Cómo solucionar problemas del punto de acceso WiFi de su iPhone

La función de punto de acceso en el iPhone está lejos de ser perfecta. Dicho esto, sigue siendo una excelente opción para trabajar un poco y navegar por la web mientras viaja.

Este artículo cubrirá los pasos a seguir cuando los dispositivos no se pueden conectar, cuando no se puede establecer una conexión porque el punto de acceso se inicia desde un dispositivo que no sea el iPhone, y cuando una Mac se niega absolutamente a conectarse al punto de acceso a través de WiFi o Bluetooth.

Cómo activar el punto de acceso

El punto de acceso personal no está sintonizado de forma predeterminada, por lo que deberá activarlo antes de comenzar. Este artículo cubre cómo hacerlo en iOS con gran detalle, así como también cómo hacerlo en algunos otros sistemas operativos móviles.

Tenga en cuenta que antes de esto, su punto de acceso debe activarse a través de su operador y debe ser compatible con el plan de datos de su iPhone.

Solución de problemas de conexión general

Después de tocar el nombre de la red en la configuración del dispositivo y esperar la conexión solo para ver el aviso de falla, lo primero que debe hacer es apagar el punto de acceso y volver a encenderlo. Si esto no funciona, «olvídese» de la red WiFi dentro de la configuración del sistema del dispositivo al que está intentando conectarse, apáguelo y vuelva a encenderlo. Intente volver a conectarse. Si ninguno de estos métodos funciona, reinicie ambos dispositivos. Como último recurso, intente conectarse a través de otro método como Bluetooth. Puede anclar su iPhone por Bluetooth a su dispositivo de destino para conectarlo a Internet.

A veces, el simple hecho de cambiar la contraseña del punto de acceso será suficiente para mitigar cualquier inconveniente que pueda ocurrir, evitando una conexión.

Solución de problemas de caída de conexión

Los iPhones generalmente son bastante buenos para mantener una conexión con un dispositivo, aunque a veces se producen caídas. En este caso, asegúrese de que ambos dispositivos estén juntos y lejos de cualquier punto de interferencia. Para obtener la mejor conexión posible, conéctese a través de Bluetooth o conecte un cable Lightning a USB al iPhone y al dispositivo de destino, en caso de que tenga un puerto USB (como una computadora portátil o de escritorio).

Solución de problemas de conexión de Mac

Cuando se conecta al punto de acceso WiFi de su iPhone desde una Mac, hay un par de formas de hacerlo. Si una forma no parece funcionar, pruebe con otro método antes de continuar con la resolución de problemas.

Para iniciar el Hotspot desde su Mac:

  • Haga clic en el icono de WiFi en la barra de estado
  • Verifique que su Hotspot esté encendido en su iPhone
  • En «Personal Hotspot» en la Mac, haga clic en su iPhone
  • Ahora se intentará una conexión

hotspot-troubleshoot-mac-personal-hotspot

Selecciónelo de redes WiFi:

  • Elija el icono de WiFi en la barra de estado
  • Verifique que su Hotspot esté encendido en su iPhone
  • Haga clic en la red WiFi de su iPhone debajo de la lista de redes regulares, no en «Personal Hotspot». Tenga en cuenta que es posible que deba encender o apagar su punto de acceso o WiFi en su Mac para que aparezca esta opción
  • Ahora se intentará una conexión

Conéctese a través de Bluetooth:

  • Elija el icono de Bluetooth ubicado en la barra de estado
  • Seleccione su iPhone en el menú desplegable de dispositivos
  • Haga clic en «Conectar»
  • Ahora se intentará una conexión.

hotspot-troubleshoot-mac-bluetooth

Si ninguno de estos métodos puede asegurar una conexión, primero navegue a la configuración de su iPhone y cambie el nombre de su iPhone:

  • Toca «Configuración» en la pantalla de inicio.
  • Toca «General»
  • Toca «Acerca de»
  • Siguiendo este toque «Nombre»
  • Cambiar el nombre del iPhone
  • Su red cambiará de nombre automáticamente

Ahora intente cambiar la contraseña de su red:

  • Toca «Configuración» en la pantalla de inicio.
  • Ahora, toca «Hotspot personal»
  • Seleccione la contraseña de WiFi
  • Cambiar la contraseña

Con un nombre y una contraseña nuevos, intente recuperar la conexión al punto de acceso. Si todo lo demás falla y su iPhone puede conectarse bien a un dispositivo que es no una Mac, puede intentar ajustar la configuración de WiFi de su Mac.

Conclusión

Con suerte, estos pasos de solución de problemas pudieron recuperar la conexión. Si no, hazlo

Categorías iPhone, Mac