La información es oro: las empresas ganan miles de millones al capturar datos personales sobre usted y dirigirse a usted con publicidad. Esta recopilación de datos se produce tanto en línea como en supermercados y otras tiendas físicas. Aunque la información puede parecer poco importante, los especialistas en marketing hacen deducciones inteligentes sobre su vida que pueden resultar sorprendentemente personales. Hoy en día, la publicidad dirigida puede parecer una parte inevitable de la vida moderna, pero puede proteger su privacidad con algunas estrategias de sentido común.
Loción y bebés
En 2012, el New York Times publicó un análisis profundo del poder del marketing y la recopilación de datos. Como se describe en el artículo, Target envió cupones para artículos relacionados con bebés a una adolescente en Minnesota. Esto enfureció a su padre, quien no sabía que un bebé estaba en camino. ¿Cómo lo supo Target? Recientemente había comprado loción, bolas de algodón y suplementos minerales. Las computadoras de Target procesaron esta información, la marcaron como una señal de embarazo y la pusieron en la lista de correo para las necesidades de los bebés. Al procesar grandes cantidades de datos y buscar patrones, el departamento de marketing del gigante minorista comprendió la importancia de los artículos mundanos y aparentemente no relacionados.
El factor espeluznante
Si esto le molesta, está en buena compañía; la mayoría de la gente asume que las cosas que compran son su propio negocio privado y personal. La mayoría también piensa que los eventos importantes de la vida, como casarse, tener hijos y comprar una casa, también son asunto suyo. Sin embargo, en los EE. UU., Con sus leyes de privacidad personal relativamente débiles, es perfectamente legal que las empresas revisen su historial de compras, adivinen lo que está sucediendo en su vida y lo orienten con publicidad.
Cookies de rastreo
Los sitios web juegan un papel clave en el negocio de la recopilación de datos. La mayoría de los sitios utilizan «cookies», pequeños archivos almacenados en su computadora, para realizar un seguimiento de la información del cliente. Desde la invención de las cookies web en los años 90, su uso se ha expandido enormemente. Por ejemplo, cuando se registra para una revista en línea, el sitio crea una cookie que almacena información sobre usted, como su nombre y la fecha de su última visita. Una tienda de ropa en línea podría leer sus cookies y notar que usted lee la revista; Basándose en esta información, la tienda hace conjeturas sobre la ropa que le gusta y la recomienda con la esperanza de hacer una venta. Aunque la mayoría de los navegadores web ahora le permiten deshabilitar las cookies, los minoristas han creado formas alternativas de rastrear su información.
¿Algo por nada?
Puede ceder información personal voluntariamente cuando se le presente una oferta tentadora. Una cuenta de Facebook, por ejemplo, parece que obtienes algo a cambio de nada; no cobran por registrarse. Sin embargo, cuando publica una foto de su perro en Facebook, ellos recopilan información y la utilizan para anuncios en el sitio. Por ejemplo, saben que tienes un perro, por lo que es posible que veas anuncios de servicios veterinarios y comida para perros. Sus peroratas sobre temas del día pueden llevar a Facebook a recomendar publicaciones de revistas políticas y movimientos de base. Facebook también presta atención a sus «me gusta» y comentarios en las publicaciones de sus amigos. Todo se alimenta de un vasto sistema de publicación de anuncios. Facebook no recibe cuotas de membresía; gana dinero con anuncios.
Muchas de las principales tiendas de comestibles ofrecen a los compradores habituales una tarjeta de fidelidad que ofrece descuentos en artículos en oferta especiales. Aunque parezca que está consiguiendo un trato, es la tienda la que se beneficia; al analizar todas las compras realizadas con su número de tarjeta, su administración obtiene información valiosa sobre lo que podría comprar a continuación.
Buenos hábitos
Para ayudar a proteger su privacidad, primero tenga en cuenta en lo que se está metiendo cuando se registra en sitios web. No revele ninguna información que no esté relacionada con el propósito del sitio., como edad, origen étnico, estado civil u otros datos personales. A menos que tenga una buena razón, no publique información personal en las redes sociales. Instale el software de protección de la privacidad como se indica a continuación y utilícelo. Pídale a un amigo experto en tecnología que desactive las cookies en su navegador web y que active la función «No rastrear». Cuando registre electrodomésticos y otros artículos de consumo para la garantía, deje en blanco la información personal, los pasatiempos y los intereses. Antes de suscribirse a cualquier servicio basado en Internet, conozca las políticas de privacidad de la empresa y evite las que le parezcan poco claras.
Protección de software
Además de mantener buenos hábitos en línea para proteger su privacidad, puede agregar software de privacidad a su navegador. El software detecta cookies y otros trucos de Internet utilizados para rastrear su vida en línea y los elimina o bloquea. Entre estos se encuentran los de la Electronic Freedom Foundation Tejón de privacidad y Fantasma. Se puede encontrar más sobre eso en este artículo.