A veces, las voces se vuelven tan fuertes que tienes que escucharlas. Esto es especialmente cierto en el mundo de la tecnología una vez que los usuarios se sienten infelices. Los usuarios de iPhone informan problemas para recibir y enviar sus mensajes en iOS 14. Hasta ahora, Apple no ha respondido al asunto públicamente, lo que parece estar enojando aún más a los usuarios.
Error de mensajes de iOS 14
Inicialmente, solo los nuevos usuarios de iPhone 12 informaban problemas para recibir o enviar mensajes cuando usaban iOS 14. Tenían problemas para recibir y enviar sus mensajes y / o recibir notificaciones cuando usaban la aplicación Mensajes.
Sin embargo, ahora el problema se ha extendido a los usuarios de otros modelos de iPhone. También se extiende a aplicaciones de mensajería de terceros, como WhatsApp. La única constante es que todos usan iOS 14 y tienen dificultades con una plataforma de mensajería. Forbes informó que ahora hay más de 44 páginas de más de 5,000 usuarios que informan un problema.
El problema de los mensajes de iOS 14 se ha descrito como una incapacidad para enviar o recibir mensajes y notificaciones faltantes. Algunos usuarios informan que no pueden enviar ni recibir mensajes.
Respuesta del usuario
Los usuarios han informado que los problemas han estado sucediendo durante semanas, explicando que «si alguien responde a un mensaje que envío de inmediato, casi nunca veré la respuesta».
Muchos usuarios expresan su frustración en los foros e informan que han discutido el problema con el Soporte de Apple. Un usuario dijo que la empleada de la tienda Apple dijo que no había visto el problema antes. Otro usuario dijo que su teléfono fue reemplazado en la tienda de Verizon. Verizon culpa a Apple, mientras que Apple culpa a Verizon.
Un usuario informó que un asesor senior de Apple dijo que el equipo de ingeniería quiere replicar el problema y luego ejecutar diagnósticos después de culpar inicialmente a la tarjeta SIM. La usuaria también notó que el asesor senior informó que el equipo de ingeniería no le da mucha importancia a los foros de la comunidad y que ni siquiera pudo verificar que leyeron los informes de problemas.
“No es un problema técnico en una función accesoria; es casi vital ”, insistió un usuario frustrado. «¡Podemos demandar por esto!»
Puedo decir esto. Tengo un iPhone 12 y he estado usando iOS 14 desde la primera versión beta pública, y no he tenido problemas para enviar y recibir mensajes y notificaciones. Pero en este momento, leyendo sobre todos los demás temas, me siento afortunado.
iOS 14.3 se lanzará pronto, y algunos informes han dicho que se lanzará el lunes. Sin embargo, algunos usuarios de la versión beta pública de iOS 14.3 han dicho que el problema aún no se ha solucionado. Sin embargo, si se convierte en un problema mucho mayor, no parece probable que Apple continúe ignorándolo.
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