Si nota algo inusual en su PC, lo primero que probablemente haga sea abrir el Administrador de tareas de Windows. A continuación, puede cerrar rápidamente las aplicaciones que hacen un uso intensivo de la CPU o los procesos atascados y hacer que todo vuelva a funcionar correctamente. Pero, ¿y si no puedes llegar a él?
Si intenta abrir el Administrador de tareas, pero no aparece, se bloquea o ve un mensaje que dice «El administrador de tareas no responde» o «El administrador ha deshabilitado el Administrador de tareas», tiene un problema potencialmente grave eso necesita arreglarse. Le mostraremos cómo hacerlo en Windows 10 y 11.
Pruebe otras formas de abrir el Administrador de tareas
Tiene varias formas de abrir el Administrador de tareas en Windows. Supongamos que tiene problemas para que aparezca a través del menú de usuario avanzado o la barra de tareas. En ese caso, es posible que desee abrirlo a través de la pantalla Ctrl + Alt + Supr (presione Control + alternativa + Borrar y seleccione Administrador de tareas) o use el atajo dedicado del Administrador de tareas (presione Control + Cambio + Esc) en cambio. Si el problema persiste, es hora de comenzar a solucionarlo.
Consejo: ¿Has intentado reiniciar tu computadora? Suena como algo simple de hacer, pero ayuda a resolver problemas inesperados con Windows. Abre el Menu de inicio y seleccione Energía > Reiniciar para realizar un reinicio del sistema.
1. Analizar en busca de actividad maliciosa
Dada la importancia del Administrador de tareas para el usuario, los virus informáticos suelen atacarlo y desactivarlo para evitar que interactúes con él. Por lo tanto, lo mejor es comenzar escaneando su computadora en busca de malware.
Le recomendamos que utilice Malwarebytes. Es increíblemente efectivo en la eliminación de malware, y la versión gratuita es más que suficiente para la tarea en cuestión.
1. Descargue, instale y abra Malwarebytes.
2. Selecciona Escáner.
3. Seleccione Escáneres avanzados.
4. Seleccione Configurar escaneo.
5. Seleccione la partición primaria en su computadora—C. Luego, deje el resto de las selecciones predeterminadas en su lugar y seleccione Escanear.
A veces, las infecciones de malware pueden estar muy extendidas y evitar que instale o use una utilidad antivirus. En ese caso, consulte nuestra guía para eliminar malware obstinado de su PC.
2. Revisa el Editor del Registro
Si ve el error «El Administrador deshabilitó el Administrador de tareas» a pesar de escanear su computadora en busca de malware, ejecute la solución relacionada con el Editor del Registro a continuación.
1. Presione ventanas + R para abrir el cuadro Ejecutar.
2. Tipo regeditar y presiona Ingresar.
3. Copie y pegue la siguiente ruta en la parte superior de la ventana del Editor del Registro de Windows y presione Ingresar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
4. Seleccione el Sistema carpeta en el panel de navegación izquierdo.
5. Haga doble clic en la entrada de registro etiquetada DisableTaskmgr.
5. Introduzca un valor de 0 y seleccione OK.
Si no ve la entrada de registro en el paso 5, intente crearla usted mismo. Haga clic derecho en un área vacante en el lado derecho de la ventana del Editor del Registro y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits). Luego, nómbralo como DisableTaskMgry configurarlo con un valor de 0.
3. Compruebe el Editor de directivas de grupo
Si el problema con el Administrador de tareas persiste, debe verificar el Editor de políticas de grupo en su computadora y reconfigurar una política específica. Omita esta solución si usa la edición Home de Windows 10 u 11.
1. Abra el Correr caja.
2. Tipo gpedit.msc y presiona Ingresar.
2. Navegue a la siguiente ubicación en la barra lateral izquierda:
Configuración de usuario > Plantillas Administrativas > Sistema > Control+alternativa+Opciones de borrado
3. Haga clic derecho en el Eliminar Administrador de tareas política y seleccione Editar.
4. Seleccione No configurado o Desactivado.
5. Seleccione Aplicar > OK para guardar sus cambios.
4. Vuelva a habilitar el Administrador de tareas
Re-Enable es un subprograma de terceros que puede reactivar rápidamente aplicaciones relacionadas con el sistema después de un ataque de malware. Aquí se explica cómo usarlo.
