¿La pantalla externa no funciona? Pruebe estas 14 correcciones para macOS

Usar una pantalla externa con tu Mac debería ser tan fácil como conectar el cable, pero ¿qué pasa si no aparece nada cuando lo conectas? En este tutorial, compartiremos todas las correcciones, trucos y técnicas que puede intentar para solucionar el problema de la pantalla externa que no funciona en macOS.

Antes de comenzar: ¿está seguro de que todo está conectado correctamente?

Primero saquemos lo obvio y asegurémonos de que su monitor externo y Mac estén configurados correctamente. Siga las instrucciones aquí para asegurarse de que su monitor externo esté conectado correctamente.

Si ha seguido las instrucciones anteriores y su pantalla externa aún no funciona correctamente, puede probar las siguientes soluciones:

1. Desconecta y vuelve a conectar

Comencemos con la solución más simple: ¡apáguelo y luego vuelva a encenderlo! Hay algunas técnicas diferentes que puede probar:

  • Desconecte su adaptador durante 10 segundos.
  • Vuelva a conectar el adaptador.

Si esto no da resultados, entonces:

  • Desconecta tu adaptador.
  • Apaga tu Mac.
  • Vuelva a conectar su adaptador.
  • Enciende tu Mac.

Algunos usuarios también han informado resultados positivos al encender y apagar su monitor y al mismo tiempo quitar y volver a conectar el cable:

  • Desenchufe el cable.
  • Apague su monitor.
  • Vuelva a conectar el cable.
  • Encienda su monitor externo.

Finalmente, si está usando una MacBook, puede intentar desconectar mientras también cierra su Mac:

  • Conecte su Mac al monitor externo.
  • Seleccione el registro «Apple» en la barra de menú de su Mac.
  • Haga clic en «Reiniciar …» y luego cierre inmediatamente la tapa de su Mac.

2. Revisa tus cables

El hecho de que un cable parezca conectado no significa que esté conectado de forma segura. Incluso una conexión ligeramente floja puede evitar que su Mac reconozca la pantalla adjunta.

Si tiene problemas con una pantalla externa, siempre vale la pena desconectar el cable y el adaptador y volver a conectarlos firmemente.

3. No confíe en la energía de la batería

Si está ejecutando su MacBook desde su batería interna, es posible que no tenga suficiente energía para enviar píxeles a un monitor externo. Intente conectar su MacBook a una toma de corriente para ver si esto le da a su computadora portátil la energía que necesita para alimentar un monitor externo.

4. ¿Está actualizado su sistema operativo?

Si su sistema operativo está desactualizado, es posible que tenga un problema que ya se ha abordado en una actualización reciente, por lo que debe verificar que esté ejecutando la última versión de macOS.

5. Deja que tu Mac duerma una siesta

De manera similar al método de «apagarlo y volver a encenderlo», es posible que pueda iniciar la conexión dejando que su Mac tome una siesta rápida:

1. Seleccione el icono «Apple» en la barra de menú de su Mac.

2. Seleccione «Dormir».

¿Tiene problemas con macOS para reconocer una pantalla externa?  Intente poner su Mac en modo de suspensión.

3. Espere unos minutos.

4. Active su Mac interactuando con su trackpad, mouse o teclado.

6. Quite los adaptadores encadenados

¡No puede obligar a una Mac a jugar bien con una pantalla externa incompatible encadenando varios adaptadores juntos!

Si tiene una cadena de adaptadores, como un adaptador Mini DisplayPort a DVI encadenado a un adaptador DVI a HDMI, deberá reemplazar esta configuración con un solo adaptador compatible.

7. Compruebe el brillo, el contraste y la resolución.

La configuración de brillo, contraste o resolución de su Mac puede evitar que su pantalla aparezca en un monitor externo.

Para comprobar que estos ajustes de pantalla no interfieren con su monitor externo:

  • Seleccione el logotipo de «Apple» en la barra de menú de su Mac.
  • Vaya a «Preferencias del sistema -> Pantalla».

Ahora puede buscar cualquier configuración inusual o extrema o experimentar arrastrando los distintos controles deslizantes dentro del menú «Pantalla».

Cualquier configuración de color extrema o extraña puede evitar que macOS se muestre en un monitor externo.

También puede verificar que el brillo no se reduzca en su pantalla externa usando el Ctrl + F2 atajo de teclado.

8. Prueba con un monitor alternativo

Si su monitor tiene errores, es temperamental o está completamente roto, ¡no hay que ajustar la configuración de su Mac para solucionar el problema!

Si tiene acceso a una segunda pantalla externa, intente conectarla a su Mac para ver si funciona. Si es así, esto indica claramente que el problema radica en su monitor externo.

