Cómo restablecer de fábrica su reloj Samsung Galaxy

El restablecimiento de fábrica de su Samsung Galaxy Watch es una excelente manera de solucionar problemas de rendimiento o fallas recurrentes. Samsung también recomienda reiniciar su Galaxy Watch antes de venderlo o regalarlo.

Restablecer los relojes Samsung Galaxy a los valores predeterminados de fábrica es sencillo, pero los pasos pueden variar según el modelo de su reloj y la versión del software. Este tutorial cubre diferentes formas de restablecer de fábrica todos los modelos de Samsung Galaxy Watch.

Restablecer su Galaxy Watch a los valores predeterminados de fábrica borra todo en el reloj: aplicaciones, información personal, datos de salud, etc. Si está restableciendo su Galaxy Watch para solucionar un problema, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos primero.

También recomendamos cargar su Samsung Galaxy Watch al menos al 50 % del nivel de batería antes de restablecerlo de fábrica.

Haga una copia de seguridad de su reloj Samsung Galaxy

Conecte su Galaxy Watch a su dispositivo Android y siga los pasos a continuación para hacer una copia de seguridad de los datos de su reloj.

1. Toque en el Icono de configuración en la pantalla de inicio de su reloj o en el panel de Configuración rápida.
2. A continuación, dirígete a General > Reiniciary toca Los datos de copia de seguridad.

Alternativamente, abra la aplicación Galaxy Wearable, vaya a Configuración del reloj > Cuentas y respaldoy toca Los datos de copia de seguridad.

1. Elija los datos que desea respaldar o toque Seleccionar todo para hacer una copia de seguridad de todo en su Galaxy Watch. Grifo Respaldo en la parte inferior de la página para continuar.
2. Espere mientras la aplicación hace una copia de seguridad de los datos de su reloj en su cuenta de Samsung y toque Hecho cuando esté completo.

Restablecimiento de fábrica de su Galaxy Watch desde la aplicación de configuración

Abre el Ajustes aplicación en su Galaxy Watch, toque Generaly seleccione Reiniciar al final de la página. Su Galaxy Watch se apagará y reiniciará después del restablecimiento de fábrica.

Restablecimiento de fábrica de su Galaxy Watch mediante el modo de recuperación/reinicio

Si su Galaxy Watch se congela, no responde o no se enciende, puede restablecerlo de fábrica arrancando en modo de recuperación o reinicio.

1. Mantenga presionado el botón Fuerza botón (o Hogar clave) y Atrás tecla durante 10-15 segundos.

1. presione el Hogar/Fuerza repetidamente hasta que aparezca el mensaje "Reiniciando..." en la pantalla. Eso abrirá la pantalla "Modo de reinicio" de su Galaxy Watch.

1. presione el Llave de la casa para navegar a Recuperación. Posteriormente, sostenga el Llave de la casa para iniciar en modo de recuperación.

Si tiene un Galaxy Watch3 o un modelo anterior, al seleccionar Recuperación (en el paso 3) se iniciará el proceso de restablecimiento de fábrica. Continúe con el paso 4 si tiene el Galaxy Watch4 o modelos más nuevos.

1. Utilizar el Botón de retroceso para navegar a Borrar datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón Llave de la casa para seleccionar la opción.

1. En la pantalla de confirmación, presione el botón Llave trasera para seleccionar Restablecer datos de fábrica y presione el botón Botón de inicio para iniciar el reinicio.

Restablecimiento de fábrica de su Galaxy usando la aplicación Galaxy Wearable

Abra la aplicación Galaxy Wearable en su teléfono Android y siga estos pasos.

1. Grifo Configuración del relojseleccionar Generaly toca Reiniciar.
2. Toque en el Reiniciar botón para iniciar la operación de restablecimiento de fábrica.

Restablecimiento de fábrica de Samsung Galaxy Watch en un iPhone

También puede restablecer de forma remota su Galaxy Watch usando la aplicación iOS Galaxy Watch. Abre el Galaxy Watch en tu iPhone, ve a General > Reiniciary toca Reiniciar en la pantalla de confirmación.

Qué hacer después de reiniciar su reloj Galaxy

Si está vendiendo su Galaxy Watch o regalándolo, Samsung recomienda desvincularlo de su teléfono después de un reinicio. Si realizó un restablecimiento de fábrica para solucionar un problema, restaure sus datos de respaldo cuando configure su reloj.

Restaure sus datos

Su Galaxy Watch debería reiniciarse después del proceso de restablecimiento de fábrica. Acerque su reloj a su teléfono, active Bluetooth y siga los pasos para restaurar los datos de su reloj.

1. Abra la aplicación Galaxy Wearable y toque Comenzar en la pantalla de bienvenida. Espere a que la aplicación detecte su reloj y seleccione su reloj en la lista de dispositivos.
2. A continuación, toque Confirmar si el código de verificación en la aplicación coincide con el código que se muestra en la pantalla de su reloj.

1. Inicie sesión en su cuenta de Google y seleccione la copia de seguridad que desea restaurar.

1. Elija partes de los datos de la copia de seguridad que desea restaurar y toque el botón Restaurar botón para proceder.
2. Grifo Próximo para continuar configurando su reloj cuando la aplicación Galaxy Wearable restablezca sus datos.

Cómo desvincular el reloj Samsung Galaxy

Abra el menú de configuración de Bluetooth de su teléfono, seleccione su Reloj galaxiagrifo Desemparejary seleccione Desemparejar en la ventana emergente.

Un nuevo comienzo

Estos son los métodos de reinicio para los relojes Samsung Galaxy. Recuerda que los pasos pueden diferir según el modelo de tu reloj y el sistema operativo. Comuníquese con el Soporte de Samsung si tiene problemas para restablecer su Galaxy Watch a la configuración predeterminada de fábrica.