Right ‘to Repair dio otro paso en la dirección correcta. Mientras que Apple anunció en noviembre que iba a iniciar el programa de reparación de autoservicio, Microsoft trabajará con iFixit para hacer que los kits de reparación estén disponibles para ciertos centros de reparación para reparar los dispositivos Surface. Ambas empresas están haciendo estos cambios para abrirse más a las expectativas de impulso del derecho a reparar.
iFixit anuncia asociación con Microsoft
iFixit anunciado en un entrada en el blog que crearía kits de reparación y los pondría a disposición de los reparadores independientes de iFixit Pro, los proveedores de servicios autorizados de Microsoft, los centros de experiencia de Microsoft y los clientes comerciales de Microsoft. Estos serían con el único propósito de dar servicio a los dispositivos Surface.
“Microsoft ha dado un gran paso para hacer que la reparación sea accesible para sus clientes, y su momento es perfecto a medida que Right to Repair gana impulso en los EE. UU.”, Explicó el CEO de iFixit, Kyle Wiens. «Tener herramientas OEM disponibles les dará a los técnicos de reparación la capacidad de ayudar a sus clientes a mantener sus dispositivos activos por más tiempo».
El kit de herramientas está diseñado por Microsoft y fabricado por iFixit para permitir que los centros de reparación se ocupen del adhesivo que une modelos seleccionados de Surface. iFixit admitió que «trabajar con adhesivo es uno de los aspectos más desafiantes de la reparación de la línea Surface». Es un detalle que debe manejarse con precisión para no dañar componentes delicados. El kit de herramientas iFixit está diseñado para prevenir daños, específicamente en los centros de reparación que manejan un gran volumen de reparaciones.
Dentro del kit de herramientas iFixit
El marco de unión de la pantalla de superficie funciona con pesos para presionar la pantalla sobre el dispositivo de superficie. Se incluye en el juego de herramientas junto con un trozo de espuma de 12 ″ x 12 ″ x 3/8 ″ para que el dispositivo se asiente mientras se repara. El marco está disponible en dos tamaños para adaptarse a Microsoft Surface Pro 7+, Microsoft Surface Pro 8 y Microsoft Surface Pro X.
También en el kit de reparación está la cubierta de la batería de Surface. Esto se coloca en la parte superior del dispositivo cuando se abre para garantizar que no haya contacto con la placa base u otros componentes sensibles. Está diseñado para usarse con Microsoft Surface Laptop, Surface Laptop Go, Surface Laptop SE y Surface Laptop Studio.
Otra pieza especial en el kit de herramientas es la herramienta de desacoplamiento de pantalla de superficie. Esto se usa para quitar el ensamblaje de la pantalla de Surface para que la púa de apertura no se inserte demasiado y dañe el dispositivo. Está diseñado específicamente para Microsoft Pro 7+, Microsoft Surface Pro 8 y Microsoft Surface Pro X.
Para obtener el kit de herramientas, los profesionales de la reparación deben aceptar el «Credo del técnico de reparación».
Siguiendo el ejemplo de Apple
Una vez más, la alianza Microsoft-iFixit para ofrecer los kits de reparación de Surface a los profesionales de la reparación llega inmediatamente después de que Apple vaya un paso más allá para ofrecer un programa de reparación de autoservicio a quienes posean un iPhone 12 o iPhone 13. El programa se lanzará en 2022 y expandirse a M1 Macs más adelante en el año.
Si bien Apple está llevando la idea un paso más allá al abrir el programa a los usuarios en lugar de a los profesionales de la reparación, está dando un salto más grande después de invalidar previamente las garantías del usuario para la auto reparación.
Todo esto viene inmediatamente después del impulso de los legisladores por el “derecho a reparar”. Esta legislación obligaría a las empresas de tecnología, como Apple y Microsoft, a permitir a los usuarios la opción de autorrepararse.
¿Qué significa la competencia de reparaciones para los consumidores? Solo puede brindarle más libertad para reparar su dispositivo de la manera que desee, ya sea que lo repare usted mismo o lo lleve a la tienda o al centro de reparación de un tercero.
Si siempre ha deseado poder reparar sus propios dispositivos, la opción está más cerca que nunca …