
No experimentar acceso a Internet, no poder acceder a las páginas web y ejecutar los resultados del solucionador de problemas de red “Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso (servidor DNS primario)”. Eso significa que su computadora no puede conectarse al servidor DNS primario configurado por su proveedor de servicios de Internet. Lo cual se debe a varias razones, como que su configuración de IPv4 o IPv6 no está configurada correctamente, está ejecutando un servidor proxy, un conflicto con la configuración de red o cuando el servidor DNS al que está intentando acceder no está disponible temporalmente y más. Cualquiera sea el motivo, aquí recopilamos las mejores soluciones de trabajo para solucionar no se puede conectar al servidor DNS windows 10.
Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso
Nota: las soluciones a continuación se aplican a computadoras, laptops, computadoras de escritorio y tabletas que ejecutan los sistemas operativos Windows 10, Windows 8 / 8.1, Windows 7. Funciona para los principales fabricantes de computadoras (Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo, Samsung).
- Siempre que se enfrente a problemas relacionados con la red e Internet, lo primero que recomendamos reinicia tu PC incluidos los dispositivos de red (enrutador, conmutador y módem si están conectados) que solucionan si algún problema temporal causa el problema.
- Temporalmente Deshabilitar el software de seguridad (antivirus) VPN si está instalado y configurado.
- Realice un arranque limpio para verificar y asegurarse de que ningún conflicto de terceros esté causando el problema.
- Ejecute el optimizador del sistema gratuito como Ccleaner para borrar basura, archivos temporales, caché del navegador, cookies y reparar entradas de registro rotas.
- También abra el símbolo del sistema como administrador, escriba ipconfig / flushdns e introduzca la clave. Reinicie Windows y compruebe ahora que la conexión a Internet comenzó a funcionar.
Cambia la configuración de tu adaptador
Si el problema persiste, intentemos cambiar la configuración del adaptador de red / WiFi:
- Presione Windows + R, escriba ncpa.cpl y ok
- Se abrirá la pantalla Conexiones de red.
- Busque su red actual y haga clic derecho sobre ella.
- Seleccione Propiedades en el menú desplegable.
- Vaya a Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4). Haga clic en el botón Propiedades.
- Una vez en la pestaña General, seleccione Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
- Haga clic en Aceptar para que los cambios surtan efecto.
Después de cambiar la configuración, reinicie su PC y verifique si el problema se ha resuelto.
Cambiar a DNS público de Google
Si la opción anterior no resolvió el problema, intente usar el DNS público de Google en lugar de la dirección del servidor DNS que probablemente solucione el problema. Para hacer esto
- Nuevamente abra la ventana Conexiones de red usando ncpa.cpl mando.
- Haga clic con el botón derecho en la red activa, seleccione Propiedades.
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4).
- Seleccione el botón de opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
- Establezca el servidor DNS preferido en 8.8.8.8.
- Y el servidor DNS de Alternet a 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.
Ahora reinicie su PC y verifique su conexión a Internet.
Restablecer la configuración de Winsock y TCP / IP
Si ninguno de los métodos anteriores le ha ayudado, intente restablecer la configuración de Winsock y TCP / IP:
- Abra la versión elevada de su símbolo del sistema.
- Escriba los comandos a continuación y asegúrese de presionar Enter después de cada uno:
Escribe reinicio de netsh winsock y presione Entrar.
Escribe reinicio de ip netsh int y presione Entrar.
Escribe ipconfig / release y presione Entrar.
Escribe ipconfig / renovar y presione Entrar.
Escribe ipconfig / flushdns y presione Entrar. - Después de escribir exit para cerrar el símbolo del sistema y reiniciar Windows.
- Abra un navegador web y compruebe que la conexión a Internet comenzó a funcionar.
Reinstale el adaptador de red
Nuevamente, el controlador del adaptador de red incompatible y desactualizado también causa que el problema no se comunique con el dispositivo o recurso. Recomendamos actualizar o reinstalar el controlador de red con la última versión para hacer esto. Dado que su PC no tiene una conexión a Internet activa para descargar en línea y actualizar el controlador del adaptador de red, realicemos la opción Reinstalar.
- Presione Windows + R, escriba devmgmt.msc y ok
- Expanda Adaptador de red,
- Haga clic con el botón derecho en el controlador instalado y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Haga clic en sí si pide confirmación
- Reinicie Windows para desinstalar completamente el controlador
- La mayoría de las veces, en el próximo reinicio, Windows instala automáticamente la compilación en el controlador de red
- Si windows no se instala, luego abra el Administrador de dispositivos, Acción y seleccione Buscar cambios de hardware.
O en una computadora diferente, descargue el controlador de adaptador de red más reciente para su PC. Copie lo mismo y ejecute setup.exe para instalar manualmente el controlador. Reinicie la PC y verifique que la conexión a Internet comenzó a funcionar.
¿Ayudaron estas soluciones a solucionar «windows no se puede comunicar con el dispositivo o recurso ”? Háganos saber en los comentarios a continuación, también lea La aplicación no pudo iniciarse correctamente (0xc000007b) windows 10