¿Necesitas apagar tu móvil? Los métodos para cada situación

Apagar el teléfono móvil es una de las tareas más básicas, pero el método puede variar sorprendentemente entre dispositivos e incluso cambiar por completo si el terminal no responde. Conocer el procedimiento correcto no solo es útil para el día a día, sino también crucial para solucionar problemas de rendimiento o cuando el dispositivo se queda congelado.

Ya sea un Android o un iPhone, con los botones funcionando perfectamente o con la pantalla bloqueada, existen soluciones para cada escenario. A continuación, se detallan los pasos para apagar un móvil en cualquier circunstancia.

Cómo apagar un móvil Android

El ecosistema Android es diverso, y los fabricantes a menudo personalizan ligeramente el proceso de apagado. Sin embargo, la mayoría de los dispositivos siguen uno de los siguientes métodos.

Método estándar con botones

La forma más común de apagar un teléfono Android implica el uso de sus botones físicos. Debido a la personalización de los fabricantes, la combinación exacta puede variar.

• Mantener pulsado el botón de encendido: En la mayoría de los modelos, basta con mantener presionado el botón de encendido/bloqueo durante unos segundos hasta que aparezca un menú en pantalla. Este menú generalmente ofrece las opciones de "Apagar" y "Reiniciar".
• Botón de encendido + Subir volumen: En algunos dispositivos, especialmente en modelos más recientes de marcas como Samsung o Google, mantener solo el botón de encendido activa el asistente de voz. En estos casos, es necesario mantener pulsados simultáneamente el botón de encendido y el de subir volumen para acceder al menú de apagado.
• Botón de encendido + Bajar volumen: Aunque menos común para el apagado estándar, esta combinación a veces se utiliza para acceder a menús de sistema o para realizar capturas de pantalla, pero en ciertos modelos puede mostrar también el menú de apagado.

Apagar desde el panel de ajustes rápidos

Si prefieres no usar los botones o si la configuración ha sido modificada para activar el asistente, existe una alternativa muy sencilla a través de la interfaz del sistema.

1. Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo para abrir el panel de notificaciones.
2. Vuelve a deslizar hacia abajo para expandir el menú de ajustes rápidos.
3. Busca un icono con el símbolo de encendido/apagado (un círculo con una línea vertical).
4. Púlsalo para que aparezca el menú con las opciones de "Apagar" y "Reiniciar".

Cómo apagar un iPhone

El proceso para apagar un iPhone es más estandarizado, pero varía dependiendo del modelo y de si cuenta con Face ID o con el tradicional botón de inicio.

Apagar un iPhone con Face ID (iPhone X y posteriores)

Para los modelos más recientes que no tienen botón de inicio, el procedimiento requiere una combinación de dos botones.

1. Mantén pulsados simultáneamente el botón lateral (el de la derecha) y cualquiera de los botones de volumen (subir o bajar).
2. Sigue presionando hasta que aparezca en pantalla el deslizador "Deslizar para apagar".
3. Arrastra el deslizador hacia la derecha para apagar el dispositivo.

Apagar un iPhone con botón de inicio (iPhone SE, 8 y anteriores)

En los modelos más antiguos, el proceso es más directo y solo implica un botón.

1. Mantén pulsado el botón lateral (en el lado derecho) o el botón superior (en modelos más antiguos como el iPhone SE de 1ª generación).
2. Espera a que aparezca el deslizador de apagado.
3. Desliza el control hacia la derecha para apagar el iPhone.

Apagar cualquier iPhone desde los ajustes

Apple ofrece una opción universal para apagar todos los modelos de iPhone directamente desde el software, lo cual es útil si los botones físicos están dañados.

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. Ve a la sección General.
3. Desplázate hasta el final de la lista y pulsa en Apagar.
4. Aparecerá el deslizador "Deslizar para apagar". Muévelo hacia la derecha.

Qué hacer si el móvil no responde

A veces, un teléfono puede quedarse "congelado" o bloqueado, impidiendo que la pantalla o los botones funcionen como deberían. En estos casos, es necesario forzar un reinicio. Este proceso no borra tus datos y es el equivalente a quitar y volver a poner la batería en los móviles antiguos.

Forzar el reinicio en Android

Si un dispositivo Android está bloqueado, el método más efectivo es simular una desconexión de la batería.

• Mantén presionado el botón de encendido durante 15-30 segundos. En la mayoría de los casos, esto es suficiente para que el teléfono se apague y se reinicie automáticamente.
• Si lo anterior no funciona, prueba a mantener pulsados simultáneamente el botón de encendido y el de bajar volumen durante unos 10-15 segundos. Esta combinación suele forzar el reinicio en muchos modelos, incluidos los de Samsung.

Forzar el reinicio en iPhone

El método para forzar el reinicio en un iPhone ha cambiado con las generaciones.

• iPhone 8, SE (2ª gen.) y posteriores: Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen, y finalmente, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 7 y 7 Plus: Mantén pulsados al mismo tiempo el botón de bajar volumen y el botón lateral/de encendido hasta que veas el logo de Apple.
• iPhone 6s, SE (1ª gen.) y anteriores: Mantén presionados simultáneamente el botón de inicio y el botón superior (o lateral) hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.

Cómo apagar el móvil sin usar el botón de encendido

Si el botón de encendido está dañado pero el teléfono funciona, todavía hay formas de apagarlo.

• Android: La opción más sencilla es usar el icono de apagado en el panel de ajustes rápidos, como se describió anteriormente. Otra alternativa es la función de encendido/apagado programado, disponible en los ajustes de muchos fabricantes, que permite establecer una hora para que el móvil se apague y encienda solo.
• iPhone: Se puede apagar desde Ajustes > General > Apagar. También es posible usar la función de accesibilidad AssistiveTouch. Para activarla, ve a Ajustes > Accesibilidad > Tocar > AssistiveTouch y actívala. Aparecerá un botón flotante en pantalla. Al pulsarlo, puedes navegar a Dispositivo > Más > Reiniciar para apagar y encender el móvil.

Saber cómo gestionar el encendido y apagado de tu dispositivo en diferentes situaciones te permitirá mantener un mejor control sobre su funcionamiento y solucionar problemas comunes sin necesidad de recurrir a un técnico. Y si alguna vez necesitas ir un paso más allá para solucionar problemas de software, puedes informarte sobre cómo activar el modo desarrollador en Android para acceder a funciones ocultas.