Si está leyendo esto, probablemente recibió un correo electrónico que afirma que hay «Actividad de inicio de sesión inusual» en su cuenta de Microsoft. El mensaje deja claro de qué se trata. ¿Pero es legítimo? ¿Está comprometida su cuenta de Microsoft?
Razones por las que recibe el correo electrónico «Actividad de inicio de sesión inusual»
Si es usuario de una cuenta de Microsoft, es muy probable que tarde o temprano reciba un mensaje de «Actividad de inicio de sesión inusual» en su cuenta de correo electrónico. Es una alerta de seguridad que advierte de un intento potencialmente no autorizado de acceder a su cuenta. Podría deberse a:
- Alguien tratando de adivinar tu contraseña: si alguien ingresa repetidamente la contraseña incorrecta para su cuenta, Microsoft marcará la actividad como sospechosa y se lo notificará.
- Alguien que intenta acceder a su cuenta desde un Nuevo dispositivo o ubicación: Si alguien intenta iniciar sesión en su cuenta desde un dispositivo o ubicación inusual, recibirá un correo electrónico.
- Alguien que intenta usar su cuenta para restablecer una contraseña o recuperar una dirección de correo electrónico: Si alguien intenta restablecer su contraseña o recuperar una dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, Microsoft le informará al respecto.
- Microsoft detecta otras formas de actividad sospechosa: Microsoft usa varios protocolos de seguridad para identificar los intentos de inicio de sesión que se originan en ataques de fuerza bruta, correos electrónicos de phishing y malware. Espere un correo electrónico si eso sucede.
Es importante tener en cuenta que el hecho de que reciba este correo electrónico no significa necesariamente que alguien haya intentado ingresar a su cuenta. Lo más probable es que se deba a su propia actividad: ingresó su contraseña incorrectamente o inició sesión en una computadora de escritorio o dispositivo móvil por primera vez.
De todos modos, siempre es una buena idea verificar la autenticidad del correo electrónico, verificar la actividad de su cuenta y cambiar su contraseña si cree que su cuenta puede haber sido comprometida.
Verifique la autenticidad del correo electrónico «Actividad de inicio de sesión inusual»
Cuando recibe un correo electrónico que afirma que hay un intento de inicio de sesión inusual, debe determinar si es un correo electrónico legítimo de Microsoft porque podría ser el objetivo de un ataque de phishing.
Compruebe la dirección de correo electrónico del remitente, si es de [email protected], el correo electrónico no es falso. Si lee algo más, simplemente muévalo a su carpeta de correo no deseado.
Nota: Según el cliente de correo que utilice, es posible que deba seleccionar el nombre del remitente:equipo de cuentas de Microsoft/equipo de microsoft: para mostrar la dirección de correo electrónico.
El correo electrónico consiste en un Revisar Actividad reciente botón que, cuando lo selecciona, carga automáticamente su navegador web, donde puede iniciar sesión y verificar su actividad para obtener información adicional.
Sin embargo, es mejor evitar hacer clic en él e iniciar sesión en su cuenta de Microsoft cargando manualmente la URL https://cuenta.microsoft.com/actividad a través de su navegador web. Eso descarta todas las posibilidades de que hagas clic en un enlace malicioso.
Lo que debe hacer para proteger su cuenta
Después de iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, seleccione el Seguridad pestaña y elige ver mi actividad bajo la Actividad de inicio de sesión sección. En la página Actividad reciente que aparece, verá una lista de intentos de inicio de sesión.
Expanda cada inicio de sesión reciente para revelar detalles adicionales, como el sistema operativo del dispositivo utilizado en el intento (Windows, macOS, etc.), el navegador o la aplicación (Chrome, Outlook, etc.) y la dirección IP y la ubicación. . También verás si el intento fue exitoso o no.
Si observa un intento de inicio de sesión sospechoso, debe seleccionar inmediatamente el Asegure su cuenta y siga las instrucciones en pantalla para cambiar la contraseña de la cuenta y reforzar otras áreas de seguridad.
Se le pedirá que verifique su identidad, por ejemplo, a través de un código de seguridad SMS a su número de teléfono registrado, antes de que pueda continuar.
Si aún no lo ha hecho, le recomendamos enfáticamente que agregue autenticación de dos factores (2FA) o cambie a una cuenta sin contraseña para aumentar la seguridad y mantener su cuenta segura.
Visita el Seguridad de su cuenta de Microsoft y seleccione Empezar bajo Opciones de seguridad avanzadas. Encontrará opciones para activar 2FA y eliminar la contraseña de su cuenta de usuario de Microsoft en el Seguridad adicional sección.
¿Se puede recuperar una cuenta pirateada o bloqueada?
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, es probable que alguien haya accedido correctamente y haya cambiado su contraseña. También podría ser que Microsoft bloqueó la cuenta por su seguridad.
Para lidiar con eso, Microsoft proporciona una herramienta de recuperación de cuenta interactiva con la que puede trabajar. Seleccione la naturaleza del problema, verifique su identidad y siga las instrucciones de recuperación en pantalla para recuperar el acceso.
Mantenga su cuenta de Microsoft protegida
Como acaba de enterarse, el error «Actividad de inicio de sesión inusual» en su cuenta de Microsoft es una notificación de seguridad que no debe descartar. Primero, descarte que no sea un correo electrónico falso de una estafa de phishing. Luego, revise el intento de inicio de sesión y tome medidas si nota algo sospechoso. Utilice contraseñas seguras y cámbielas periódicamente.
Nuevamente, asegúrese de activar la autenticación de dos factores para su cuenta de Microsoft; eso por sí solo puede reducir drásticamente las posibilidades de que un posible hacker vulnere su cuenta. Además, considere cambiar al inicio de sesión sin contraseña para una seguridad aún mejor.
