Resuelto: el teclado y el mouse no funcionan después windows 10 actualización 2020

Varios usuarios de Windows informan (foro de Microsoft, foro de Reddit) después de windows 10 versión 1809, el teclado y el mouse USB de actualización dejaron de funcionar en su sistema. Algunos otros informan que el teclado y el mouse no funcionan después de la instalación windows 10 actualizaciones. Hay varias razones por las que el teclado y el mouse dejan de funcionar, pero el controlador incompatible es el más común que encontramos al realizar la resolución de problemas en diferentes sistemas.

Reparar windows 10 el teclado y el mouse no funcionan

Si tu El teclado o el mouse no funcionan en Windows 10 después de una actualización / mejora reciente. Y reiniciar el sistema, desconectar y volver a conectar el mouse o el teclado no puede ayudar. Aquí hay algunas soluciones que puede aplicar para reparar y restaurar el teclado y el mouse al estado de funcionamiento.

Pruebe el teclado y el mouse

En primer lugar, intente conectar el mismo teclado y mouse con otra computadora para verificar y asegurarse de que los dispositivos de teclado y mouse estén funcionando. Y no hay ningún problema con el teclado y el mouse en sí. Al mismo tiempo, también puede conectar otro teclado o mouse a su computadora y ver si funciona.

Además, intente conectar el teclado y el mouse en el puerto USB diferente.

Empezar en windows en Estado de inicio limpio para verificar e identificar si alguna aplicación de terceros o conflicto de controladores que cause que el teclado y el mouse dejen de funcionar.

Nota: Si en el arranque limpio, el mouse del teclado comenzó a funcionar, debe desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente para verificar e identificar qué aplicaciones impiden que el teclado y el mouse funcionen normalmente.

Ejecute el solucionador de problemas de teclado y mouse

También ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivo integrado y teclado, y primero deje windows para identificar y solucionar el problema en sí.

  1. Vaya al menú de inicio.
  2. Abierto Ajustes.
  3. Seleccione Actualización y seguridad.
  4. Seleccione Solucionar problemas desde el panel izquierdo.
  5. Para que el teclado no funcione después de un problema de actualización, seleccione Teclado de la lista del solucionador de problemas.
Ejecute el solucionador de problemas de teclado y mouse
  1. Para que el mouse no funcione después del problema de actualización, seleccione hardware y dispositivos.
  2. Haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.

Esto escaneará y solucionará los problemas con la configuración del teclado de su computadora, después de completar el proceso de resolución de problemas, reinicie windows y compruebe en el próximo inicio de sesión que el teclado o el mouse comenzaron a funcionar.

Deje que el solucionador de problemas se ejecute solo. Si puede detectar la causa del problema, aplique la solución según las instrucciones correspondientes.

Ajusta la configuración de tu teclado

Windows tiene una configuración, llamada Teclas de filtro, que le permite controlar cómo maneja las pulsaciones repetidas accidentales de teclas. Varios usuarios informan que las «teclas de filtro» son una solución de trabajo, que les ayuda a solucionar el problema del teclado y el mouse que no funcionan.

Puede marcar y «Desactivar las teclas de filtro» desde la configuración -> Facilidad de acceso -> Teclado y asegurarse de que las teclas de filtro estén DESACTIVADAS. Reanudar windows y comprobar que ayudó.

Actualice el controlador de su teclado y mouse

El controlador de teclado y mouse incompatible y dañado es la razón más común detrás de este problema. Especialmente si el problema comenzó después de una reciente windows actualizar, entonces existe la posibilidad de que el controlador del mouse del teclado instalado no sea compatible con el actual windows versión o está dañado durante el proceso de actualización. lo que resulta que el teclado y el mouse dejaron de funcionar.

Si la aplicación de las soluciones anteriores no solucionó el problema, debe intentar actualizar o reinstalar el controlador del teclado y el mouse, que en su mayoría soluciona el problema. Puede actualizar automáticamente su mouse y teclado desde el Administrador de dispositivos. Ir al menú de inicio, buscar Administrador de dispositivos y ábrelo. Expandir Teclados categoría. Haga clic derecho en el controlador de teclado instalado y luego seleccione Actualizar controlador. Y siga las instrucciones en pantalla.

actualizar controlador de teclado

Para el mouse, expanda Ratones y otros dispositivos señaladores. Si no puede encontrar su teclado o mouse en las categorías mencionadas, desconéctelos y vuelva a conectarlos y luego seleccione Acción > Buscar cambios de hardware en el administrador de dispositivos.

Reinstale el controlador del teclado y el mouse

O visite el sitio web del fabricante del teclado o mouse y descargar los controladores más recientes para su teclado o mouse. Esto es especialmente importante para un teclado, mouse y otros periféricos para juegos de alta gama, como los de Razer, SteelSeries, Logitech y Corsair. Luego, desinstale el controlador actualmente instalado del administrador de dispositivos y reinicie windows. En el próximo inicio de sesión, instale el último controlador de teclado y mouse y verifique que funcione.

Deshabilitar el inicio rápido

Además, algunos usuarios recomiendan deshabilitar la función de inicio rápido o cambiar la configuración de administración de energía para ayudarlos a reparar el teclado y el mouse que no funcionan windows 10

También puede aplicar estas opciones para comprobar que puede funcionar para usted. Para deshabilitar el inicio rápido, abra las opciones de energía desde el panel de control -> Elija lo que hacen los botones de encendido -> Cambie las configuraciones que no están disponibles actualmente -> luego desmarque “Activar inicio rápido”Y haga clic en Guardar cambios.

Para cambiar la configuración de administración de energía Abra el administrador de dispositivos -> gastar teclados -> haga doble clic en el controlador instalado para obtener sus propiedades. Vaya a la pestaña de administración de energía y desmarque la opción «Permitir que este dispositivo active la computadora”Haga lo mismo con el mouse. (Esta solución es especialmente útil si el teclado y el mouse no funcionan después windows despertar del modo de suspensión.)

¿Ayudaron estas soluciones a corregir «el teclado y el mouse no funcionan después de windows 10 ”? Háganos saber en los comentarios a continuación. Lea también cómo arreglar el uso del disco al 100% en Windows 10 versión 1809.