¿Tiene problemas para localizar Fotos de Microsoft en su PC con Windows? No puede encontrarlo en el menú Inicio; Windows Search no lo mostrará; al hacer doble clic en una imagen no se abre. Frustrante, ¿verdad?
Si un reinicio de Windows no ayudó (pruébelo si aún no lo ha hecho), la buena noticia es que hay varias formas de recuperar la aplicación Fotos en Windows.
Este tutorial lo guiará a través de los métodos más efectivos para solucionar el problema de falta de la aplicación Microsoft Photos en Windows 11 y 10.
1. Asegúrate de que la aplicación Fotos esté instalada
Lo primero que debe hacer es verificar dos veces si la aplicación Fotos está instalada en su computadora con Windows. Para hacer eso:
- Abra Microsoft Store a través de la barra de tareas o el menú Inicio.
- Buscar Fotos y seleccione la aplicación entre los resultados de búsqueda.
- si hay un Conseguir selecciónelo para instalar Fotos.
Fotos ya está instalado si ves un Abierto pero un problema de software le impide localizarlo o abrirlo. En ese caso, continúe con las correcciones a continuación.
2. Vuelva a registrar la aplicación Fotos
Si la aplicación Fotos está instalada pero no aparece en Windows, intente volver a registrar la aplicación con el sistema operativo. Eso implica ejecutar un comando específico a través de una consola de símbolo del sistema elevada. Así es cómo:
- Abre el Menu de iniciotipo cmdy seleccione Ejecutar como administrador.
- Seleccionar Sí en la ventana emergente Control de cuentas de usuario.
- Pegue el siguiente comando y presione el botón Ingresar llave:
Potencia Shell -ExecutionPolicy sin restricciones -Comando «& {$manifest = (Obtener AppxPackage *Fotos*).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml‘; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar $manifest}”
3. Reparar o restablecer la aplicación Fotos
Si aún tiene problemas para ubicar y abrir Fotos, debe reparar la instalación de la aplicación para solucionar los problemas con la posible corrupción de archivos. Para hacer eso:
- Haga clic derecho en el Menu de inicio y seleccione Instalar aplicaciones o Aplicaciones y características.
- Desplácese hacia abajo y seleccione microsoft Fotos > Opciones avanzadas.
- Seleccionar Reparar.
Si reparar la aplicación no ayuda, seleccione Reiniciar para restaurar Fotos a sus valores predeterminados de fábrica.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows ayuda a identificar y solucionar problemas con Fotos y otras aplicaciones de la Tienda Microsoft. Si el problema persiste, así es como se ejecuta:
- Haga clic derecho en el Menu de inicio y seleccione Ajustes.
- Desplácese hacia abajo Sistema sección y seleccione Solucionar problemas. Si está solucionando problemas con la aplicación Fotos de Windows 10, elija Actualización y recuperación > Solucionar problemas.
- Seleccionar Otro/Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccionar Aplicaciones de la Tienda Windows y elige Correr/Ejecute el solucionador de problemas.
- Espere hasta que el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows analice y solucione los problemas con las aplicaciones de la Tienda Microsoft en su computadora.
5. Limpiar la caché de aplicaciones de Microsoft Store
La corrupción de la memoria caché de Microsoft Store desencadena varios problemas con las aplicaciones nativas en Windows 10 y 11. Si todavía falta Fotos después de probar otras soluciones, ejecute la herramienta WSReset para eliminar y reconstruir la memoria caché de la Tienda. Para hacer eso:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione ventanas Potencia Shell (Administración).
- Tipo wsreset.exe y presiona Ingresar.
- Espere hasta que la herramienta WSReset se ejecute sola. Microsoft Store debería abrirse automáticamente después de eso.
6. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Fotos
La siguiente solución consiste en eliminar y reinstalar por completo la aplicación Fotos con la ayuda de PsTools de Microsoft. Así es cómo:
-
Descarga PsTools desde el sitio web de Microsoft.
- Extraiga el archivo ZIP descargado (haga clic con el botón derecho y seleccione Extraer archivos) y establecer C:/PSHerramientas como destino de extracción.
- Abra una ventana elevada de Windows PowerShell y ejecute el comando:
Obtener AppxPackage *fotos* | Quitar AppxPackage
- Salga de Windows PowerShell.
