Samsung Cloud es una herramienta fundamental en el ecosistema Galaxy, diseñada para ofrecer una solución integrada de almacenamiento y respaldo. Configurar este servicio correctamente no solo protege tu información más valiosa, como contactos, aplicaciones y configuraciones, sino que también simplifica la transición a un nuevo dispositivo. Entender su funcionamiento es clave para asegurar que tus datos estén siempre seguros y accesibles.
A través de una configuración sencilla, Samsung Cloud se convierte en una red de seguridad automática para la información de tu móvil. Permite sincronizar datos importantes en todos tus dispositivos Galaxy y restaurarlos con facilidad, garantizando que nunca pierdas tus recuerdos o configuraciones personalizadas.
Cómo activar y configurar Samsung Cloud por primera vez
Activar Samsung Cloud es un proceso intuitivo que se realiza directamente desde los ajustes de tu dispositivo Samsung. Para la mayoría de los usuarios, este servicio se configura al iniciar un nuevo teléfono por primera vez, pero también puede activarse manualmente en cualquier momento.
Para empezar, es imprescindible tener una cuenta de Samsung. Si aún no tienes una, el propio sistema te guiará para crearla.
Sigue estos pasos para la configuración inicial:
- Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo Samsung.
- Toca en tu nombre de perfil y foto, que aparece en la parte superior de la pantalla. Esto te llevará a la gestión de tu Samsung Account.
- Selecciona la opción Samsung Cloud.
- La primera vez que accedas, es posible que debas aceptar los términos y condiciones para activar el servicio.
Una vez dentro, verás una pantalla principal que resume tu uso de almacenamiento y te da acceso a todas las opciones de sincronización y respaldo.
Qué datos puedes sincronizar y respaldar
Samsung Cloud no es un servicio de almacenamiento en la nube tradicional como Google Drive o Dropbox para guardar cualquier tipo de archivo. Su función principal es sincronizar y respaldar los datos del sistema y las aplicaciones de tu dispositivo Galaxy.

Los datos que puedes sincronizar automáticamente incluyen:
- Contactos y Calendario: Mantiene tu agenda y contactos actualizados en todos tus dispositivos.
- Samsung Notes: Todas tus notas y dibujos se guardan y sincronizan.
- Recordatorios y Samsung Internet: Sincroniza tus recordatorios, marcadores, pestañas abiertas y páginas guardadas del navegador de Samsung.
- Bluetooth: Guarda los dispositivos Bluetooth emparejados, como auriculares o altavoces, para conectarlos fácilmente en otro terminal Galaxy.
- Ajustes del Reloj: Las alarmas y relojes mundiales que hayas configurado.
Además de la sincronización, puedes realizar una copia de seguridad completa que incluye:
- Registro de llamadas y Mensajes.
- Aplicaciones: La lista de aplicaciones instaladas y su configuración (no los datos internos de todas las apps).
- Ajustes del dispositivo: Preferencias de Wi-Fi, configuraciones de pantalla, alarmas y más.
- Pantalla de inicio: El diseño de tu pantalla, incluyendo los widgets y la disposición de los iconos.
- Grabaciones de voz y Documentos.
La integración con Microsoft OneDrive para tus fotos y vídeos
Un punto crucial que a menudo genera confusión es el manejo de las fotos y vídeos. Hace un tiempo, Samsung integró la sincronización de la Galería con Microsoft OneDrive. Esto significa que tus fotos y vídeos ya no se guardan directamente en el almacenamiento de Samsung Cloud, sino en tu cuenta de OneDrive.
Al entrar en los ajustes de Samsung Cloud o de la Galería, el sistema te invitará a vincular tu cuenta de Samsung con una de Microsoft. Una vez conectadas, todas las fotos y vídeos nuevos se sincronizarán automáticamente con OneDrive, ofreciendo generalmente más espacio de almacenamiento gratuito (5 GB en OneDrive frente a la oferta básica anterior de Samsung) y la ventaja de poder acceder a tus archivos desde cualquier PC o dispositivo a través de las aplicaciones de Microsoft.
Cómo gestionar la copia de seguridad de tu dispositivo
Realizar una copia de seguridad de tu móvil es una de las funciones más potentes de Samsung Cloud. Te permite crear una «instantánea» completa de tu dispositivo que puedes restaurar más tarde.
Para crear una copia de seguridad, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > Tu Perfil > Samsung Cloud.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Copia de seguridad de datos.
- En esta pantalla, verás una lista de todos los tipos de datos que se pueden respaldar. Puedes activar o desactivar las categorías que te interesen. Por defecto, suelen estar todas seleccionadas.
- Pulsa el botón Hacer copia de seguridad ahora en la parte inferior.
El proceso puede tardar varios minutos dependiendo de la cantidad de datos y la velocidad de tu conexión a internet. Se recomienda realizar copias de seguridad de forma periódica, especialmente antes de cambiar de teléfono o restablecerlo de fábrica.
Cómo restaurar tus datos desde Samsung Cloud
Si has cambiado a un nuevo dispositivo Samsung o has tenido que formatear el tuyo, restaurar tus datos desde Samsung Cloud es muy sencillo.
- Durante la configuración inicial de tu nuevo dispositivo, se te preguntará si quieres restaurar datos desde un dispositivo antiguo. Elige la opción de restaurar desde Samsung Cloud.
- Si ya has configurado el dispositivo, puedes acceder a la función desde Ajustes > Cuentas y respaldo > Restaurar datos (en la sección de Samsung Cloud).
- Selecciona la copia de seguridad que deseas restaurar (normalmente la más reciente).
- Elige los datos específicos que quieres recuperar y pulsa Restaurar.
El sistema comenzará a descargar tus configuraciones, mensajes, contactos y a instalar las aplicaciones que tenías. Este proceso puede ser largo, así que asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi y tener suficiente batería. Para más detalles sobre este proceso, puedes consultar nuestra guía sobre qué significa restaurar datos en Samsung Cloud.
Accede y gestiona tu almacenamiento en la nube
Es importante saber cuánto espacio estás utilizando y qué opciones tienes si necesitas más. Para consultar tu almacenamiento:
- Dirígete a Ajustes > Tu Perfil > Samsung Cloud.
- En la parte superior, verás una barra que indica el espacio total y el que tienes en uso.
- Pulsando sobre Uso del almacenamiento, obtendrás un desglose detallado de qué datos ocupan más espacio.
Si te quedas sin espacio, Samsung Cloud ofrece planes de almacenamiento de pago. Sin embargo, recuerda que las fotos y vídeos ahora se gestionan a través de OneDrive, por lo que si el problema de espacio es por la galería, deberás considerar ampliar tu plan de Microsoft OneDrive.
También puedes acceder a algunos de tus datos sincronizados desde un navegador web. Simplemente visita el sitio web oficial de Samsung Cloud e inicia sesión con tu Samsung Account para ver tus contactos, notas y otros datos.


