Qué es Microsoft Dynamics 365 y dónde aprenderlo en 2022

Microsoft Dynamics 365 ofrece una serie de soluciones de software CRM y ERP, y las empresas de todo tipo pueden hacer uso de sus conocimientos basados en datos para aumentar la productividad y la conectividad, gestionando sus operaciones en diferentes ámbitos.

Para aquellos que quieran familiarizarse con las aplicaciones de CRM y ERP por primera vez, para tratar de comenzar a utilizar las características específicas de Dynamics 365, o simplemente para asegurarse de que están al día con su última versión, hay una amplia asistencia disponible, destacándose la presentada por El Rincon Dynamics. Pero si quieres ir a las bases del asunto, una de las mejores maneras de aprender es aprovechando la educación proporcionada por la propia Microsoft, y utilizando Microsoft Learn Dynamics 365.

¿Qué es Microsoft Learn?

Antes de entrar en los detalles de Microsoft Learn Dynamics 365, merece la pena conocer un poco algunos de los fundamentos de Microsoft Learn. Microsoft Learn es una plataforma de formación online en la que se puede aprender a utilizar una amplia gama de productos y servicios de Microsoft. Ofrece contenido educativo que es divertido, interactivo y práctico. Completamente gratuita y accesible para todo el mundo, la plataforma está destinada a cualquier persona que desee formarse en las tecnologías de Microsoft, independientemente de su nivel de conocimientos o de sus objetivos específicos. Puedes aprovecharla para desarrollar tus habilidades informáticas, para mejorar tus perspectivas profesionales, para resolver un problema concreto al que se enfrente tu empresa, o simplemente para conocer mejor a Microsoft y los tipos de soluciones que ofrece la compañía.

Microsoft Learn es totalmente adaptable a sus propias necesidades educativas específicas. Aunque puedes aprovechar la plataforma de la forma que quieras, hay tres formas principales de aprender:

  • Learning Path: Puedes seguir una de las amplias rutas de aprendizaje que se adaptan a objetivos específicos. Se organizan en torno a una tecnología o solución de software concreta (Azure Web Apps, los fundamentos de C#), así como a funciones laborales concretas (desarrollador de software, administrador de sistemas). Las rutas de aprendizaje se componen de módulos individuales, que también se pueden tomar individualmente si lo prefiere.
  • Certificación: Microsoft Learn también le ofrece la opción de obtener una certificación en una habilidad o tecnología concreta. Estas certificaciones de Microsoft, reconocidas por la industria, son una excelente manera de demostrar tus capacidades y tu compromiso de mantenerte al día con los últimos avances técnicos en el campo profesional que hayas elegido. Las certificaciones suelen estar orientadas a una función específica.
  • Learn TV: Esta plataforma ofrece una gran variedad de contenidos de vídeo en streaming, tanto en directo como pregrabados. Esta puede ser una de las formas más eficaces de aprender sobre los productos de Microsoft, y los vídeos presentan regularmente a los miembros del equipo que han participado en su creación.

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Personalice su recorrido cuando se forme en Microsoft Learn Dynamics 365

La personalización y los recorridos personalizados son fundamentos de Microsoft Learn. Todo el mundo que utiliza la plataforma tiene su propio y único camino que seguir para llegar al destino concreto que desea o necesita, y sus programas de formación pueden personalizarse según sus propios objetivos.

Rutas de aprendizaje basadas en roles

La personalización de la ruta de aprendizaje según el rol es una opción útil si se llega a Microsoft Learn con un objetivo profesional concreto. Las rutas de aprendizaje basadas en roles disponibles actualmente son:

  • Administrador – Analista de datos – Gestor de privacidad
  • Ingeniero de AI Edge – Ingeniero de datos – Practicante de riesgos
  • Ingeniero de IA – Científico de datos – Ingeniero de seguridad
  • Creador de aplicaciones – Administrador de bases de datos – Arquitecto de soluciones
  • Auditor – Desarrollador – Estudiante
  • Analista de negocio – Ingeniero DevOps – Gestor tecnológico
  • Propietario de negocio – Consultor funcional
  • Usuario de negocio – Consultor funcional

Niveles de los learning paths

Si busca un tipo de formación más general y amplia, su ruta de aprendizaje de Microsoft Learn también puede personalizarse según el nivel específico que desee alcanzar. Los niveles disponibles son

