¿Tiene problemas para desplazarse por las hojas de cálculo de Excel con el mouse, el panel táctil o las teclas de flecha del teclado? ¿El problema afecta a todas las hojas o a hojas específicas de su libro de trabajo? ¿Falta la barra de desplazamiento en sus hojas de trabajo?
Este tutorial cubre varias correcciones de solución de problemas para fallas relacionadas con el desplazamiento en Excel en computadoras Windows y Mac.
1. Descongelar paneles
Es probable que la primera fila o columna de su hoja de cálculo esté congelada si está estacionaria cuando se desplaza. Siga los pasos a continuación para liberar los paneles congelados en su hoja de trabajo.
Descongelar paneles de Excel en Windows
- abrir Excel Vista pestaña.
- Abra el menú desplegable «Congelar paneles» y seleccione Descongelar paneles.
Desplácese hacia abajo en la hoja de cálculo con la rueda del mouse o el panel táctil y verifique si la función «Descongelar paneles» solucionó el problema.
Descongelar paneles de Excel en macOS
abrir Excel Vista pestaña, seleccione la Ventana menú desplegable y seleccione Descongelar paneles.
2. Vuelva a habilitar la barra de desplazamiento
Las hojas de cálculo en Excel suelen tener una barra de desplazamiento horizontal y vertical para facilitar la navegación. Si faltan las barras de desplazamiento en su hoja de cálculo, siga los pasos a continuación para habilitarlas. Si las barras de desplazamiento están congeladas o no funcionan, volver a habilitarlas podría solucionar el problema.
- abrir Excel Archivo pestaña.
- Seleccione Más en la barra lateral y seleccione Opciones.
- Seleccione Avanzado en la barra lateral y desplácese hasta la sección «Mostrar opciones para este libro de trabajo». Seleccione las casillas de verificación junto a Mostrar barra de desplazamiento horizontal y Mostrar barra de desplazamiento vertical.
- Seleccione OK para guardar los cambios y salir de la ventana «Opciones de Excel».
3. Deshabilitar bloqueo de desplazamiento
Activar Scroll Lock desactiva las teclas de flecha de su computadora. Si no puede desplazarse por las hojas de Excel con las teclas de flecha, deshabilite Scroll Lock y vuelva a intentarlo.
Deshabilitar el bloqueo de desplazamiento incorporado de Excel
- Haga clic derecho en la barra de estado en la parte inferior de su hoja de trabajo.
- Si hay una marca de verificación junto a Bloqueo de desplazamiento, selecciónela para desactivar la función.
Deshabilite el bloqueo de desplazamiento en su teclado
Busque una tecla «Scroll Lock» (o «ScrLk») o una luz indicadora en su teclado. Si la tecla o el indicador está encendido, presione el botón Bloqueo de desplazamiento para desactivar la función y activar las teclas de flecha.
Deshabilitar el bloqueo de desplazamiento a través del teclado en pantalla
También puede desactivar Scroll Lock a través del teclado en pantalla de su computadora.
Utilizar el tecla de Windows + Control + O método abreviado de teclado para activar el teclado en pantalla de Windows.
Alternativamente, vaya a Ajustes > Accesibilidad > Teclado y alternar en el Teclado en pantalla.
En Windows 10, vaya a Ajustes > Facilidad de acceso > Teclado y activar Usar el teclado en pantalla.
Scroll Lock está activo si la tecla “ScrLk” tiene un fondo azul. Deseleccione el Tecla ScrLk para desactivar el Bloqueo de desplazamiento. Ahora debería poder desplazarse por su hoja de cálculo de Excel usando las teclas de flecha.
4. Reparar el archivo de Excel
No cerrar Excel correctamente o apagar su computadora mientras Excel está en uso puede dañar su libro de trabajo. Si no puede desplazarse por una hoja de trabajo después de reiniciar Excel o su computadora, repare el archivo de Excel y vuelva a intentarlo.
Nota: Recomendamos crear una copia de seguridad del archivo de Excel antes de realizar una reparación.
- Abra el Microsoft Excel Archivo menú.
- Seleccione Navegar en la categoría “Otras ubicaciones”.
- Elija el archivo y seleccione el icono de flecha hacia abajo junto al botón «Abrir».
- Seleccione Abrir y reparar.
- Seleccione Reparar continuar.
Espere a que Excel realice comprobaciones de validación en busca de posibles daños. Debería aparecer un cuadro de diálogo que muestra el resultado de la reparación del archivo cuando se complete la operación.
