Su computadora tiene muchos componentes y software que, con el tiempo, pueden verse afectados negativamente por el uso, errores de software, controladores obsoletos y más. Es por eso que es inteligente monitorear y atender regularmente la salud general de su computadora.
En este artículo, aprenderá acerca de las diversas utilidades que ofrece Windows para crear informes de salud de la computadora. También incluiremos formas de solucionar los problemas más comunes que aparecen en estos informes.
Use la herramienta de verificación de estado de la PC
Windows 11 viene con una herramienta integrada llamada PC Health Check que brinda información como si su sistema operativo está completamente actualizado, cuánto almacenamiento tiene disponible su computadora, la duración de la batería de su computadora portátil y problemas comunes que afectan el tiempo de inicio.
Para ver si PC Health Check ya está instalado en su sistema, seleccione el menú Inicio y escriba «PC Health Check». Seleccionar Abierto para abrir la aplicación.
Esto abrirá la aplicación PC Health Check o la descargará e instalará automáticamente.
Una vez que se inicie, verá que cada sistema principal marca su propia casilla en el panel derecho. Si hay problemas críticos, verá un signo de interrogación dentro de un triángulo como icono de advertencia en ese cuadro.
PC Health Check incluso le muestra cuánto se ha degradado la capacidad de la batería con el tiempo. Esto puede ser un buen indicador cuando necesite reemplazar su batería (o si no, siempre mantenga su computadora portátil enchufada).
Puede usar el ícono desplegable en el lado derecho de cada cuadro para ver sugerencias y consejos para resolver o mejorar el problema.
Por ejemplo, si su capacidad de almacenamiento es baja, verá un enlace para ir directamente a la utilidad de Windows para administrar su configuración de almacenamiento.
Verifique el estado de la PC con la seguridad de Windows
Seguridad de Windows es otra utilidad de Windows que le dará una buena instantánea de la salud de su PC. Proporciona gran parte de la información que brinda PC Health Check, pero también más.
Para iniciar Windows Security, seleccione el menú Inicio de Windows y escriba «Windows Security». Luego, seleccione Abierto para abrir la aplicación.
Cuando se abra la aplicación, verá un informe de salud que destaca las áreas que no tienen problemas con una marca de verificación verde y las áreas que tienen problemas con un signo de exclamación dentro de un triángulo.
Esta aplicación busca problemas como:
- Capacidad de almacenamiento críticamente baja
- Problemas con su cuenta de Windows
- Problemas con el cortafuegos o la red
- Problemas de seguridad con dispositivos del sistema como la memoria
- Rendimiento general del sistema
- Administración de cuentas familiares de Microsoft
Puede seleccionar cualquiera de las áreas que tienen problemas para ver sugerencias y enlaces a herramientas que le mostrarán más detalles para solucionar problemas. En la pantalla principal también puede ver un enlace para acceder a la herramienta de configuración de Windows correspondiente.
También puede seleccionar cualquiera de los elementos con una marca de verificación verde para ver más detalles.
Por ejemplo, si selecciona Protección contra virus y amenazas, verá una página que le muestra el último escaneo y cuánto tiempo tomó. También verá el estado del análisis en busca de cosas como virus y ransomware.
Tenga en cuenta que una marca de verificación verde no significa que todos los elementos dentro de esa área estén completamente bien. Simplemente significa que la mayoría de los problemas están bien y que no hay problemas críticos por los que deba preocuparse. Sin embargo, es posible que vea problemas menores y consejos sobre cómo resolverlos.
Verifique el estado de la PC con el Monitor de rendimiento
Performance Monitor ha sido una herramienta de diagnóstico disponible en PC con Windows durante bastante tiempo. Desafortunadamente, no mucha gente sabe cómo usarlo.
Afortunadamente, revisar el Monitor de rendimiento para detectar problemas de salud de la PC es bastante fácil, ya que viene con informes integrados que le brindarán información sobre la salud del disco del sistema, la memoria, los dispositivos y más.