1. Descargue, instale y abra Rehabilitar.
2. Seleccione el botón de opción junto a Administrador de tareas y seleccione Volver a habilitar.
3. Seleccione Sí para reiniciar su computadora.
5. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y la herramienta DISM
A continuación, ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y la herramienta DISM (Servicio y administración de imágenes de implementación) para solucionar problemas de estabilidad con el sistema operativo. Para hacer eso:
1. Haga clic derecho en el comienzo botón y seleccione Windows PowerShell (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador).
2. Selecciona Sí en la ventana emergente Control de cuentas de usuario (UAC).
3. Escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
sfc /escanear ahora
4. Espere hasta que System File Checker busque y resuelva cualquier violación de integridad en Windows.
5. Siga eso ejecutando la herramienta DISM:
DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth
Alternativamente, puede ejecutar ambas herramientas de línea de comandos a través de la consola del símbolo del sistema. Escribe cmd en el Menu de inicio y seleccione Ejecutar como administrador Para abrirlo.
6. Crear nueva cuenta de Windows
Un perfil de usuario de Windows corrupto también puede crear problemas con varias aplicaciones y servicios relacionados con el sistema. Cree una nueva cuenta en su computadora, inicie sesión y verifique si el Administrador de tareas se abre como de costumbre.
1. Abra el Menu de inicio y seleccione Ajustes.
2. Selecciona cuentas.
3. Seleccione Familia y otros usuarios.
4. Bajo Otros usuariosSeleccione Añadir cuenta.
5. Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona..
6. Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
7. Inserte un nombre de usuario y cree una cuenta local.
8. Abra el Menu de inicioseleccione su retrato de perfil e inicie sesión en la nueva cuenta.
9. Intente abrir el Administrador de tareas. Si puede, esto es lo que puede hacer para migrar sus datos a la nueva cuenta de usuario.
7. Actualizar el Sistema Operativo
Actualizar Windows es otra solución que puede ayudar, especialmente si el Administrador de tareas se congela al iniciarse o si se encuentra con el mensaje de error «El Administrador de tareas no responde».
1. Abra el Ajustes aplicación
2. Selecciona actualizacion de Windows.
3. Seleccione Buscar actualizaciones > Descargar e instalar.
También puede desinstalar cualquier actualización reciente de Windows si sus problemas con el Administrador de tareas ocurrieron justo después de instalarlas.
8. Restaurar Windows
Si ninguna de las correcciones anteriores ayuda, puede optar por restaurar Windows a un estado anterior. Sin embargo, eso solo es posible si ya tiene configurado Restaurar sistema.
1. Abra el Menu de inicioescribe Proteccion del sistema en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
2. Bajo el Proteccion del sistema pestaña, seleccione Restauración del sistema.
3. Seleccione próximo.
4. Elija un punto de restauración de una época en la que no tuvo problemas para abrir el Administrador de tareas.
5. Seleccione Finalizar.
9. Restablecimiento de fábrica de Windows
Si Restaurar sistema no está activo en su computadora, considere restablecer Windows a los valores predeterminados de fábrica. Aunque es posible hacerlo sin perder archivos personales, sigue siendo una buena idea crear una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.
1. Abra el Ajustes aplicación en su PC.
2. Selecciona Actualización y seguridad.
3. Seleccione Recuperación.
4. Seleccione Restablecer esta PC.
5. Seleccione guardar mis archivos.
Si tiene problemas para iniciar un restablecimiento de fábrica desde Windows, puede optar por hacerlo después de iniciar el Entorno de recuperación de Windows al inicio.
10. Instale una alternativa del Administrador de tareas
Si no desea restablecer Windows a los valores predeterminados de fábrica, siempre puede usar las alternativas del Administrador de tareas, como Process Monitor y Process Explorer. Estos programas de terceros son igual de buenos, si no mejores.
Sin embargo, no poder abrir el Administrador de tareas puede indicar un problema mucho mayor (como una infestación de malware grave que podría poner en riesgo sus datos), por lo que es posible que desee restablecer o reinstalar Windows lo antes posible.