  1. Principiante
  2. Intermedio
  3. Avanzado

Learning paths basadas en productos

Las rutas de aprendizaje también se pueden personalizar en función de los productos. Las rutas de aprendizaje basadas en productos que están disponibles actualmente son:

  • .NET – Microsoft 365 – SQL Server
  • Azure – Microsoft Edge – Surface
  • Dynamics – Microsoft Graph – Visual Studio
  • Dynamics 365 – Office – Windows
  • GitHub – Power Platform
  • Internet Explorer – Quantum Development Kit

En la plataforma, también hay páginas individuales para roles o productos específicos, y estas le ofrecen opciones sugeridas para rutas de aprendizaje o certificaciones, si está luchando para decidir cómo comenzar su formación.

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Aprender Dynamics 365

Si desea aprender más sobre cómo utilizar Dynamics 365, independientemente de su nivel de habilidad de familiaridad con la tecnología, entonces Microsoft Learn Dynamics 365 ofrece una gama de opciones. Puede seguir cualquier ruta de aprendizaje de Dynamics 365, orientada a mejorar sus amplias competencias con diferentes aplicaciones y soluciones. Algunos ejemplos de estas rutas de aprendizaje que están disponibles actualmente son:

  • Fundamentos de Microsoft Dynamics 365
  • Arquitecto de soluciones para Dynamics 365 y Power Platform
  • Iniciarse en las aplicaciones de Finanzas y Operaciones

También existe la opción de probar un enfoque de aprendizaje práctico más directo, tomando módulos individuales de Dynamics 365, como:

  • Cómo construir una solución automatizada
  • Empezar con Dynamics 365 Finanzas
  • Gestionar clientes potenciales con Dynamics 365 Sales

Si reduce sus opciones de Microsoft Learn a las relacionadas con el producto Dynamics 365, también puede entonces elegir módulos y rutas de acuerdo con su rol actual o deseado. Algunos de los roles clave de Dynamics 365 son:

  • Administrador
  • Desarrollador
  • Consultor funcional
  • Arquitecto de soluciones

Pasar de aprender Dynamics 365 a métodos más avanzados

Una vez que haya aprovechado Microsoft Learn Dynamics 365 lo suficiente como para hacerse con los fundamentos, podría ser una buena idea llevar su aprendizaje desde los fundamentos de Microsoft Learn al siguiente nivel. Avanzar en sus capacidades podría implicar:

Certificaciones

Hay todo tipo de certificaciones que puedes realizar para demostrar tu competencia, poner a prueba tus conocimientos y motivarte para mejorar. Suelen combinar una serie de exámenes diferentes, que pueden realizarse de forma individual. Normalmente hay que pagar una cuota para presentarse a cada examen, que puede consultar en la página correspondiente de Microsoft Learn. Las certificaciones de Microsoft que son específicas de Dynamics 365 incluyen:

  • Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate
  • Asociado a la creación de aplicaciones de la plataforma de energía
  • Consultor Funcional Asociado de Dynamics 365 Finance

Formación dirigida por un instructor

Si su estilo de aprendizaje es más adecuado para la educación tradicional en el aula (o virtual), o no está obteniendo todo lo que necesita de los módulos gratuitos y rutas de aprendizaje, entonces podría valer la pena mirar la formación dirigida por un instructor. Microsoft ofrece formación impartida por sus expertos cualificados, y los cursos suelen estar orientados a ayudarle a conseguir una certificación específica. Puede consultar la página correspondiente para averiguar los precios y dónde se ofrece actualmente el curso presencial más cercano.

Documentación oficial

Si necesita más información u orientación, una vez que se haya familiarizado con lo básico, tiene a su disposición toda la documentación oficial de Microsoft para Dynamics 365. Hay una página para cada una de las características y funcionalidades de la tecnología, así como para las nuevas actualizaciones y desarrollos del software.

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Conclusiones

Microsoft Learn Dynamics 365 es una excelente manera de conocer este potente y eficaz conjunto de soluciones de software. Aprender a utilizar un nuevo software nunca estuvo tan disponible de manera gratuita y disponible para todo el mundo. Aproveche esta formación para elevar sus capacidades y conocimientos directamente de la mano de Microsoft.