ese dispositivo. Seleccione buscar en mi computadora la opción de software del controlador y elija la ruta del controlador descargado. Una vez que haya seleccionado estas opciones, haga clic en siguiente y espere mientras Windows instala el controlador por usted.

Una vez completada, el proceso de instalación simplemente reinicia el windows para hacer efectivos los cambios.

Nota: También puede hacer el mismo proceso para cualquier otro controlador instalado.

Opción de retroceso del controlador

Si el problema comenzó después de una actualización reciente del controlador o si nota que la última versión del controlador tiene un error por tal motivo, puede usar la opción de reversión del controlador que revierte el controlador actual a un estado de versión previamente instalado.

Nota: la opción de reversión del controlador solo está disponible si ha actualizado recientemente el controlador actual.

Controlador de pantalla de retroceso

Reinstale el controlador del dispositivo

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, puede intentar reinstalar el controlador siguiendo los pasos a continuación.

De nuevo, abra las propiedades del controlador de dispositivo en el administrador de dispositivos,

En la pestaña del controlador, haga clic en desinstalar el dispositivo y siga las instrucciones en pantalla,

Una vez hecho esto, debe reiniciar su PC para eliminar completamente el controlador.

Ahora visite el sitio web del fabricante del dispositivo y busque el controlador más reciente disponible para su dispositivo, selecciónelo y descárguelo. Una vez completada la descarga, simplemente ejecute setup.exe para instalar el controlador. y reinicie su PC para que sea efectivo.