Facebook se ha vuelto omnipresente en el mundo actual. Es algo que esperas estar siempre ahí y siempre trabajando. Sin embargo, por el motivo que sea, puede haber ocasiones en las que no pueda acceder a Facebook. En otros casos, puede haber problemas como que las imágenes no se carguen. Eso es en lo que nos centraremos aquí.
Razones por las que las imágenes no se cargan
Muchas de las razones por las que las imágenes de Facebook no se cargan son que son el resultado de problemas por parte del usuario. Sin embargo, este no es siempre el caso.
El servidor de Facebook puede estar inactivo: compruebe el estado del servidor de Facebook
Si bien es poco común, a veces hay problemas con el servidor de Facebook. Afortunadamente, los usuarios pueden consultar estado del servidor en el sitio web del desarrollador de Facebook para ver si algún problema que puedan tener está relacionado con problemas con el servidor de Facebook. Hay una lista detallada de problemas en el sitio web que da una idea de problemas pasados y actuales.
Si consulta este sitio web, podrá saber si hay algún problema con la representación de imágenes. En un caso como este, solo tendrá que esperar hasta que Facebook resuelva el problema.
Conexión lenta a Internet
Existe la posibilidad de que si sus velocidades de descarga son lentas, puede tener problemas para cargar medios como las imágenes en su página de Facebook. Verifique su velocidad de Internet con una prueba de velocidad para ver si la velocidad puede estar causando problemas.
Si tiene un servicio de banda ancha que le proporciona velocidades de conexión inferiores a 25 Mbps de las velocidades de descarga y 3 Mbps de velocidad de carga, tiene algunas opciones:
- Si está en casa, debe comunicarse con su proveedor de servicios y pedirle que envíe a un técnico para que investigue el problema más a fondo. Incluso pueden solucionar el problema de forma remota.
- También puede intentar reiniciar su enrutador.
- Si está utilizando una red Wi-Fi pública, es posible que deba aprovechar sus datos móviles para ver si eso le brinda velocidades más rápidas.
Compruebe la configuración de DNS
En la mayoría de los casos, su computadora adquirirá la configuración de DNS automáticamente de su ISP. Sin embargo, es posible que haya problemas de conexión con las direcciones IP de DNS de su ISP. Un intento de solución es cambiar sus direcciones DNS IPv4 a las proporcionadas por Google. Google proporciona lo siguiente para direcciones IPv4:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Se proporcionan las siguientes direcciones Ipv6:
- 2001: 4860: 4860 :: 8888
- 2001: 4860: 4860 :: 8844
Google afirma que sus servidores DNS son más confiables y seguros, por lo que puede valer la pena probarlos. Es menos probable que le causen problemas para acceder a la plataforma de Facebook de manera completa y exitosa.
Problemas del navegador
Por lo general, cuando se actualiza un navegador, se esperan mejoras. Sin embargo, las cosas no siempre salen según lo planeado. Es posible que se encuentre con un problema extraño, como la desactivación de imágenes después de una actualización. Para habilitar (volver a habilitar) imágenes en Firefox, escriba about:config en la barra de direcciones y presione Enter. A continuación, asegúrese de que permissions.default.image se establece en un valor de 1.
Para habilitar (volver a habilitar) imágenes en Chrome, vaya a la configuración del navegador. A continuación, seleccione «Privacidad y seguridad». Seleccione «Configuración del sitio» y, en Contenido, asegúrese de que Imágenes esté configurado en «Mostrar todo».
Para habilitar (volver a habilitar) imágenes en Microsoft Edge, vaya a la configuración del navegador, seleccione «Permisos del sitio» y asegúrese de que Imágenes esté configurado en «Mostrar todo».
Si está utilizando un navegador web desactualizado, también debería intentar actualizar el navegador. Esto podría resolver posibles problemas de compatibilidad con Facebook.
Ahora que ha resuelto el problema de que las imágenes de Facebook no se cargan, lo siguiente que debe hacer es descargar su historial de chat de Messenger o eliminar de forma masiva sus mensajes en Facebook. Siga los enlaces para ver cómo.