9. Verifique su tarjeta gráfica y controladores

Si está utilizando una tarjeta gráfica de terceros, verifique que la tarjeta esté asentada completamente en la ranura de interconexión de componentes periféricos (PCI) y que tenga la última versión de todos los controladores necesarios.

Las nuevas versiones de macOS a veces incluyen actualizaciones de controladores, por lo que también debe verificar que esté ejecutando la última versión de macOS.

10. Utilice la función de detección de pantallas ocultas de macOS

Si macOS no reconoce su pantalla externa automáticamente, puede intentar forzar la conexión usando la función Detectar pantallas de macOS:

1. Seleccione el logotipo de «Apple» en la barra de menú de su Mac.

2. Vaya a «Preferencias del sistema -> Pantallas».

3. Mantenga presionada la Opción y debería aparecer el botón «Detectar pantallas».

4. Seleccione “Detectar pantallas” para ver si macOS reconoce la pantalla adjunta.

11. Restablecimiento de la NVRAM: limpie su RAM no volátil

La memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM) es una pequeña cantidad de memoria donde macOS almacena todas las configuraciones a las que necesita acceder rápidamente, incluidas algunas configuraciones relacionadas con la pantalla.

Si estas configuraciones se corrompen, pueden causar una variedad de problemas técnicos, por lo que restablecer su NVRAM puede resolver los problemas que está experimentando con su monitor externo.

Antes de comenzar, tenga en cuenta que restablecer la NVRAM también restablecerá la configuración y las preferencias del sistema, por lo que es posible que deba dedicar algún tiempo a volver a aplicar estas configuraciones después de restablecer la NVRAM.

Para restablecer la NVRAM:

1. Apague su Mac como de costumbre.

2. Encienda su Mac y presione inmediatamente el Opción + Mando + PAGS + R llaves.

3. Mantenga presionadas estas teclas hasta que macOS se reinicie, luego suéltelas.

Ahora ha restablecido con éxito la NVRAM de su Mac y puede verificar si macOS ahora está funcionando bien con su pantalla externa.

12. Intente restablecer el SMC de macOS

El controlador de administración del sistema (SMC) es un chip que controla muchos de los componentes físicos de su Mac, por lo que restablecer SMC puede resolver ciertos problemas relacionados con la pantalla.

Para restablecer SMC:

1. Asegúrese de que su Mac esté completamente apagada.

2. Conecte el adaptador de corriente.

3. Mantenga presionada la Controlar + Cambio + Opción y los botones de «Encendido» durante 10 segundos, luego suelte las cuatro teclas a la vez.

4. Reinicie su Mac como de costumbre.

13. ¿Utilizas 4K? ¡Asegúrate de que tu Mac sea compatible!

Si está utilizando una pantalla externa 4K, entonces no hay garantía de que su tarjeta gráfica sea lo suficientemente potente como para enviar todos esos píxeles a la pantalla 4K.

Por lo general, la mayoría de las Mac producidas después de 2013 son capaces de admitir esta resolución, pero si no está seguro, entonces consulta las especificaciones técnicas de tu Mac para más información.

14. ¿Colores extraños? Cambiar a un perfil diferente

Quizás haya logrado poner en funcionamiento su pantalla externa, pero los colores son notablemente diferentes a cómo aparecen en la pantalla incorporada de su Mac.

Algunas pantallas externas cuentan con botones de contraste y RGB (rojo, verde y azul) que puede usar para modificar el perfil de color de la pantalla.

Si su pantalla externa no cuenta con estos botones, a menudo puede solucionar problemas relacionados con el color con el Asistente de calibrador de pantalla de macOS:

1. Vaya a «Preferencias del sistema -> Pantallas».

2. Seleccione la pestaña «Color».

Si tiene algún problema con los colores de su Mac, intente cambiar a un perfil de color diferente.

3. Seleccione «Calibrar …». Esto iniciará el Asistente de calibrador de pantalla de macOS.

Puede modificar los colores de su Mac con el Asistente de calibrador de pantalla.

4. Siga las instrucciones en pantalla para calibrar su pantalla.

Alternativamente, puede probar varios perfiles de color para ver si alguno de estos perfiles se ajusta mejor a su pantalla externa. Para seleccionar un nuevo perfil, vaya a «Preferencias del sistema -> Pantallas -> Color», luego explore los distintos perfiles de color de la lista.

Con suerte, los consejos anteriores pueden ayudarlo a resolver el problema de su pantalla externa que no funciona en macOS. También es posible que desee solucionar el problema de que su Mac no se inicia, si es por eso que su pantalla externa no funciona.

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