- Abra una consola del símbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute el comando:
C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe
- El símbolo del sistema debería abrir automáticamente una nueva ventana. Escribe el siguiente comando y presiona Pestaña para completarlo con el nombre correcto para el directorio Fotos:
rd /s “C:\Archivos de programa\WindowsApps\Microsoft.Windows.Fotos_
Nota: Puede que tenga que pulsar Pestaña repetidamente hasta que veas x64 como parte del nombre de la carpeta, similar a lo que ve en la captura de pantalla anterior.
- Ejecute el comando y espere hasta que PSTools elimine Fotos.
- Salir de todos los Símbolo del sistema windows y reinicie su PC.
- Busque y vuelva a instalar la aplicación Fotos a través de Microsoft Store.
7. Ejecute SFC y DISM Scan
Ejecutar un análisis SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) puede ayudar a identificar y corregir archivos corruptos del sistema de Windows que impiden que aparezca la aplicación Fotos.
Para hacerlo, abra una consola elevada de Windows PowerShell, ejecute los siguientes comandos uno tras otro y espere hasta que cada herramienta escanee la partición del sistema del disco duro en busca de problemas:
- sfc /escanear ahora
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
8. Actualice a la última versión de Windows
La instalación de las últimas actualizaciones de Windows resuelve muchos errores y fallas que impiden que las aplicaciones funcionen correctamente. Si aún falta la aplicación Fotos de Microsoft:
- Abierto Ajustes.
- Seleccionar actualizacion de Windows.
- Seleccionar Buscar actualizaciones.
Si hay actualizaciones de Windows pendientes, seleccione Descargar e instalar para instalarlos. Debe reiniciar su computadora para finalizar las actualizaciones.
9. Realizar una restauración del sistema
Si todo lo demás falla y aún falta Fotos o no funciona, debe realizar una restauración del sistema hasta un punto en el que la aplicación esté presente y funcione correctamente. El procedimiento elimina actualizaciones, aplicaciones y configuraciones del punto de restauración, por lo que debe crear una copia de seguridad de los archivos importantes antes de continuar.
Cuando esté listo para moverse con una restauración del sistema, debe:
- Prensa ventanas + Rtipo rstruiy seleccione DE ACUERDO.
- Seleccionar Próximo en el cuadro de diálogo Restaurar sistema.
- Elija un punto de restauración y seleccione Próximo.
- Seleccionar Escaneo de programas afectados (opcional) para identificar los programas que se verán afectados durante el proceso de restauración y elija Finalizar.
- Espere hasta que Windows termine de regresar al punto de restauración.
10. Crear nueva cuenta de usuario
Los problemas de corrupción de perfiles en Windows son otro factor que impide que aparezcan programas nativos como Fotos. Cree una nueva cuenta local en su PC con Windows y verifique si puede acceder a la aplicación de esa manera.
- Abra la aplicación Configuración de Windows y seleccione cuentas.
- Seleccionar Otros usuarios.
- Selecciona el Añadir cuenta botón.
- Siga las instrucciones para configurar la cuenta; no tiene que ingresar una dirección de correo electrónico ni iniciar sesión con una cuenta de Microsoft.
- Abre el Menu de inicioseleccione el icono de su perfil e inicie sesión en la nueva cuenta.
- Compruebe si la aplicación Fotos está disponible en la nueva cuenta de usuario. Si es así, considere migrar los datos de su antiguo perfil a la nueva cuenta. Puede eliminar el perfil corrupto después de eso.
Aplicación de fotos de Microsoft: objetos perdidos y encontrados
Cuando note que la aplicación Fotos ha desaparecido de su computadora con Windows, no entre en pánico. Ya sea simplemente volver a registrar la aplicación o realizar una solución de problemas avanzada como una restauración del sistema o crear una nueva cuenta de usuario, hay muchas opciones para recuperar Fotos. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de las fotos o archivos importantes antes de intentar cambios significativos en su sistema.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, la única opción que le queda es restablecer de fábrica Windows 11 o 10 a su configuración predeterminada. Alternativamente, consulte nuestra lista de visores de fotos de Windows de terceros que no solo son superiores en términos de facilidad de uso, sino que también admiten una gama más completa de formatos de imagen.