Para iniciar el Monitor de rendimiento, seleccione el menú Inicio de Windows y escriba «Monitor de rendimiento». Luego, seleccione Aplicación de supervisión de rendimiento para abrir la aplicación.
Los dos informes que están disponibles para el estado del sistema son Diagnóstico del sistema y Rendimiento del sistema. Deberá generar cada informe en el Monitor de rendimiento para ver los detalles del estado de su PC.
- Seleccionar Conjuntos de recopiladores de datos en el panel izquierdo y luego seleccione Sistema.
- Botón derecho del ratón Diagnostico del sistema y seleccione Comenzar. Repita esto para Rendimiento de sistema también.
Espere uno o dos minutos para que se generen ambos informes. Cuando estén listos, puede acceder a ellos en la sección Informes del Monitor de rendimiento.
Nota: cuando el estado de cada informe en el panel derecho es «Detenido» nuevamente, los informes están listos.
Seleccionar Informes en el menú de la izquierda y seleccione Sistema. Seleccione uno de los informes y luego haga doble clic en el título del informe (generalmente contiene el nombre de su computadora en el título).
Cuando se abra el informe, verá una gran cantidad de detalles. Los más fáciles de analizar son las Verificaciones básicas del sistema y la Descripción general de los recursos en el informe Diagnóstico del sistema. Eso es porque tienen luces indicadoras que resaltan cualquier problema.
El resto de la información en ambos informes requiere un nivel avanzado de comprensión sobre el análisis del sistema. Puede obtener más información sobre cómo hacer esto en nuestro artículo sobre el uso del monitor de rendimiento para mejorar el rendimiento del sistema.
Utilice un estudio del sueño para comprobar el estado de la batería
Para cualquier computadora portátil que tenga una función de estado de suspensión, Windows proporciona una utilidad de línea de comandos que puede usar para analizar el estado actual de la batería instalada.
El informe de salud incluye información sobre todos los dispositivos que usan energía de la batería y sus patrones de consumo de energía. También revela cuántas veces su batería actual ha pasado de estar completamente descargada (muerta) a completamente cargada. Estos se conocen como ciclos de batería.
1. Abra el símbolo del sistema elevado presionando Comenzar y escribiendo «Símbolo del sistema» en el campo de búsqueda. En la ventana del símbolo del sistema, seleccione Ejecutar como administrador.
2. Para usar la utilidad, escriba lo siguiente en la ventana del símbolo del sistema:
Powercfg /SleepStudy /output %USERPROFILE%\Desktop\fullsleepstudy.html
Espere unos 30 segundos y esto generará un archivo llamado «fullsleepstudy.html» en su escritorio. Simplemente haga doble clic en el archivo para abrirlo con su navegador web predeterminado.
Este informe mostrará un gráfico con el historial de agotamiento y recarga de la batería, información de la sesión con el tiempo de uso de la batería y los principales dispositivos o aplicaciones que consumen la mayor cantidad de energía de la batería.
Dependiendo de cómo haya usado su computadora, es posible que estos usuarios principales de batería no le sorprendan.
El informe predeterminado proporciona un historial de uso de la batería de tres días. Para ampliar esto, simplemente agregue el parámetro «/ duración» después del comando:
Powercfg /SleepStudy /output %USERPROFILE%\Desktop\fullsleepstudy.html /duración DÍAS
Reemplace «DÍAS» con cualquier valor numérico hasta un máximo de 28.
Comprobación de la salud de su computadora
Todas las herramientas enumeradas anteriormente son ideales para aquellas situaciones en las que su computadora o ciertos componentes de su computadora se comportan de manera extraña. Los informes o la información disponible en estas herramientas le proporcionarán las pistas que necesita para localizar el origen del problema.
Si tiene problemas específicos con el disco duro, asegúrese de consultar nuestra guía completa sobre cómo verificar y solucionar problemas con el disco duro.