- Seleccione Cerca y verifique si ahora puede desplazar las hojas en el libro de Excel.
5. Abra Excel en modo seguro
Los complementos dañados o con errores pueden hacer que las aplicaciones de Microsoft Office no funcionen correctamente. Abra Excel en modo seguro si sospecha que un complemento mal instalado o instalado recientemente es el responsable del problema de desplazamiento. Guarde el documento en el que está trabajando, fuerce el cierre de Excel y vuelva a abrir la aplicación en modo seguro.
Nota: Microsoft Excel para macOS no tiene la función Modo seguro.
En computadoras con Windows, abra el Administrador de tareas, seleccione Microsoft Excel y seleccione Tarea final en el menú superior.
Mantenga presionado el botón tecla de control y seleccione el icono de la aplicación de Excel. Mantenga presionada la tecla Ctrl mientras se inicia Excel. Seleccione Sí en la ventana emergente que le pregunta si desea abrir Excel en modo seguro.
También puede abrir Excel en modo seguro a través del cuadro Ejecutar de Windows.
Presionar tecla de Windows + Rescriba o pegue sobresalir /seguro en el cuadro de diálogo y seleccione OK.
Si puede desplazarse por las hojas de trabajo en modo seguro, deshabilite todos los complementos instalados y reinicie Excel. Vuelva a habilitar los complementos uno tras otro y verifique cuál le impide desplazarse por las hojas de cálculo en Excel.
Cómo habilitar y deshabilitar complementos de Excel
- Abra Excel y seleccione Archivo en la pestaña Cinta.
- Seleccione Más en la barra lateral y elige Opciones.
- Abre el Complementos pestaña, elige Complementos de Excel en el menú desplegable «Administrar» y seleccione Vamos.
- Anule la selección del complemento que desea deshabilitar y seleccione OK. Para habilitar o activar un complemento, marque la casilla junto al complemento y seleccione OK.
6. Deshabilite «Zoom on Roll con IntelliMouse»
Al mover la rueda de un mouse físico, se desplaza verticalmente una hoja de cálculo de Excel. Con un mouse de la marca Microsoft o IntelliMouse, Excel amplía su hoja de trabajo en su lugar.
Siga los pasos a continuación para evitar que Excel haga zoom en las hojas de trabajo al mover la rueda de desplazamiento en un IntelliMouse.
- abrir Excel Archivo menú, seleccione Más en la barra lateral y seleccione Opciones.
- Abre el Avanzado pestaña, desmarcar Zoom en rollo con IntelliMousey seleccione OK.
7. Reparar la aplicación de Excel
Microsoft tiene una herramienta de reparación que diagnostica y corrige la corrupción de archivos y otros problemas con las aplicaciones de Office en Windows. Guarde sus archivos, cierre Excel y siga los pasos a continuación para ejecutar la herramienta de reparación de Office.
- Abra el Panel de control y seleccione Desinstalar un programa en la categoría “Programas”.
- Seleccione oficina de microsoft o microsoft 365 y seleccione Cambio en el menú superior.
- Seleccione Sí en el mensaje «Control de cuentas de usuario».
- Escoger Reparación Rápida y seleccione el Reparar botón.
- Selecciona el Reparar botón de nuevo para iniciar la operación de reparación.
Vuelva a abrir Excel después de la reparación y verifique si sus hojas de trabajo ahora se pueden desplazar. Conecte su computadora a Internet y ejecute una reparación en línea (vea el paso 4) si aún no puede desplazarse por sus hojas de cálculo de Excel.
8. Actualizar Microsoft Excel
La instalación de actualizaciones de Office puede solucionar problemas con Microsoft Excel y otras aplicaciones de Office.
- abrir Excel Archivo menú y seleccione Cuenta en la barra lateral.
- Abre el Opciones de actualización menú desplegable y seleccione Actualizar ahora.
- Excel descargará la última versión de la aplicación en segundo plano. Seleccione Continuar para instalar las actualizaciones descargadas.
- Cierre la ventana de actualización y vuelva a abrir Excel cuando reciba un mensaje de éxito.
Si usa una MacBook, actualice Excel desde App Store o use la herramienta Microsoft AutoUpdate.
Desplácese por sus hojas
Reinicie su computadora, actualice su sistema operativo, reinstale Excel o comuníquese con el Soporte de Microsoft Office 365 si el problema persiste.