
La impresora deja de imprimir el trabajo después de windows 10 1809 actualización? O mientras se conecta a una impresora compartida en red, aparece el mensaje de error «Windows no puede conectarse a la impresora, acceso denegado ” La razón más común de este error “windows no se puede conectar a la impresora” el servicio de cola de impresión está atascado, tiene un documento pendiente en la cola bloqueado, su cuenta de usuario no tiene derechos para conectarse a la impresora. O corrupción e instalación incorrecta del resultado del controlador de impresión
- Windows no puede conectarse a la impresora: la operación falló con el error 0x0000007e
- Windows no puede conectarse a la impresora: la operación falló con el error 0x00000002
- No se pudo completar la operación (error 0x0000007e)
- Windows no puede conectarse a la impresora 0x00000bcb
- Windows no puede conectarse a la impresora 0x00003e3
- Windows no puede conectarse a la impresora. No se encontraron impresoras.
Si tiene problemas con este problema y no puede conectarse a la impresora, a continuación se explica cómo deshacerse de este error e instalar la impresora sin ningún problema.
Windows no puede conectarse a la impresora
En primer lugar, conecte su impresora a la computadora y enciéndala.
En el caso de una impresora inalámbrica, enciéndala y conéctela a la red Wifi.
A veces, reiniciar la impresora puede resolver el problema. Apague su impresora y desenchúfela, espere 30 segundos, vuelva a enchufar su impresora y luego vuelva a encenderla.
Además, se sugiere verificar si la cuenta de usuario tiene permiso para imprimir y administrar la impresora. Para hacer esto muévase a la PC donde está instalada la impresora local y
- Abra el panel de control.
- En Hardware y sonido, haga clic en Dispositivos e impresoras.
- Localice su impresora y haga clic derecho.
- Haga clic en Propiedades de la impresora en el menú y seleccione la pestaña Seguridad.
- Seleccione el nombre de su cuenta de usuario de la lista de cuentas de usuario.
Asegúrese de que todas las casillas de verificación de los permisos estén marcadas como «Permitir».
Si el permiso ya está configurado como «permitir», esto podría ser un problema de configuración de red. Verifique si su cuenta está configurada correctamente para la red y verifique las opciones de red.
Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora
Si el problema persiste, ejecute el Solucionador de problemas de la impresora y verifique si ayuda.
- Escriba la configuración de solución de problemas en la búsqueda del menú de inicio y presione Entrar.
- haga clic en Impresora y seleccione ejecutar el solucionador de problemas
- esto verificará y solucionará los problemas que impiden completar el trabajo de impresión.
Reiniciar el servicio de cola de impresión
- Presione la tecla de Windows + R y luego escriba servicios.msc y presione Entrar.
- Busque el servicio Print Spooler en la lista y haga doble clic en él.
- Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y que el servicio se esté ejecutando, luego haga clic en Detener y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.
- Ahora muévase a la pestaña de dependencias y verifique los servicios de dependencias enumerados en ejecución.
- Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.
- Después de eso, intente nuevamente agregar la impresora y vea si puede solucionar el problema de Windows Cannot Connect to the Printer.
Copie mscms.dll
- Navegue a la siguiente carpeta: C:\Windows\system32\
- Busque mscms.dll en el directorio anterior y haga clic con el botón derecho y luego seleccione copiar.
- Ahora pegue el archivo anterior en la siguiente ubicación según la arquitectura de su PC:
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (para 64 bits)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (para 32 bits)
- Reinicie su PC para guardar los cambios y vuelva a intentar conectarse a la impresora remota.
- Esto debería ayudarlo a solucionar el problema de Windows Cannot Connect to the Printer, si no, continúe.
Eliminar controladores de impresora incompatibles
Algunas veces, el problema puede deberse a controladores de impresora incompatibles. Además, una instalación de la impresora anterior puede evitar que la cola de impresión agregue nuevas impresoras. Por lo tanto, puede intentar eliminar estos controladores obsoletos y volver a instalarlos.
- Presione Win + R y luego escriba gestióndeimpresión.msc y presiona Enter
- Esto abrirá la gestión de impresión.
- En el panel izquierdo, haga clic en Todos los conductores
- Ahora, en el panel derecho de la ventana, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y haga clic en Eliminar.
- Si ve más de un nombre de controlador de impresora, repita los pasos anteriores.
- Reiniciar windows y Vuelva a intentar agregar la impresora e instalar sus controladores.
Crear un nuevo puerto local
- Abra el Panel de control.
- Ver por iconos grandes, haga clic en Dispositivos e impresoras.
- Haga clic en Agregar una impresora en la parte superior de la ventana.
- Seleccione Agregar una impresora de red, inalámbrica o Bluetooth
- Seleccione Crear un nuevo puerto, cambie el «Tipo de puerto» a Puerto local y luego haga clic en el botón Siguiente.
- Introduzca un nombre de puerto en el cuadro. El nombre del puerto es la dirección de la impresora.
El formato de la dirección es el \\Dirección IP o Nombre de la computadora\Nombre de la impresora (consulte la siguiente pantalla). Luego haga clic en el botón Aceptar.
- Seleccione el modelo de impresora del directorio y haga clic en el botón Siguiente.
- Siga el resto de las instrucciones en pantalla para terminar de agregar la impresora.
Ajustar el registro de Windows
- Presione Win + R y luego escriba regeditar y presione la tecla enter,
- Esto abrirá el Editor del Registro de Windows.
- Haga una copia de seguridad del registro de Windows y luego en el panel izquierdo, navegar a la siguiente clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider
- Haga clic derecho en Proveedor de impresión de representación del lado del cliente y seleccione Borrar.
- Reinicie tanto la PC como la impresora, verifique que esta vez no haya más errores al conectarse a la impresora compartida local.
¿Estas soluciones ayudaron a arreglar “Windows no puede conectarse a la impresora“? Háganos saber en los comentarios a continuación,